分层抽样技术在课堂满意度调查中的应用研究

陈小叶

摘要：为了对课堂满意度作出客观有效的评价，需要采用合理的抽样调查方法，选择调查对象，采集相关数据。本文深入探讨分层抽样技术在课堂满意度调查中的应用，通过分层抽样，可以有效提高调查的精度，提高数据的合理性。

Abstract： In order to make an objective and effective evaluation of class satisfaction， a reasonable sampling survey method is required， selecting the survey object and collecting the relevant data. This paper deeply discusses the application of stratified sampling technology in the class satisfaction survey， we can effectively improve the accuracy of the survey， and improve the rationality of the data by stratified sampling.

关键词：分层抽样技术；样本容量；课堂满意度

Key words： stratified sampling；sample size；class satisfaction

中图分类号：G642.421 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）19-0153-02

0 引言

国内外学者，对课堂满意度的评价有诸多研究。国外的学者认为教师在教学过程中起重要的作用。Titus Oshagbemi（2005）从英国大学选取样本进行实证研究，分析课堂满意度的影响因素。国内的学者多从实践角度进行分析，构建课堂满意度评价指标，建立课堂满意度模型。田美、陆根书（2016）应用路径分析方法评估了学生背景因素、学生课堂学习经历、学习方式与教学质量满意度之间的因果关系[1]。陈治（2015）通过设计调查问卷，构建Logistic模型，从学生和教师这两个方面探讨影响高校课堂教学质量的因素[2]。

综上所述，国内外的学者在研究实践，指标的选取，模型的构建等方面均有诸多研究，但对于如何选取对象进行课堂满意度的调查，研究较少，这在一定程度上影响了评价效果。因此，深入研究分层抽样技术在课堂满意度调查中的应用，提高调查对象的有效性，提高调查的精度，对有效地评价高校课堂满意度具有指导意义。

1 分层抽样技术的优势

分层抽样是一种常用的抽样调查方法，广泛地应用于各个领域。在课堂满意度调查的过程中，调查对象是学生，调查的总体数量较大，难以保证样本的代表性及调查结果的有效性，因此，需要选择合理的抽样调查方法获取数据，为课堂满意度分析评价提供基础。而通过分层抽样技术进行样本的抽取，可以有效提高样本的代表性。

2 实证研究

将分层抽样技术应用到对学生课堂满意度调查中，调查商洛学院学生对高等数学这门公共基础课的满意度，将调查对象确定为开设高等数学这门课程的2015级所有学生。采用的抽样方法为比例分层抽样，其中，各层样本的抽取采用简单随机抽样。

2.1 编制抽样框

调查的总体为开设高等数学这门课程的2015级所有学生，由于每个学生都拥有唯一的学号。因此，以学号为编号，按照一定的顺序，将所有学生纳入抽样框。总人数为1610。抽样框完善之后，即可从中抽取调查对象。

2.2 确定样本量

调查对象的总体N=1610；

样本总体n=确定的样本数量；

各层样本量=每个层中抽取的样本量。

通过确定调查的样本总量及各层样本量，即可实施分层抽样调查，抽取合理的样本量，进行课堂满意度调查。

2.2.1 总样本量的确定

在对该校开设高等数学这门课程的2015级所有学生进行课堂满意度调查。采用比例分配抽样。

2.2.2 各层样本量的确定

由于不同专业，不同学科，不同成绩层次的学生，对课堂满意度的感知有所不同，评分结果有所不同。以此为分层标志，进行多重分层。

变量1：专业类别；

变量2：高数成绩区间。

对于开设高等数学这门课程的2015级所有学生，采用比例分层进行各层样本的抽取，通过计算各个子层的样本量比例，得出所需抽取的样本量。

具体的各层抽样样本量如表1所示。

2.3 抽样的实施

根据上表，计算出每个子层中所需抽取的样本量。在每个子层中，按照随机抽样的方式，抽取相应的样本量，从而得到总的样本量。

对所抽取的个样本，采用问卷、调研等形式，获取课堂满意度评价相关基础数据。为抽樣调查的实施提供保障。

3 总结

将比例分层抽样应用到课堂满意度调查中，完成样本的抽取，在一定程度上可以提高调查结果的有效性。但是由于学生课堂满意度的影响因素有很多，样本量的抽取也需要考虑诸多因素，因此，通过分层抽样只能在一定程度上提高抽样的精度，不能消除抽样误差。同时，对于课堂满意度的研究，还需要结合合理的指标评价体系，才能够使得评价结果更有效。

参考文献：

[1]田美，陆根书.学生感知的课堂学习环境、学习方式与对教学质量满意度的关系分析[J].复旦教育论坛，2016（14）：38-44.

[2]陈治，苏鹏程.高校课堂教学质量学生满意度测评研究[J].教育学术月刊，2015（5）：57-62.

[3]谭诤，王欣欣.高校课堂教学学生满意度指标体系建构[J].中国高等教育评估，2015（4）：50-54.

[4]翟雪松，林莉兰.翻转课堂的学习者满意度影响因子分析——基于大学英语教学的实证研究[J].中国电化教育，2014（4）：104-109.

[5]马晓红.高校教学满意度的结构方程模型[J].统计与决策，2012（10）：66-68.