李晓光
【摘要】会籍顾问是从事向客人介绍产品、进行销售、并附有长期服务的健身会所的一个销售群体。健身会所的营运成功与否,其关键又在于会籍销售。本文运用文献资料法、专家访谈法、逻辑分析法等,从健身会所会籍顾问的职业素质及会籍部管理出发进行研究探讨,旨在为健身会所销售人员、管理者提供借鉴、参考。
【关键词】健身会所 会籍顾问 职业素质 会籍部管理
引言:随着人民生活水平的逐渐提高,人们健身意识也逐渐增强,对体育娱乐服务的需求也逐步的提高。随之而来的是近年健身事业的迅速发展,各类型健身会所不断地兴建、开设。任何一家健身会所的开业、经营目的都是为了盈利,而健身会所的营运成功与否,其关键又在于会籍销售。近几年,各健身会所对会籍顾问的需求越来越多,对健身会籍顾问职业素质也提出了越来越高的要求。本文主要对唐山市健身会所会籍顾问的职业素质及存在问题进行分析研究,为健身会所会籍顾问的管理提供借鉴、参考。
1研究对象和方法
1.1研究对象
以唐山市4家经营性健身会所为研究对象
1.2研究方法
1.2.1文献资料法。阅读了大量相关的专著和文章,收集相关资料和信息。
1.2.2专家访谈法。根据论文的有关问题,本人走访了健身会所管理者及有关专家等,获得了大量宝贵的材料,以确保本论文研究的客观性和科学性。
1.2.3逻辑分析法。运用现代信息论、逻辑学等多学科的理论与方法对所得资料进行了归纳与逻辑推理。……