人性化护理在手术室护理中的应用及效果评价

李琴

【摘要】目的： 分析研究人性化护理在手术室护理中的应用及效果评价。 方法： 将我院2016年4月～2017年4月期间收治并接受手术治疗的130例患者纳为本次研究对象，并采取随机平分的方式，将其分为干预组和对照组两组，各65例患者。对照组患者施以常规护理，干预组患者在此基础上施以人性化护理。对比两组患者的护理满意度以及术中、术后舒适度。 结果： 统计两组患者问卷调查后得出：干预组患者的护理满意度为96.92%，明显高于对照组患者的78.46%，组间比较差异明显，有统计学意义（P <0.05）;另对照组患者术中及术后舒适度均显著低于干预组，差异明显有统计学意义（P <0.05）。 讨论： 将人性化护理应用在手术室护理中，可以有效改善不良症状，极大的提升了患者的舒适度和满意度，临床应用效果理想。

【关键词】 人性化护理;手术室护理;应用及效果

【中图分类号】R365      【文献标识码】A     【文章编号】2095-6851（2018）12-119-01

随着经济的飞速发展，人们的生活水平得到了进一步的提高，因此对医疗服务水平也相应的提出了更高的要求。患者在进行手术治疗中，心理上会出现很大的落差，此时也是其心理十分脆弱的时期，极易产生焦虑感和恐惧感，从而影响手术治疗效果。常规护理在一定程度上已经无法满足患者的心理需求，基于此，本文特选取本院130例接受手术治疗的患者，分析研究人性化护理在手术室护理中的应用及效果，现作如下具体报告：

1 资料和方法

1.1 一般资料

将我院2016年4月～2017年4月期间收治并接受手术治疗的130例患者纳为本次研究对象，并采取随机平分的方式，将其分为干预组和对照组两组，各65例患者。其中，干预组患者男女比例分别为41：24，年龄区间为16～63岁，均龄（43.6±4.7）岁;对照组患者男女比例为43：22，年龄区间为18～62岁，均龄（43.4±4.5）岁。对比两组患者的年龄、性别等一般资料无明显差异，无统计学意义（P <0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组患者实施营养补给、健康宣教等常规护理。

1.2.2 干预组患者在常规护理的基础上，采取人性化护理，具体措施如下。

术前护理：护理人员在术前一天内对患者进行积极的探视和沟通，并告知其手术室的详细情况，以缓解患者出现的不良情绪。同时详细了解并记录患者的病情程度、经济状况、心理及生理状况等，以便对其采取有针对性的护理干预。

术中护理：医护人员在进行手术之前要调节手术室内的湿度和温度，保证患者在舒适的环境下进行手术治疗，同时要与其进行积极的交流沟通，主动的迎接患者，患者放置在手术台的过程中，要做到动作轻缓。另外，在手术中要尽量使患者的体位始终保持舒适的状态，增加患者的舒适度及手术的依从性，以保证手术的顺利进行。与此同时，医护人员需对患者的各项生命体征指标进行实时的观察，出现不平稳状况时需及时汇报给主治医师。

术后护理：手术治疗结束之后，医护人员需对患者皮肤上的血迹和消毒液进行仔细的清洗，清洗中要使用温水并保证动作的轻缓，以免患者出现不适的情况，清洗完毕后及时更换病服以保持温暖。患者麻醉效果消除之后，医护人员需及时的检测患者的各项生命体征，当各项指标均达到正常水平后，再将患者推回病房休息，并协助患者调整躺卧体位以保证舒适性[1]。在恢复过程中，医护人员要积极观察并实时记录患者的各项恢复情况，并嘱咐患者家属照顾好患者，并与其进行积极的沟通交流，排除其不必要的心理负担。

1.3 观察指标

1.3.1 对比分析两组患者对护理的总体满意度评分情况

满意：80～100分;基本满意：60～80分;不满意：<60分。满意度=（满意+基本满意）/总数%。

1.3.2 对比分析两组患者术后舒适度情况。

1.4 统计学分析

收集整理研究中所得全部数据并将其录入电子表格中，采用SPSS17.0软件进行统计分析，计数资料以百分数（%）表示，采用检验，计量资料用均数标准差来表示，采用t检验，（P <0.05）表示有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者满意度对比

干预组患者对护理的满意、基本满意、不满意人数分别为56、7、2人，总体满意度为96.92%;对照组患者分别为21、30、14，总体满意度为78.46%。干预组患者總体满意度显著高于对照组，组间比较差异明显，有统计学意义（P <0.05）。

2.2 对照组患者术中及术后的舒适度均明显低于干预组，详见表1。

3 讨论

人性化护理的出发点是以患者的利益和需求为中心，将患者放在首位，极富创造性、个性化及针对性，能够很好的缓解患者焦虑紧张、不愉快等不良情绪[2]。使患者能够在积极的心态下接受治疗，保证了医生和患者在手术中能够进行默契的配合，在很大程度上提升了护理的质量和有效性，并为手术的顺利进行提供了可靠的保障。此外，人性化护理还能够培养并增强医护人员的综合专业水平，激发医护人员的热情。高超的护理水平有利于减少医患纠纷，并达到医患和谐的目的，为理想治疗效果的达成提供了先决条件[3]。

本研究显示，干预组患者的护理满意度为96.92%，对照组患者的护理满意度78.46%，干预组明显高于对照组（P <0.05）;另外干预组患者术中及术后的护理舒适度也明显高于对照组患者（P <0.05）。由此可知，对患者实施人性化护理，会极大的提升手术室护理的满意度以及患者的舒适度，并且改善状况和预后明显，能够促成手术治疗达到理想的效果，值得临床治疗中大力推广借鉴。

参考文献：

[1]  梁琪. 人性化护理在外科手术室护理中的应用效果评价[J]. 中国继续医学教育， 2018（1）：161-163.

[2] 张燕. 人性化护理模式在手术室护理中的应用效果[J]. 中医药管理杂志， 2017（24）：17-18.

[3] 战凌. 探讨人性化护理在手术室护理中的应用[J]. 中国医药指南， 2017， 15（3）：203-204.