焦点解决模式在大学生心理辅导中的运用

李厚仪

摘 要：焦点解决模式在大学生心理辅导中的运用，对于提升大学生心理辅导工作成效、推动大学生成长成才具有不容忽视的现实意义。本文在对高校大学生心理危机的特点做出分析与论述的基础上，通过展示一则案例，对焦点解决模式在大学生心理辅导中的具体应用以及焦点解决模式与普通介入方法的差异进行了研究与探讨。

关键词：焦点解决模式 大学生 心理辅导 运用策略

中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）07（a）-0154-02

1 高校大学生心理危机的特点

一方面，高校大学生心理危机具有多元化的诱因。虽然高校大学生的生理逐渐成熟，但是心理却相对不成熟，因此，许多大学生虽然已经成年，但是却没有做好成为一个社会成年人的心理准备，这种现象是导致大学生群体心理危机频发的重要原因。与此同时，社会技术的变革，特别是互联网、新媒体的发展，让大学生群体面临着新的信息传播环境，同时也让大学生群体具有了多元化的信息获取与信息传播渠道，面对良莠不齐且具有海量特点的信息，大学生的情绪以及对事物的认知等都会受到影响，这同时也是导致大学生群体心理危机频发的关键因素。归纳来看，导致大学生产生心理危机的具体事件主要包括重要的生活事件、人际交往障碍、环境变化、各类机遇与决策等。重要的生活事件包括家庭变故、学业受挫、恋爱失败等；人际交往障碍包括难以获得他人理解与认同等；环境变化包括学习环境、生活环境变化为自身带来不适应感；各类机遇与决策包括择业、就业、恋爱取舍等。由此可见，高校大学生心理危机具有多元化的诱因。

另一方面，大学生一旦产生心理危机，就容易陷入极端且具有剧烈的反应。大学生群体生活经验、人生阅历的缺乏，导致了大学生群体抗挫折能力较低且欠缺对生命本质的理解与感悟，因此，当大学生群体面临心理危机时，容易通过臆想心理危机而夸大心理危机的严重程度，并在对心理危机产生面片认知的基础上陷入巨大的痛苦当中。而当大学生群体无法短期内走出心理危机以及心理痛苦，则容易走向极端、产生悲观情绪与厌世情绪。学生面临的压力主要来自于家庭的期望、学习的投入以及毕业之后的就业，如家庭对自身期望过高，在没有达成期望目标的情况下容易产生抑郁情绪；学校中的花费较多并且同学存在虚荣攀比现象，导致自身产生失落感；毕业之前感受到就业带来的压力，这成为了自身不想面对且认为自身难以翻越的“大山”等。而事实上，这些压力来源并没有大学生群体想象的那么严重，而也正因为如此，高校有必要对大学生所产生的心理危机做出干预，从而引导大学生转变自身片面的认知，正确的认知与解决自身心理危机。

2 焦点解决模式在大学生心理辅导中的运用案例

在大学生心理辅导工作实践当中，为了有效缓解大学生面临的心理危机问题，笔者将焦点解决模式运用到了个案介入当中。以下为笔者运用焦点解决模式开展大学生心理辅导工作的一个案例。

2.1 心理辅导对象一般资料

心理辅导对象王成（化名），男性、22岁，高校三年级学生。

王成父母均为普通工人，父母人际关系与经济状况良好。父母对心理辅导对象学业、成长具有较高期望。

2.2 心理辅导对象陈述

据王成陈述，父母与自身商议在专科毕业之后升本，自身也希望能够满足父母期望。面对较为繁重的学业任务，感到自己背负了过大的压力，时常产生厌学情绪与失眠现象。从小学到高中，自身学习成绩一直名列前茅，但是在进入大学之后所具有的学习动力减弱。在大二期末考试中，成绩难以令自己满意，而父母则对自己进行了较多的鼓励。马上要毕业并面临升本考试，自身学习压力较大，晚睡早起成为常态。经常心情不好，缺乏精神与兴趣。

2.3 心理辅导工作者观察

在于王成进行初步交流的过程中，心理辅导工作者发现，王成较为内向，对自身具有较高的要求。王成具有良好的自知力，能够对自身情绪进行主动控制。对于此次心理辅导，王成抱有较高期望，相信心理辅导工作者能够帮助自身走出心理困境并顺利度过当前的困扰期。

2.4 心理危机原因分析

从生物学原因来看，王成，男性、22岁，处于青春期，容易因为各类事件产生心理问题。无心理病史，无重大躯体疾病，因此，心理原因可以排除。

从社会学原因来看，首先，王成面临升学考试压力；其次，王成的社会支持系统力度不足。

从心理原因来看，王成较为内向，对自身要求较高，而由于王成将大部分时间与精力放在学业当中，因此也欠缺宣泄自身压力与情绪的技巧与途径。

2.5 构建咨询目标

咨询目标包括短期目标与长期目标。短期目标为有效帮助王成排解自身不良情绪，解决王成压力过大、欠缺精神与兴趣的问题；长期目标为有效提升王成的自主调节能力，促使王成能够使用正确的心态朝着自身的预期目标做出努力，确保王成能够养成完善的人格、获得全面的发展。

