志愿服务与“互联网+”结合模式探究

邢翠霞+付海霏

摘要：该文论述了“互联网+”在志愿服务行业的发展情况，简述了志愿服务“互联网+” 模式的初级形式，进而指出行业性的平台模式是“互联网+志愿服务”发展的未来，并指出了其必备云计算和大数据分析的技术特点。

关键词：“志愿服务+互联网”；“互联网+志愿服务”；云计算；大数据

中图分类号：TP31 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）21-0240-02

1 引言

2015年3月，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，所谓“互联网+”是指将互联网作为当前信息化发展的核心特征提取出来，与工业、商业、金融业等服务业的全面融合，其中关键为创新。“互联网+”被认为是创新2.0下的互联网发展新形态、新业态，是知识社会创新2.0推动下的经济社会发展新形态演进。自李克强总理在政府工作报告中提出了“互联网+”行动计划，“互联网+”提升到了国家战略的层面，各行各业的“互联网+”行动计划相继出台。

相对而言，因公益的特殊性质，中国公益领域的“互联网+”行动较为滞后，但在新环境下，其“互联网+”模式也在不断探索之中。志愿服务是公益事业的重要组成部分，需要找到合适的人做合适的事，而志愿者来自于社会服务于大众，“互联网+”的桥梁和平台作用尤为重要。

《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中指出：“互联网+”是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，推动技术进步、效率提升和组织变革，提升实体经济创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。……