张晓东
摘 要:结合员工食堂管理工作的現状,以及员工食堂管理存在的突出问题,就如何加强员工食堂管理提出了几点对策,以期为促进员工食堂管理提供参考。
关键词:食堂管理;服务质量;思考
员工食堂不仅仅是为企业全体员工做好每一顿工作餐,更重要的是它担负着提高员工生活水平、增强员工身体素质的责任,以员工满意为己任,以员工健康为目标,加强员工食堂管理,办好员工满意的食堂,对凝聚企业员工力量,促进企业改革发展发挥着不可替代的重要作用。员工食堂管理水平的高低不仅关系到员工能否“吃得饱、吃得好”,而且关系到员工餐费的使用效率、党风廉政建设工作成效等。由于受各种条件因素的制约和影响,员工食堂在管理中难免遇到这样或那样的问题以及需要改进的方面。通过近年来的食堂管理工作实践,就如何加强员工食堂管理谈几点思考。
1.员工食堂管理工作的现状
单位食堂提供工作日早、中餐,就餐人数早、中差异较大,但各时段就餐人数基本稳定,所需费用实行按员工就餐实际次数定额按月核销。近年来,单位对员工食堂投入了一定的人力物力,在管理上进行了一些实践和探索:在管理制度上,制定并实施了员工食堂管理规定、员工食堂食品采购管理规定、员工食堂清洁卫生管理规定等一系列管理制度。在硬件建设上,为适应用餐的实际需要,在厨房原有的设备上,增添了压面机、绞肉机和豆浆机等设备。……