网络长直播的人文关怀

摘要：随着新闻直播被广泛的运用，新闻已经从“完成时”报道向“进行时”报道形式转变。“进行时”报道也就是我们所说的直播，也就成为新媒体领域拓展的一种新型方式，腾讯直播、微博、一直播等齐齐发力，想要抢占高地，可是逃不开内容无变化，形式固定单一等桎梏，而长直播更是在人力和物力上都显得难以推进，而2017年1月16号到1月20号，腾讯新闻直播携手京东开了一个每天10小时的长直播，打破了常规套路，用传统的方式走创新之路，打造了2017的暖冬之作。本文将以《回家的礼物》为例简要分析长直播领域的人文关怀。

关键词：《回家的礼物》；交流；人文关怀；长直播

1月16号到1月20号，腾讯新闻直播携手京东开了一个每天10小时的长直播，在北京上海等五个城市的机场、火车站等待回家的人，打开他们的行李，看看春节回家他们的礼物。

2016年是直播的元年，没有什么在这一年当中比直播更火爆了，在我看来，这一次腾讯新闻的直播，无疑是一次大胆的突破，更是一次成功的尝试。何为大胆的突破？之前国内确实是有长直播，可是能做到每天10小时，并且到如今直播结束，话题不减反增的应该是只有这么一家了。

那么，什么又是成功的尝试呢？尝试在于老题新做。回家的礼物这个话题已经烂熟于心了，如何把炒过的菜再翻炒，让它的味道更加美味，这无疑是一种挑战。可是直播是怎么做的呢？在这一次的直播中体现了无刻意环节安排的人文情怀和语言表述的人文情怀。

一、语言表述的人文情怀

在这一次直播中记者无一例外通过采访聊天，了解礼物背后的故事，挖掘那些内心深处的感动。可是说是成功那就是有所不同。

比如在西安站的采访当中，记者把一对上了年纪的老夫妻请到了临时的直播间里，记者没有说如同走流程般的问完问题之后，然后把他们请出直播间，而是和两位老人交流、话家常，通俗来讲就是唠嗑。无论是记者还是主持人能够学会唠嗑的有多少人？而接下来的举动更有意思了，记者一直和老人聊天，因为岁数大，上车还没有座位，记者说：让他们一直在直播间里等到晚上上车。然而，这个时候是中午的12点左右。也许是直播间的使用时间比较宽裕，也许是栏目组故意为之，不得不承认这样的暖心之举，让回家路上的他们更加温暖。

在首都国际机场，主持人李小萌采访父母离异、又重新组建家庭的长沙女孩后，说：这个女孩是美的，我是先被她那么可爱的样子先打动了，但是你发现没有，这种美不是没有原因的。这个女孩因为家庭原因有一个毫无血缘关系的弟弟，但是在春节这样的重大节日当中，她最惦念的人是她的弟弟，这个女孩就像有天使一样的心，她没有尘世当中的计较，世俗关系之间的衡量，就是出于那种很本能的亲情的感觉，说的我很感动。你看在她脸上有的就是那种老天给她的本真的善良的东西。

这是一段李小萌即兴的言语表达，这段话中有对整个事件的简单的概括；有对采访过后的内心真实想法的流露；更有一种与人交流的得亲近感和温度。

这就是我们所说的语言表述上的人文关怀，采访者不再是演播室里的主播，正襟危坐；也不是新闻采访时的固定程序的走过场，这要求主持人有着顺畅的语言表达能力和思维逻辑能力，从言语交流中体现人文关怀和语言艺术。

二、无刻意环节安排

除了正常的采访聊天，栏目组还安排了一个特殊的环节，就是送惊喜到家。

在上海，记者看见了在舟山做焊工的大姐，因为误了车，可能回家都成了一件难事（本来过年回家买票就难）。因为刚刚发工资，连想给女儿买的新年礼物都没买。晚上9点多还一个人在火车站等着。在她的脸上我们看到的不仅仅是辛酸，更是焦灼。了解了大姐的情况，节目组帮大姐买了一张从浦东机场回三峡的头等舱机票，还买了送给大姐女儿的海鲜大礼包。

在决定给焊工刘大姐送机票前，主持人寻找那位大姐时的着急，以及获得赠票的瞬间，大姐回家的喜悦化作泪水和拥抱，即使没有专业华丽的言语，也不妨礙这种温暖的感动通过网络蔓延开来。

同样是在上海，主持人遇到了一个要出国看望儿子和儿媳的老奶奶，老奶奶说自己的儿子儿媳在国外工作时，脸上漏出了无限的笑容，这正是中国父母最骄傲的时刻。而打开行李的时候，老奶奶说她请了一尊佛像和带了一些家乡的吃的到国外给儿子，因为自己的儿子在国外做生意，祈求个风调雨顺。在这不是迷信，而是发自内心的对于幸福的向往和憧憬，通过老奶奶自己的讲述将真情实感表达出来，这个环节并没有可以设置，却将情感表露无遗，令人温暖。这就是所说的无刻意环节安排的人文情怀的体现，让情节发展与节目效果成流线式状态，把人文情怀在无意间流露出来。

帮平凡人圆梦，梦不算大，但足够真实。帮平凡人回家，事不算大，但足够温暖。在这一次直播中没有剪辑，没有演习，一切都是未知。这种在直播中的互动带来的情绪感染，让网友切实感受到了人文关怀。直播时的不可预期性带给网友的惊喜，也成了这节目的一个魅力点，因为你永远也不知道，下一个感动你的瞬间什么时候会出现。

这也就是成功的关健所在，让关怀化为无形的语言，化为触碰心灵最直接的行为。这也是让我们感到最幸福的点，最简单的国民的幸福集合。不得不说，这种一改往日媒体的总结式报道的直播，让用户获取了更为真实的信息，并参与讨论自主思考，使极其成功的。据不完全统计，《回家的礼物》直播第一天，腾讯全平台在线观看人数达到150万，互动点赞超过百万。数据似乎就已经说明了这一切。

春运报道背后，实则是中国人的民族信仰，更是一种落叶归根的情怀。再生动的报道描述，都不比不上普通人的真实写照。网络直播是一种新的传播方式，将传统的温馨话题与新媒体结合，不论是在话题讨论上还是在意义的推广上似乎都有着很大的发展空间，这一次《回家的礼物》无疑就是一个最好的示范。

参考文献：

[1]资料来源于微信公众号AI蓝媒汇（原记者站）.2017-01-19.

[2]宋晓阳.《出镜记者现场报道指南》，2008年01月.

作者简介：刘言明，男，（1996-10-02），黑龙江哈尔滨人，汉族，浙江工业大学人文学院，本科，学生，研究方向：新闻与传播方向（播音与主持艺术方向）。endprint