激励理论在企业管理中的运用研究

陈定邦

摘 要：在现代企业管理中，激励理论的运用越来越广泛，激励理论在企业管理中的运用能够实现企业与员工的双赢。基于以上，本文从激励理论概述入手，明确了激励理论的内涵，之后分析了激励理论在企业管理中运用的价值和意义，明确了企业管理运用激励理论的必要性和重要性，最后结合实例探讨了激励理论在企业管理中的运用策略，旨在提升激励效果，为相关企业激励理论运用实践提供参考，以期提升企业管理水平，促进企业进一步发展。

关键词：激励理论；企业管理；人力资源；运用策略

一、激励理论概述

在现代企业管理中，符合激发人力资源积极性，充分挖掘人力资源价值是促进企业可持续发展的关键，激励理论在企业管理中的运用不仅能够促进企业的发展，还能够促进人才自身价值的实现，能够实现企业与员工的双赢，下面来探讨三种激励理论的内涵，为后续研究奠定理论基础。

（一）需求型激励理论内涵

在运用激励理论的过程中，应当对员工需求进行调查，以此为基础合理的选择激励方式和方法。例如马斯洛需要层次理论就按照层次递进关系将人的需求分为了生理需求、安全需求、交往需求、尊重需求以及自我实现需求等五个层面[1]。

（二）过程型激励理论内涵

过程型激励理论是在需求型激励理论基础上提出的一种新型激励理论，采用动态系统分析方法，找出影响行为的因素，并分析这些因素的关系，例如期望理论、目标理论及强化理论都属于过程型激励理论的范畴。

（三）状态型激励理论内涵

上述两种激励理论都是以人的需求为基础，而状态型激励理论以激励终点为基础，即分析个体需求满足状态，以此为基础采取激励手段或措施。在进行个体需求讨论的过程中，关键在于保证公平性，以此来保证极力水平，充分发挥人的积极性和主观能动性。例如挫折理论及公平理论都属于状态型激励理论的范畴。

二、企业管理运用激励理论的意义分析

上文中简要探讨了激励理论的内涵，在现代企业管理中，激励理论的运用至关重要，意义重大，具体来说体现在以下三个方面：

（一）实现员工价值

通过上文的分析可知，激励理论是以个体需求为基础的，根据最基本的需求激励理论来看，自我价值实现是最高层次的需求，而激励理论在企业管理中的应用可以激励员工不断突破自我，促进其自我价值的实现。

首先，激励理论在企业管理中的运用能够激发员工工作的积极性。在现代企业中，经常会出现员工能力强、绩效低的问题，这个问题看似矛盾，实际上有迹可循，员工绩效不仅受到工作能力的影响，也会受到工作积极性、工作态度等多方面因素的影响，激励理论的合理运用能够营造竞争氛围，促进员工自我反省和鞭策，从而激发员工的工作积极性，这对于提升员工工作效率有着积极的意义[2]。

第二，激励理论在企业管理中的运用能够激发员工潜能。人在发展的过程中需要动力推进，激励理论在企业管理中的运用能够激发员工对成功和自我提升的渴望，不断提升员工要求，通过奖惩手段来不断激发员工潜能，促进其创新和发展。

（二）提升企业效益

企业效益是企业最为关注的方面，企业管理的终极目标就是提升企业效益，从而让企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。员工是企业的基础，员工的技能水平、工作态度、工作积极性等不仅关系到员工自身的发展，也关系到企业效益的提升。激励理论在企业管理中的合理运用能够激发员工不断突破自我，提升工作效率，挖掘潜力，个人绩效的提升必然会带动企业整体效益的提升。

（三）提升人力资源质量

科学技术是第一生产力，而人力资源则是科学技术的重要载体，二十一世纪现代企业的竞争归根结底是人力资源的竞争。根据威廉·詹姆士教授的研究，在没有激励的环境中，员工的潜力只被开发了20%-30%，而运用有效的激励措施，员工潜力发挥最高能够达到90%以上，激励对提升人力资源质量的意义可见一斑[3]。

三、激励理论在企业管理中的运用策略探讨

激励理论相对复杂，过度激励可能导致员工不堪重负，而激励力度较小则达不到激励效果，由此可见，在企业管理中合理的运用激励理论是至关重要的，下面来简要探讨激励理论在企业管理中的运用策略。

（一）公平的竞争机制

对于企业员工来说，激励理论运用的公平性代表着员工自身付出与回报的对等性，保证竞争机制的公平性对于保证激励效果有着重要的意义。企业管理在运用激励理论的过程中应当建立公平的竞争机制和竞争平台，以民主和公平为原则，在工资、职称等各个方面确定公平、明确、清晰的管理标准。企业管理人员应当深入员工一线，了解员工需求的差异性和能力的差异性，为员工提供多样化的发展机会，人尽其能，按劳分配，将员工的能力、贡献、工作态度、业绩等细化为具体的评价指标，并将具体的评价结果与工资制度、奖励制度等挂钩，通过公平的激励手段来实现激励效果。

（二）为员工提供心理保障

首先，企业应当积极完善医疗保险、公积金等福利制度，保障员工的基本生活，让员工不必承受重大的社会压力，不必为生活和生计所困扰，以此来提升其工作效率；第二，企业应当制定合理完善的休假制度，保障员工正常休息的权利，让员工在繁重的工作之余能够有时间处理自己的事务，能够放松身心，以此来提升员工的幸福感，在这样的背景下，员工工作才会更有干劲；第三，企业应当订立资遣合同，许多民营企业和三资企业中，员工工作难以保障，员工没有真正融入到企业中，没有主人翁意识，这必然会影响员工的积极性和主动性，因此企业应当订立资遣合同，保障员工工作的稳定性，激发起工作的积极性，实现激励效果。

