基于城市形象分析的北京品牌营销提升策略研究

丁于思++王恒++李美慧++牛天娇�オオ�

摘要：本文以北京城市形象和城市品牌为研究主体，分析了北京城市营销方式现状，针对北京城市形象认知情况设计了调查问卷，调研北京市民对北京城市形象和品牌的认知状况了，并根据调研结果，提出了北京城市品牌营销策略的建议。

关键词：城市形象品牌营销策略

良好的城市形象资源对城市宣传和营销有积极的影响，有利于人文情感和地域文化等城市特色更好的展现和融合。北京作为国际大都市，随着时代变化，其城市形象在不断变化。提起北京城市形象，不同的人会有不同的印象，比如首都、故宫、胡同文化，或者拥堵、雾霾等。然而，当前北京旅游品牌营销面临一个难题，即北京缺乏一个统一、重点突出的城市形象。北京城市形象亟需提升，因此如何樹立与时俱进和鲜明的北京城市形象具有重大意义。

一、国内外研究现状

一般来说，每个城市都有区别于其他城市的特征，给人特殊印象和感受，构成了城市形象[1]。凯文·林奇从特性、结构和意蕴这三个方面对城市形象进行了解释，认为城市形象是指人们对城市的印象和感知[2]。张学荣和亓名杰认为城市形象是构成城市的各种因素的总和的外在表现[3]。于洪平认为城市形象是城市给予人们的综合印象和观感，是城市性质、功能和人们对其外在的表现的领悟[4]。城市营销学者们对城市形象的界定具有划时代的意义，其定义获得了目前学界的普遍认同。……