周因因:中国汽修连锁为什么不成功
汽车维修保养品牌连锁专题
周因因:
中国汽车汽配用品行业联合会副会长;厦门大学高级管理人员工商管理硕士(EMBA);中国华胜豪华车专修连锁创始团队成员之一。1998年至今扎根于汽修行业,致力推动华胜成为汽车专修连锁首创者,积累了丰富的连锁企业运营管理经验;现任中国华胜豪华车专修连锁副总裁。
华胜作为豪华车专修的领导品牌,目前在69个城市拥有107家连锁门店,其中60%是直营店,40%是加盟店,员工数量达到4 000多名。华胜在汽车后市场有三个品牌,其中包括豪华车专修品牌华胜、中级车专修品牌宜修和供应链体系的极配正品连锁。
2015年,汽车后市场进入“寒冬”期,在互联网的冲击下汽修行业发生着变化,维修厂家都有或多或少的焦虑感,这种焦虑华胜也有。2014年华胜开始进行收购,进入供应链领域,成立了自己的O2O团队并不断地在变革中求发展。由此可见,焦虑也未必是坏事,它可以促使我们做出适当的变革,在变革中寻求更好的发展。
1.行业属性问题,传统维修厂经营难与汽修行业属性相关,传统汽修模式中修理厂是属地化经营,单店产出受限,同时它对从业人员的依赖性强,管理难度也相对较高。
2.行业环境的变化,近两年4S店服务价格不断下调,华胜是对标4S店定价,必然会受到影响,2015年与2014年相比华胜价格下调15%左右,但因供应链的优化,毛利率并没有下滑。过去公务用车在很多综合维修厂的业务结构中占较大比重,近年来这一块业务也大幅度下滑。……