（三）企业文化激励的运用

企业文化激励是企业激励体系的重要组成部分，企业文化能够在所有员工心中树立统一的企业文化和价值目标，促进员工团结进取，众志成城为企业发展做贡献。需要注意的是，企业文化激励不仅仅是形式上的标语口号或规章制度，更重要的是通过具体的活动来让企业文化深入人心，让员工对企业文化产生认同感，只有这样才能够实现企业文化激励作用。例如企业可以积极开展体育活动、兴趣活动等，改善员工之间关系，创建良好工作氛围。此外，企业应当积极开展企业文化宣讲、企业是我家、美化企业环境从我做起等活动，让员工在丰富多彩的活动中更加认同企业文化，提升主人翁意识，让员工在工作的过程中产生愉悦感，只有这样才能够更好的发挥激励作用。

（四）为员工提供发展机遇

企业管理在运用激励理论的过程中不仅要注重企业的发展，同时应当注重员工自身的发展和进步，为员工提供发展机遇，促进企业与员工的共同发展。首先，企业可以根据员工的特点来设立阶段性的目标，加强对员工的后续培训，让员工不断充实自己，提升能力，例如可以举办员工再教育活动、先进员工海外深造活动等，让员工获得各类证书，对于表现优异、提升幅度大的员工给予奖励，通过阶段性目标的设置来激发员工不断进取的精神和欲望；第二，应当建立完善的培训机制，有计划的组织培训活动，并设立合理的绩效考核和检测机制，以此来促进员工自身不断发展；第三，企业应当对员工工作内容和形式进行积极优化，通过合作制度、轮岗制度以及师徒制度等的实行来促进员工知识更新和丰富，促进员工自身成长。

（五）提升员工工作满意度

提升员工工作满意度意味着员工在工作中的热情更高、乐趣更多，这对于激励效果的实现有着重要的作用。首先，企业应当为员工创设优美的工作环境，保证工作环境的明亮和宽敞，保证员工工作的舒适性，以此来提升员工工作效率；第二，企业应当创设积极向上的工作氛围，企业领导应当起带头作用，带着饱满的热情投入工作，注重与员工的交流和沟通，潜移默化的提升员工积极的心理体验；第三，企业管理在运用激励理论的过程中应当充分的尊重员工，管理者应当以平等的姿态与员工交流，在生活上关心员工，在工作上鼓励员工。

（六）奖惩措施的合理运用

在进行员工奖励的过程中，应当坚持物质奖励与精神激励相结合的方式，保证二者的有机结合和平衡性，在运用奖励机制的过程中应当不断创新奖励方式，以精神奖励为例，在开展先进员工评选活动的过程中，可以邀请获奖者家属参加活动，使其家属与有荣焉，让员工获得更大的心理满足。

在进行员工惩罚的过程中，惩罚的目的是对员工的教育，对员工进行思想上的纠正，需要合理把握惩罚方式，避免员工和企业管理者之间产生矛盾。

四、企业管理运用激励理论实例分析——以M公司为例

（一）M公司概况

M公司是HN省国有独资企业，珠影道路、桥梁等基础交通工程建设及管理等项目。M公司成立于1990年，为HN省公路事业发展做出了巨大贡献，企业以“诚信经营，创新发展，品牌服务”为理念，在几十年的发展中不断做强做大，投资建设了三十余个道路桥梁工程建设。

（二）M公司激励理论运用问题

第一，是公司管理者意识落后，虽然意识到激励理论运用的重要性，但激励对象范围较窄，大多数员工并没有享受到激励机制带来的实惠，且企业管理者过于注重对企业经济利益的追求，企业文化激励不足，忽视了员工自身发展，企业员工凝聚力不强。

第二，是激励机制有失公平，在M公司中一人兼任数职的现象屡见不鲜，在激励理论的运用过程中也存在不公平问题，使得员工中出现消极情绪，激励效果不良。

第三，M公司起薪标准相对较低，与同行业相比竞争力缺乏，其公司内部工资待遇有失公平。

（三）M公司激励理论运用的创新对策

首先，M公司建立了公平民主的企业文化激励体系，以“互助互爱、乐岗敬业、无私奉献”，积极开展企业文化活动，如表1所示：

第二，M公司积极提升激励机制的公平性，坚持合理配岗、灵活奖励的原则，根据自身战略需求定位来进行岗位分析，保证激励机制效果的实现。

第三，M公司对员工薪资进行了一定的调整，提升了工资幅度，提升了岗位工资在同行业的竞争性，让所有员工享受到激励机制带来的优惠，且制定了公平、完善的奖励措施。如表2所示：

五、结论

综上所述，企业管理运用激励理论是十分必要的，在运用的过程中，企业应当把握公平性原则，注重文化激励、心理激励、物质激励及精神激励的结合，合理的运用激励理论，只有这样才能够实现激励效果，从而促进企业与员工的共同发展。

参考文献：

[1]王冲.企业员工激励机制研究[D].河南大学，2013.

[2]四川省社会科学院区域经济研究所 胡美伦.激励理论在企业管理中的运用[N].经理日报，2011-10-19A03.

[3]陶表红，张春琴，邹淑珍.浅谈激励理论在现代企业中的运用[J].企业经济，2005，07：49-50.