职场菜鸟心理误区

2016-10-24 08:36:24李由
中国眼镜科技杂志 2016年17期

文/李由

职场菜鸟心理误区

文/李由

半数以上的职场新人认为自己难以融入团体,工作不快乐,这是职场菜鸟不能正确处理职场人际关系的体现。调查显示,新人入职后在处理人际关系方面主要有以下4个心理误区。

1. 怕上司的含羞草

不爱说话的小芳在终于应聘到了办公室文员的职位,本以为工作应该得心应手,可是才几个月她就开始害怕上班。她说,自己害怕见到部门领导。虽然领导和蔼可亲,但她不知为什么一见他就底气不足,能躲则躲。有一次,因为没听清领导的意思,交给她的工作被耽搁了,事后领导质问她为何不再确认一下,她小声说:怕您太忙,耽误时间。结果领导很生气,劈头盖脸训了她一通。时间一长,小芳一见到领导就更紧张了,说话都不利索。 “不知道为什么,我每次看到领导心里就慌,就像老鼠看见猫似的,紧张得话也说不出来。”小芳说。

和上司沟通是工作中的重要职责,需要从中了解上司意图,获得支持,把握自己未来的工作方向,在计划上统一步调,达成良好的工作效果。只有处理好与上司的关系,才能正常开展工作。

与上司沟通对职场人士来说是一项需要不断学习和提高的技能,最好采用上司容易接受的沟通频率、语言风格、态度、情绪等,做到观点清晰、有理有据、易被理解。对于小芳来说,不妨试着以共同合作完成工作的心态来看待领导,同时要认识到,与上司的沟通不能逃避,是工作中最重要的部分,如此渐渐消除惧怕上司的心理。……

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