品管圈活动在降低住院戒毒患者危险品接触率的应用

王珍兰，江定武，戢红英，甘雪莲，夏莹

（武汉市武东医院，武汉 430084）

品管圈活动在降低住院戒毒患者危险品接触率的应用

王珍兰，江定武，戢红英，甘雪莲，夏莹★

（武汉市武东医院，武汉 430084）

目的：探讨品管圈活动在降低住院戒毒患者危险品接触率的应用及成效。方法：成立11人组成的“品管圈”活动小组，通过小组分析讨论，查找安全管理中的薄弱环节，制定改进对策并监督实施。结果：开展品管圈活动后入院患者、家属及工作人员对危险品的认识均有显著提高（t=23.043，t=32.940，t=167.863，P＜0.05），病房危险品的检出率显著降低（χ2=19.13（ʋ=5），χ2=24.26（ʋ=1），P＜0.05）。结论：开展品管圈活动可以显著减少住院戒毒患者的危险品接触率，对持续改进安全管理有积极促进作用，值得临床推广。

品管圈；戒毒；危险品；接触

品管圈（Quality Control Circle，QCC）活动是1962年由石川馨博士创导的，指由在相同、相近或有互补性质工作场所的人自动自发组成数人一圈的工作团队，按照一定的活动程序，科学统计工具及品管手法，解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题[1]。对提高组织发现、解决问题的能力，增加组织的凝聚力有重要促进作用。吸毒患者是一类特殊人群，住院戒毒患者心理状态敏感多疑、消极悲观、冲动易怒，对其住院期间进行安全管理十分有必要。2015年6月-12月期间，在药物依赖科病房开展了以减少患者危险品接触率为主题的品管圈活动，具体报告如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

采集2016年3月—6月期间，药物依赖科“品管圈”活动实施前后的相关临床资料，统计并整理病区内危险品检出数量。……