在线群体协作创新激励机制要点分析与设计

高莺

摘要：互联网技术发展背景下，组织用工及创新工作都发生了时代性变革。基于在线群体可以共同完成组织创新工作的互联网专业性平台的日趋成熟，激励专业性在线个体聚集成有效在线群体为组织创新服务是该模式运作的核心。本文简要分析在线群体激励体系设计所关注要点，并拟合群体协作创新简单模型，论证协作为群体创新最为关键步骤，提出激励体系设计的核心在于协作激励。

关键词：在线群体；协作创新；激励

0绪论

传统组织在人员配置方面一般采用分组式，将有劳动关系人员分人为不同职能部门，在这种情形下一般不会让组织外人员来做内部工作事务，尤其是组织内部的各类创新工作，均属于组织核心且保密性工作要求。而近年来，更多组织开始认可并接受组织外来人力资源来参与内部核心工作，比如说来自互联网虚拟社区的人员，以及专业在线寻找组织创新难题并解决问题的专家或民间高手等（Kietzmann等，2013）。

传统情形下，群体为一个共同目标、情感或经历等自发聚合在一起的人群；而对组织而言，群体指受于组织目标被挑选而聚合的人群fPrpic等，2015）。在当代互联网科技技术条件下，人群在互联网上应用信息技术手段而聚合的形式呈现多样化，也使得人群的聚合跨越了时间和空间，已经在一定意义上产生了巨大在线群体资本（Crowd Capital），对组织实现创新有着深远而巨大影响。

本文将聚合在互联网平台的有作业意识的人群，称为在线群体。……