关于公共图书馆图书资料工作的几点思考

衣振英

摘 要： 公共图书馆是一个地区社会文化服务机构，担负传播文化，教育社会大众的重要职责。公共图书馆的图书资料是做好大众文化服务的重要基础，在发挥公共图书馆文化阵地作用中扮演者十分重要的角色，因此，做好公共图书馆图书资料各项工作就显得十分重要了。本文主要结合实际情况，就公共图书馆图书资料利用和管理存在的问题进行了分析，然后论述了做好公共图书馆图书资料工作的几点对策，希望通过本次研究对更要促进公共图书馆事业向前发展有一定助益。

关键词：公共图书馆 图书资料工作 思考

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）08-0028-01

进入新世纪以来，我国高度重视精神文明建设，通过积极发展多种群众文化活动，提升全民文化素质。公共图书馆在群众文化教育方面发挥着十分重要的作用，其不仅是文献资源储藏的中心，也是衡量地区文化先进程度的一个重要标志，图书馆事业应该紧跟社会发展动态。但是在很多图书馆中还存在着硬件建设不足、管理思想严重滞后、服务意识和服务质量低下等问题，使得公共图书馆图书资源不能得到很好的利用，公共图书馆的信息服务中心的角色未全面体现出来，在未来需要我们针对其中存在的多种问题，采取措施切实做好图书馆图书资料工作，确保公共图书馆服务质量和效率。

一、公共图书馆图书馆资料利用管理工作存在的问题分析

首先，公共图书馆办馆思想陈旧，缺乏创意。在很多公共图书馆中重视馆藏资源建设而忽视图书资料利用管理的现象十分明显，这就在一定程度上制约了公共图书馆管理模式和服务质量提升。很多图书馆的开放性不足，害怕丢书，同时还制定了很多不合理的规章制度，限制读者接触图书。在图书馆内部僵化的管理体制导致图书馆服务人员不能很好的投入到圖书馆服务工作中，服务人员主动服务意识差，给公共图书馆图书资料利用造成了严重的影响；其次，公共图书馆馆员素质有待提升。现阶段，公共图书馆的馆员素质还不是很高，不能够为读者提供高质量的图书文献服务，缺乏对一些图书资料进行深层次的开发研究，在现阶段以人为本的服务理念下，图书馆馆员不能针对读者文献需求提供针对性的文献，服务意识十分淡薄；再次，公共图书馆图书资料数量严重不足。公共图书馆新图书资料更新速度较为缓慢，严重影响到读者的借阅积极性。二十一世纪是知识经济时代，知识更新速度十分快速，图书馆现存的图书资料已经不能满足人们对先进知识的需求，在图书采购过程中，图书馆没有结合作者的阅读倾向，采购相应的图书文献资源，导致公共图书馆原本就紧张的图书资料更加紧缺；最后，服务手段严重落后。进入新世纪以来，科学技术不断发展，给人们的生活带来了显著的变化，智能手持设备的应用和发展，改变了人们的阅读习惯，人们进入图书馆的频率越来越低。同时随着计算机技术和数字技术的应用，人们对数字化读物的需求量越来越大，数字化图书文献在储存、保管、应用等多方面有着纸质图书资料无法比拟的优势，现阶段，很多图书馆数字文献资源建设力度不足，还未建设起一个完整的数字图书馆系统，未能全面利用现代化信息技术为读者提供数字化服务。

二、做好公共图书馆图书资料工作的途径分析

1.做好宣传教育工作

在公共图书馆的读者群体中，除了少数部以部门从事科研或者文化研究工作人员之外，剩余的都是普通大众，他们的文化层次存在很大的差异性，大多数的读者就会查阅或者借阅图书，对其他类型的文献资源认识性不足，导致了公共图书馆的一些图书资料利用效率低下。为了更好做好公共图书馆图书资料工作，除了在图书馆网页上进行广泛宣传之外，还要通过不同渠道和不同方式进行广泛的宣传教育。首先，做好少儿群体的宣传教育工作。在公共图书馆内部都会设置少儿部，采购人员在采购图书材料过程中，应该结合少儿阅读兴趣购置一些益智类、娱乐类和学习类的图书文献，并做好广泛宣传工作，图书馆可以定期或者不定期举办亲子，举办多种游戏体验活动，吸进家庭和少儿参与其中，从而确保少儿图书资料得到全面的利用；其次，做好事业单位的宣传教育工作。公共图书馆在发展过程中要做到以人为本，要结合不同用户群体，职业类型和工作内容为读者提供针对性图书资料服务，针对一些专业群体要为其提供专业化的图书文献服务，做到一对一或者多对一，可以积极为企事业单位提供专业化的参考咨询服务，提高服务的针对性，从而在这些群体中做好广泛的宣传教育，提高图书资料的利用率。

2.积极建设数字化图书馆

公共图书馆是为社会大众服务的公益性文化服务机构，其服务的对象就是所在地区的广大人民群众。为了更好的做好图书馆图书资料工作，提高图书文献的利用率，就应该紧跟时代发展进程，建设数字化图书馆，将纸质图书资料转换为数字文献资源，让读者利用自己的手持设备就能随时随地的搜索自己想要的最想要的图书馆文献。此外，公共图书馆在今后的建设发展过程中，要建设完善的数据库系统，完善图书馆数字化体系，做好读者引导和教育工作，从而切实做好公共图书馆图书资料各项工作。

3.建设一支高素质的公共图书馆馆员队伍，提高服务质量

首先，高尚的思想道德。要具备全心全意为读者服务的意识，馆员要具备强烈的责任感和使命感，要真诚对待每一位读者，要具备开拓创新的精神，协调好各方面资源；其次，专业化的业务水平。随着时代的发展，科学技术不断向前发展，图书馆事业变革更加复杂，因此，在日常工作中就要求其不断强化学习，提升自身的专业水平。一方面要掌握比较全面的图书馆情报方面的专业知识，如分类、编目、检索和咨询服务等专业基础知识，另一方面就要掌握一些其他方面的专业知识，如计算机操作知识、外语知识和其他各个专业的基础知识，这样才能转变服务理念，针对读者不同文献需求，提供针对性的图书资料，从而提高图书资料的利用率。

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