积极心理学视角下打造未来数字化心理教室

樊富民

1 背景

中小学心理健康教育是学生素质教育的重要组成部分，学校心理辅导室是承担学校心理健康教育、开展心理健康教育活动的重要阵地和专用场所。科学合理地建设学校心理辅导室能有效地开展中小学心理健康教育，培养学生健全的心理品质，促进学生心身全面发展。为进一步加强和规范中小学心理辅导室建设，教育部于2015年印发了《中小学心理辅导室建设指南》，切实发挥心理辅导室在提高全体学生心理素质，预防和解决学生心理行为问题中的重要作用。

学校心理辅导是中学心理健康教育的主要途径，它是现今中学教育中不可缺少的环节，重视学校心理健康教育工作是国际教育发展的一种趋势。本论坛旨在于探讨如何科学地建设学校心理辅导室、打造未来数字化心理教室，加强对中小学心理健康教育的研究。

2 积极心理学

积极心理学把自己研究的重点放在人自身的积极因素方面，主张心理学要以人实际的、潜在的以及具有建设性的力量、美德和善行为出发点，提倡用一种积极的心态来对人的许多心理现象（包括心理问题）作出新的解读，从而激发人自身内在的积极力量和优秀品质，并利用这些积极力量和优秀品质来帮助有问题的人、普通人或具有一定天赋的人最大限度地挖掘自己的潜力并获得良好的生活。

从积极心理学的角度研究学生心理健康教育，可以使心理健康教育研究的各个方面都注重于培养和调动人性中的积极力量，为学校心理健康教育开辟一条新道路。目前学生心理健康教育面临最大的问题就是怎样在教育、教学实践中体现它的发展意义，而积极心理学在这一方面恰恰能提供较大的帮助。

3 目前学校心理辅导室的发展现状及其存在的问题

近年来，我国中小学心理健康教育工作已取得了长足的发展，全国各地在加强教师队伍建设、开展多种形式的心理健康教育活动等方面积累了诸多宝贵的经验，富有特色的中小学心理健康教育示范区正在发挥示范引领等重要作用，首批全国心理健康教育特色学校也即将亮相。然而，中小学心理健康教育工作中也还存在一些问题和困难。目前中小学心理辅导室建设存在的主要问题表现在以下几个方面。

3.1 心理辅导室师资力量严重不足

各地各校专职心理教师相当缺乏，有些学校甚至没有专职心理教师，有些学校中专兼职心理健康教育的师生比严重失调，导致心理教师的工作量过大。

3.2 心理辅导人员水平参差不齐

虽然有的心理辅导人员已有一定基础，但与实际工作需要还有很大差距。尤其在心理测评工具的使用与解释等方面，专业水平限制了心理健康教育工作的开展。对部分有心理行为问题的学生，教师的判断缺乏科学依据，往往根据观察和经验或班主任的描述加以筛选。

3.3 心理健康教育效果不显著

当前，学校普遍开展心理健康教育工作，学校在心理健康教育积累了大量的理论和实践经验。但是，研究发现，学生的心理健康状况并不容乐观，学校心理健康教育作为专门从事心理健康教育的活动，它的效果直接关系到学生心理健康水平的高低，像心理沙盘、心理测评、音乐放松设备等专业设备，没有系统深入地学习是难以掌握其使用方法并在教育教学中发挥作用的，而且很容易对来访者造成难以逆转的心理伤害，所以老师在没把握的情况下只能搁置设备不用，如此就会导致心理健康教育的效果不明显。

3.4 管理机制不健全

学校心理辅导工作的档案管理、学生心理健康状况的整体把握，对心理健康专职教师的管理都缺乏长效机制，学校心理辅导工作缺乏系统性、针对性和专业性，管理体系尚未形成。

3.5 资源缺乏

当前对于大部分学校来说，其资源是非常有限的，包括场地、资金和师资，且学校有大量的项目需要使用这些有限的资源，而且每年的需求量都在增加。同时，学校能提供给学生的心理健康教育的资源也很有限，这样一来，心理健康教育活动开展进度会很慢。

有此可见，当前中小学心理辅导室在师资力量、专业人员水平、心理健康教育效果、管理机制以及资源等方面都存在问题，因此打造未来数字化心理教室显得尤为重要，未来数字化心理教室更能科学有效地解决对学生心理健康教育的问题。

4 未来数字化心理教室的概念

未来数字化心理教室是针对学校心理健康教育的各种应用需求，在对需求进行详尽调研和分析的基础上提出的校园心理一体化整体解决方案，它集多种平台为一体，软硬件全部整合，能为学校提供完整的心理服务。

依托此平台将现代信息技术应用到中小学生心理健康领域，为中小学生心理健康教育管理与服务提供全方位的网络信息资源服务，为相应的用户群体提供管理及服务的平台和内容，以及相应的学习和资源平台。进一步提升管理和服务的信息化应用水平，做到教学管理服务化，教学过程信息化，教学资源共享化，管理决策科学化，创造和带动和谐的中小学心理健康教育生态系统。

