浅谈离退休干部思想政治工作中的“人文关怀”和“心理疏导”

陈迪

（江苏省人民医院离退休办公室，江苏南京 210029）

思政部门是任何一个事业单位都必须具有的部门，其主要目的是做好事业单位每一位员工的思想政治工作，避免其因为情绪等原因影响到日常的生活以及工作的质量。而对于离职的干部来讲，一瞬间从事业单位的干部转变为普通人，往往在情绪上会产生较大的波动，会出现对普通生活的各种不适应，此时便需要思政部门发挥出自身的作用，做好离退休干部的思想工作，尽量满足其基本的生活需求，给予必要的人文关怀以及心理疏导，逐渐适应新的生活方式。

1 重点关注离退休干部的实际需要

离退休干部从工作单位退下之后，首先需要承受现实带来的巨大落差，而这些巨大的变化直接会为其带来较大的精神压力。这些干部们之前均工作在一线，有着相对较高的社会地位，当其适应自身角色之后突然转变为普通人会为自身带来较大的打击，从而影响到晚年的幸福。其次在事业单位工作时，干部们通常是以工作为重心，忙于工作事务使其长期处于紧张的生活节奏，但离退休以后重心发生变化，转变成了普通的生活，节奏也变得松弛，而这种转变带给离退休干部的打击是无法用言语来表述的。如果此时缺少事业单位的关心，直接就会影响到其生活的质量。最后是其接触到周边人、物发生了转变，这个转变带来的打击无疑是最大的，之前干部们在工作中接触的都是与自己有着相同价值观的领导或者员工，而转变成普通百姓之后，会为干部们带来极大的陌生感，若想完全融入到这种生活环境中仍需要一定的时间[1]。因此可以看出，社会地位的变化、生活方式的变化以及周边环境的变化均是影响离退休干部晚年生活的主要因素。所以事业单位在给予其人文关怀时，一定要认识到这些因素为离退休干部带来的影响，除了做好政治工作中的关怀以外，还要从生活方式以及文化等方面给予关怀，让其从事业单位对自己的关怀中获得之前的成就感，逐渐适应新的生活[2]。

2 做好对离退休干部的服务

2.1 满足基本需求

思政工作中的人文关怀主要是指在关怀过程中做到以人为本，从离退休干部的精神生活、物质需求上给予必要的理解关怀，多为离退休干部办好事、办实事，从而让这些干部从精神上感到事业单位对自己的重视，逐渐适应普通生活。要实现这一点，事业单位首先要满足退休干部们的基本需求，第一步是要按照政策做好对退休老干部的服务工作，因此从事该方面工作的工作人员要严格要求自己，在工作过程中认真学习与思政工作相关的业务知识，逐渐提升自身的工作经验，按照工作的要求认真将离休干部的待遇工作落实，包括在与其沟通的过程中耐心回答这些干部的问题，维护其该享受的利益，让其感受到工作人员细微之至的关怀。第二步是要做好事业单位相关政策的宣讲，尤其是一些与离休老干部待遇相关的新政策，必须要结合其实际的情况采取有效的宣讲方法为其进行讲解，比如使用网络、牌板等。最后是要做好相应的医疗服务工作，退休干部由于年龄过大，身体上极容易发生各种疾病，因此工作人员需要总结出现有对退休干部的身体检查体制中存在的不足之处，从而不断提出完善该体制的建议，可以为已经住院的干部设立独立的急救床，营造一个舒适安静的住院环境，此外还要备好必要的急救药品，防止出现突发状况。工作人员还要定期为老干部们组织开展疾病预防宣传教育，必要时可以为其作义诊检查，从而让离休干部在退休之后可以感受到自身受到事业单位的重视，逐渐适应普通的生活，消除落差带来的精神压力以及对疾病的恐惧心理，培养出其积极乐观的生活态度，安享晚年的幸福生活[3]。

2.2 注重精神需求

人文关怀除了满足离休干部基本的物质需求以外，还要注重离休干部的精神需求，帮助其尽早消除生活方式改变带来的精神落差。此方面工作人员需要将老年活动站的作用有效的发挥出来，充分挖掘活动的资源，为离退休干部们创造活动的条件，逐渐培养出干部们积极乐观的态度。事业单位也应该加大对思政工作的扶持力度，将老年活动站以及其他的活动场所变成可以让离退休干部进行继续学习的思政课堂。这些干部们通过参与各项由工作人员组织的活动，与其他的干部进行沟通交流，可以获得精神寄托，此也可以满足离退休老干部离开事业单位以后对精神文化的需求，有效实现干部生活到百姓生活的过度。此外，工作人员还可以开展一些具有纪念意义的活动，比如参观自身曾经工作过的地方，切身感受现今社会发展带来的变化，从而体验到现今生活的美好。本文主要以医院离退休的干部为例，因此在组织活动时，可以组织这些离退休的干部们去医院参观其曾经工作过的地方，为科室的人员讲述自身的工作经历以及经过长时间的工作以后所总结出的工作经验，科室的医护人员耐心与其交流沟通，让这些干部们重温自己之前的工作经历，感受到现今新生力量身上的优点，逐渐放下因退休带给自己的精神压力。医院思政部门也要重视节日对老干部们的关怀，在传统节日或者有特殊纪念意义的节日组织工作人员对其探视，从而让老干部们的生活变得更加充实。最后，还可以结合老干部自身的性格特点开展一些志愿活动。尤其是对于医院离退休的干部来讲，其均有一定的医术，因此可以组织一些乐于助人的老干部为当地一些老人进行义诊以及保健知识讲解等，充分发挥党政部门老干部的精神面貌，丰富其离退休后的生活[4]。

3 与形势结合，进行干部的心理疏导

离退休老干部直接从单位干部变成了普通百姓，心理难免会产生消极情绪，因此事业单位的思政部门一定要结合现今的形势，为其做好必要的心理疏导，帮助其尽快通过过渡期，融入到新的生活当中。事业单位可以定期组织与老干部在职时关系较好的职工定期对其进行探视，与其回忆当初在工作过程中一些难忘的经历，再讲述一些现阶段部门的变化，以此来帮助老干部回忆往事。除此之外，事业单位也应该对老干部的家属加以慰问关怀，让其感受到单位对自身的重视，通过晓之以理，动之以情的方式对其进行心理疏导，逐渐让其适应离退休后的普通生活，有效提升离退休干部的生活质量。

4 结语

离退休干部多数均在一线工作岗位奋斗过，经过长时间的工作之后，均以适应了长期紧张的工作方式，同时也适应了自身的社会角色，当其退休之后，紧接着就迎来巨大的生活改变，现实的落差极容易为老干部的心理以及情绪带来影响，因此为了有效提升离退休干部晚年的生活质量，事业单位的思政部门应该明确离退休干部在现实生活中困扰，结合每一名退休干部的实际情况给予针对性的人文关怀以及心理疏导，从而让其感受到事业单位的重视，逐渐培养出积极向上的乐观态度，安享离退休之后的生活。

[1]王周楠.加强人文关怀和心理疏导焕发思想政治工作的生机与活力[J].河北企业,2015(1):58-59.

[2]刘季平.浅谈人文关怀和心理疏导在企业思想政治工作中的运用[J].现代企业文化,2016(24):79.

[3]徐辉.浅谈人文关怀与心理疏导在企业基层思想政治工作中的应用[J].现代企业文化,2015(27):56.

[4]蓝明富.新形势下企业思想政治工作人文关怀和心理疏导方法浅谈[J].现代国企研究,2016(14):268-270.