旅行升级

2017-10-21 22:54:58正月
IT经理世界 2017年20期
关键词:旅游内容用户

正月

为了跑一次马拉松、为了看一场演唱会……旅行正在同消费一起升级,人们不再满足于走马观花似的浮光掠影,而是更为关注场景、更从兴趣出发。一项调查显示,在今年国庆出游大军中,近六成为女性游客,消费能力更强的25~40岁群体成为出游主力军,占比达58%。与过去的“买买买”相比,国人出境游更加注重旅游本身的品质和深度,“像当地人一样去生活”正在成为国人出境游主要诉求,更愿意把钱花在体验上。

当更多新兴旅行服务商也加入这个升级的市场当中时,那些已经成立数年的互联网旅行网站们要如何应对这波挑战?携程、途家和穷游分别给出了自己的回答。

携程成长的故事和中国其他领头互联网企业一样,并没有太大的区别:由最初数十人的小团队发展成员工达3万的庞大机构;通过巨额投资等方式在腥风血雨的在线旅游市场稳居市场第一;在野蛮生长的发展过程中也被多方质疑过。

在线旅游市场风起云涌,不断有新的竞争者加入,价格等信息越来越透明;中国旅游市场容量持续升级,吸引着booking.com等境外企业竞相争夺的地盘;大数据、人工智能等技术正在改变在线旅游产业。成立十八年的携程会如何继续前行?

从互联网对旅游行业的改造角度来说,现在抢尽风头的还是以携程为代表的交易类平台。但是,当“流量为王”的生意发展到一定阶段——介入到整个行业的各个环节、参与到整个行业的生产中时,增长的边界开始显现:一方面,没有办法再单凭用户拉新来获得非常快速的增长;

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