5 建设未来数字化心理教室的优势

5.1 计算机介入心理健康教育

计算机介入心理健康过程，提高教育效果和效率。心理健康教育软件进入课堂，可缓解专业师资力量贫乏等问题，提高教学的专业性和科学性；学生心理档案实现微机储存管理和运用；心理测量软件的使用，使测量更快、更准。

5.2 心理咨询和治疗网络化

校园心理咨询网络和其他心理咨询网站可以更便捷、更隐蔽地为学生提供指导；学生可以实现远程心理求助、向专家求助：可以在网上实现与其他同学沟通聊天；可以构建学校心理咨询与治疗的专家系统，会诊疑难案例，全国学校心理教育网络实现资源共享；在网络上对从业人员进行业务培训等等，有效解决传统学校心理辅导员师资力量不足和水平层次不齐等问题。

5.3 心理健康教育现代化

信息技术的高速发展为未来学校心理健康教育工作各方面的现代化提供了保证。计算机将在学校心理健康教育活动中获得广泛应用，由此可能出现的趋势有：学生各种心理档案资料的储存、管理、运用将不再是人工处理；计算机将提供更多的信息给学生以增强心理辅导的层面；通过计算机对教师进行大规模专业训练；建立全国性学校心理健康教育网络系统，各地区间可以相互通信、相互合作，实现资源共享等。方便、快捷、丰富的现代化技术手段，将使学校心理健康教育更加普及，更具有成效和影响力。

5.4 支持多样化学习方式

在传统课堂中，学生获取心理知识以被动接受学习为主，进行的多属无意义的机械学习。网络多媒体学习能够更方便地进行自主学习、探究学习与合作学习，有利于培养学生的探究意识和创新能力。

总之，我国学校心理健康教育将朝着科学、规范、有效、深化方向发展，这是时代的要求，也是科学发展的要求。

6 建设未来数字化心理教室的方式

SoulMate学生成长中心作为学校心理健康教育工作开展的主要阵地，融合线上系统建设+线下硬件配置+延伸培训指导的模式。

对传统心理健康教育的变革，逐渐走向互联网化。利用互联网的优势，以多种形式实现心理教师与学生之间的互动，将大数据、在线课程、实时交流融于日常的心理健康教育工作中，让心理健康教育走向多样化。

同时，将有需要的学生和家长从线上引到线下，提供覆盖所有学生群体、帮助全体学生自主、自助展开心理活动的硬件设备，帮助他们维护日常心理健康，最大程度上实现资源的合理配置和整合。

此外，我们还为家长群体、心理教师群体和其他教师群体提供不同专题的心理培训支持，涵盖学习、生活和工作的方方面面，最大程度上普及心理健康教育知识。帮助他们维护心理健康水平，提升指导效率，共同促进学校心理健康教育工作的开展。

7 建设未来数字化心理教室的内容

7.1 线上——学生心理成长大数据系统

学生心理成长大数据系统，是从学生入学便开始建立心理成长数据库，利用庞大的数据基础对中小学生进行数据统计和分析。不受时间、空间、设备的限制，在家或者学校随时参与测评和认知调节。家长、教师、乃至教育局可直观了解学生心理发展、成长状况，并根据数据分析作出各阶段学生的心理成长教学方案，亦可对学生进行长期跟踪，建立适合的心理常模，对学生心理成长作出最适合的综合素质评估。

7.2 线下——智能化心理硬件设备

指纹识别中控系统（Central-controlled System in Fingerprint Identification）：通过物联网（Internet of things，即IoT）概念，在互联网基础上进行延伸和扩展，连接心理测评预警系统、认知行为训练系统、智能3D心理电子沙盘系统、智能音乐放松系统、自助学习训练仪等心理产品，实现硬件软件相结合、线上线下相匹配，从而进行信息通讯和交换，形成产品间的动态数据，只需一步指纹认证登陆，平台大数据即可精准匹配并提供线下辅导的个性化解决方案。

8 如何打造未来数字化心理教室

建立一个集管理、服务、资源提供、信息发布于一体的多功能、多业务的未来数字化心理教室是一个巨大的系统工程，为了保证建设工作的健康发展，必须运用适当的策略。

（1）总体规划，分步实施，分期建设。

（2）内合外联，资源共享，优化配置。避免低水平的重复性开发和购置，造成人力物力的大量浪费。

（3）继承改革，创新试验，形成特色。各学校都有其长期积累下来的教育优势及文化传统，在新的教育形势和技术条件下，通过改革和创新，形成自己的心理健康教育特色。

（4）抓住重点，以点带面，加快发展，形成学校建设中的亮点和今后发展的优势。

收稿日期：2016-09-23