浅谈企业绩效管理中存在的主要问题及对策

摘要：随着中国经济发展的进程不断加快，经济体制中的企业规模也在不断的扩大，企业管理中绩效管理是关系到企业人员稳定性和企业长期发展源动力的关键，越来越多的企业注意到了绩效管理的重要性，不断对企业绩效管理进行调整和完善，希望通过有效地绩效管理提高企业竞争力。本文将分析现有绩效管理中的主要问题，并尝试寻求有效的对策来指导企业管理实践。

关键词：企业；绩效管理；主要问题；实施策略

中图分类号：F273 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）024-000-01

一、前言

企业的管理直接关系到企业的生存和发展，在市场竞争如此激烈的全球化市场中，企业的管理也成为影响企业能否在市场中站稳脚跟的关键。企业的绩效管理是企业衡量一个员工或者一个部门在日常工作中为企业所作的贡献是否与收入成正比的过程，因此一方面是维护企业利益，另一方面也是维护员工的利益，绩效管理是企业实现经营目标，充分发挥员工积极性的有效手段。

二、关于企业绩效管理的概述

企业的绩效管理实际上是现代化企业管理中引入的新概念，在传统的企业管理中缺少这样科学有效地评价和鼓励机制。随着市场全球化和竞争全球化的发展，为了能够充分调动员工的生产积极性，企业引入了绩效管理办法，通过在企业经营管理活动中，为了提高企业内部人员和资源的合理配置，进一步实现企业利益的最大化而进行的管理活动。在实际的企业管理实践当中，根据企业的规模和特点主要从以下几个方面开展工作：第一个方面，利用客观和严格的绩效管理来约束员工的工作效率，促使员工主动提高生产积极性；第二个方面，利用科学的绩效管理可以协助企业内部人力资源和物力资源的合理配置，有助于企业的日常经营管理效率提高；第三方面，从长远发展的角度来讲，绩效管理将成为推动企业进步和发展的重要动力。因此企业的绩效管理对于企业的生存和发展具有重要作用，也将影响企业内部员工的长远发展。

三、我国企业绩效管理中的主要问题

问题一、绩效管理缺少实践性

在我国企业管理的内容中，绩效管理属于一项新的管理概念，使用的时间并不长，多数理论往往是借鉴国际上的先进管理理念和案例归纳总结得出的，然而虽然这些理论能够从国际经验中借鉴，但是要想准确的应用于实际企业管理当中仍然缺少大量实践经验，这也造成了企业绩效管理仅仅停留在制度的表面，往往无法发挥真正的功效，实际的管理效果与最初的管理者构想差距甚远，这些现象归根结底还是由于绩效管理停留在理论层面，缺少实践性，无法有效地调动员工的工作热情，这样不仅仅浪费了企业在绩效管理中投入的精力，还会导致公司发展缓慢。

问题二、缺乏对绩效管理的深刻认识

绩效管理隶属于整个企业管理系统，是企业管理系统运行中的一个重要内容，其中包含了绩效考核制度，但是很多企业管理者都将绩效考核与绩效管理相互混淆，没有充分认识绩效管理的内容，因此在管理中经常出现绩效管理的漏洞，这些都是管理上的漏洞，长期以往将会影响绩效管理的效果，也会导致企业在绩效管理中的错误决策。

问题三、绩效管理的制定时没有充分了解员工的需求

在绩效管理的内容中，最为主要的内容就是充分提高员工工作中的积极性，鼓励员工能够为企业创造更多的价值，当然于此同时也能够为员工带来经济收益和个人发展。作为激励员工的方案，就应该充分了解员工的需求和渴望，员工是创造企业收益的重要力量，如果能将员工的工作能力发挥到最大，其最终的受益者必然使企业。那么企业在进行绩效管理的时候就不能缺少与员工的有效沟通，了解员工在企业发展的同时最渴望得到的激励，有助于形成有效的绩效方案，在绩效管理的同时，了解员工的思想动态也有助于企业对员工进行绩效考核时的结果评定。然而现阶段的大部分企业都缺少与员工之间的有效沟通，这样就会造成现有的绩效管理缺少群众基础，激励效果差。

问题四、对于绩效管理往往缺少客观性

绩效管理往往在制定过程中依赖于管理者的能力，其中也夹杂着更多的主观因素来决定绩效管理的内容，尤其是对于绩效管理如何激励员工往往存在着极大的差别，这些差别将体现在绩效管理的实施中，当然也会体现到绩效管理的效果中，如何科学客观地制定绩效管理成为绩效管理的难题。

四、如何提高企业绩效管理的能力

步骤一、采用兼具科学和实践性的绩效管理理念

绩效管理内容的制定应该科学合理，具有较强的可操作性，否则一切相关制度都成为虚设，对于企业管理没有实际价值，也不会从根本上解决企业生产力低下的问题。因此企业需要结合自身的能力和员工的特点来制定绩效管理制度，并寻求科学的理论进行指导，在发挥企业员工工作积极性的同时，最大程度地激发员工在工作中的创造力，为企业创造更多的利润，而企业也回馈给员工更多的发展机会和丰厚的报酬。

步骤二、确立绩效管理的方向和目标

企业绩效管理的终极目标是为了提高员工的工作积极性，达到企业利益最大化的目标，为了实现这一目标需要从基层员工到管理者都重视绩效管理的实施，从而推动绩效管理的顺利实施。

步骤三、选择专业人员从事绩效管理

在绩效管理人员的选择上应该尊重专业的差别，尽量聘用专业的人员专人专职进行绩效管理工作。

五、结论

通过本文上述分析可以看出，绩效管理成为企业管理的关键问题，面对问题需要勇于面对，通过选择科学的绩效管理理论，增加绩效管理的可操作性，逐步推进绩效管理效果，实现企业盈利的增加。

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作者简介：杨善全（1974-），女，江苏连云港人，本科，经济师。