2.6 咨询内容涉及

在应用焦点解决模式对王成心理危机进行干预的过程中，咨询内容包括三个主要部分，即建构对话、目标设置与回馈。

2.7 咨询过程

在应用焦点解决模式对王成心理危机进行干预的过程包括两次访谈，第一次访谈的目标为有效解决王成面临 的心理问题，访谈时间为120min；第二次访谈的目标为了 解王成心理问题解决成效，访谈时间为30min。

在问题描述阶段，心理辅导工作者对王成心理问题相关信息进行了收集，在此过程中，心理辅导工作者通过引导王成的描述话语，促使王成对自身所面临的问题作出思索，如引導王成表述自身成为心理问题的解决做出过那些尝试以及相应的效果。与此同时，心理辅导工作者在了解王成心理问题致因之后，告知王成这些心理问题并不严重，并且普遍存在于具有较大学习压力且对自身具有较高期望的大学生群体中。

在目标设置阶段，心理辅导工作者引导王成制定具有可操作性、短期的、具体的、正向的规划与目标，并且规划与目标符合王成本人意愿，从而确保王成在完成规划、实现目标的过程中保持动力。与此同时，心理辅导者工作者与王成共同开展了探索例外工作，即引导王成认识到自身心理问题严重程度降低的情况，从而促使王成能够发现自身在心理问题干预与解决中的资源与能力。

在反馈阶段，心理辅导工作者在完成阶段性谈话之后，给王成一定的休息与思考时间，并告知王成需要对心理辅导效果做出反馈，从而确保王成能够对谈话内容进行有效消化。在反馈过程中，心理辅导工作者会为王成的表现做出评估，并针对王成心理存在的问题提供具有可行性的行动建议，与此同时，王成表达对心理辅导过程的心理体验与满意度。

2.8 效果评估

从王成所作出的评估来看，王成认为自身做出了较多的调整，学习效率与睡眠质量都得到明显提升，并且对自身学业充满信心。

从心理辅导工作者的评估来看，王成的求助欲望以及配合度较高，在经过心理辅导之后，王成的精神状态得到了明显的改变。

3 焦点解决模式与普通介入方法的差异

从案例中可以看出，焦点解决模式与普通介入方法存在明显的差异，这些差异主要体现在流程、时间以及目标三个方面。

焦点解决模式与普通介入方法在流程方面的差异来看，传统介入方法具有规范化的流程，包括对心理咨询对象资料的收集、问题的评估、计划的制定、计划的执行以及后期的跟进，而焦点解决模式虽然同样具有资料收集、问题评估阶段，但是之后却会通过设置目标，分析例外状况、商讨解决方法、跟进情况发展、评价辅导结果等步骤来提升心理辅导工作效果，由此可见，二者在流程方面呈现出了一定的差异。

焦点解决模式与普通介入方法在时间方面的差异来看，焦点解决模式周期较短，单次咨询是焦点解决模式最为常见的会谈结构。从这一特点产生的原因来看，焦点解决模式不追求追根溯源，因此能够对时间成本做出良好的控制。与此同时，焦点解决模式重视引导心理辅导对象进行付出，通过引导心理辅导对象对自身心理危机做出客观认知、使用自身资源来对自身所面临的心理危机进行解决，因此，焦点解决模式的会谈效率也能够得到提升。

焦点解决模式与普通介入方法在目标方面的差异来看，传统介入方法目标较大，希望能够针对心理辅导对象所具有的心理问题以及致因，从根源上彻底解决心理辅导对象所面临的心理问题。相对而言，焦点解决模式目标较小，在运用焦点解决模式开展心理辅导的过程中，并非对心理辅导对象所具有的所有需求都做出回应，而是通过聚焦小目标，逐步实现大目标。由此可见，焦点解决模式并不追求根源性与彻底性，而强调可操作性与具体性。

4 结语

当代大学生群体的心理危机呈现出了诱因多元化、容易陷入极端且具有剧烈反应的特点，因此，通过开展心理辅导工作引导大学生群体有效解决自身心理危机，对于大学生成长成才是十分重要且必要的。在此过程中，焦点解决模式展现出了目标明确具体、流程简单有效的优势，通过将这种模式应用到大学生心理辅导工作当中，对于提升大学生在心理危机干预与解决中的参与性、挖掘大学生在心理危机干预与解决中的资源与能力具有重要意义。当然，焦点解决模式来源于西方国家，因此，焦点解决模式仍旧处在本土化发展进程当中，因此，大学生心理辅导工作者有必要在做好焦点解决模式理论研究工作的基础上，根据大学生心理辅导实际需求对焦点解决模式进行运用，从而有效提升大学生心理危机的干预与解决成效。

参考文献

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