事业单位人力资源管理中的绩效考核探究

杨玉杰

摘要：事业单位开展科学的绩效考核可以有效提高人力资源管理水平，是事业单位管理者义不容辞的职责。笔者研究了当前事业单位人力资源管理中存在的问题，认为绩效考核制度有待更新，因此不能有效落实，得不到员工的认可，不利于开展绩效管理，绩效考核作用不明显，挫伤了员工的工作积极性。本文首先指出了事业单位人力资源管理应用绩效考核的作用，明确了绩效考核中存在的问题，接着提出了提高绩效考核水平的主要措施。

关键词：人力资源；绩效考核；指标

中图分类号：D630.3 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）004-0-01

一、事业单位人力资源管理中绩效考核的意义

事业单位的人力资源绩效考核主要是指事业单位依据自身管理权限、工作绩效考核标准，正确评价员工是否完成了本职工作、完成的程度如何、是否实现了自身发展等，并及时公开评价结果的过程，将此项工作与员工的职务升迁、工资数量、职工培训等结合在一起，主要作用有下面这些：

1.绩效考核可以激发员工的工作热情

只有正确开展绩效考核才能有效落实薪酬分配，以多劳多得为标准，正确评定员工的工作量、是否按时完成了任务、是否履行了自身职责等，都可以依据绩效考核指标对其量化。只有保证绩效考核的公平公正才能有效激发员工的工作热情，达到激励先进、鼓励落后的效果。

2.绩效考核可以帮助事业单位正确使用员工

在使用人才时首先要确定工作岗位，招聘与此相对应的人才，可以有效发挥人才的优势。在调动人员过程中，要考察人员的道德水平与专业技能，看其是否胜任当前工作；在岗位设置的基础上招聘人才可以做到人尽其才，而绩效考核在其中发挥着不可替代的作用。

3.绩效考核可以促进事业单位员工的个人发展

结束一段绩效考核后，管理人员要及时与员工交流，征求员工对考核工作的意见，明确工作中存在的缺点与优点，以及将来绩效考核的发展方向。以绩效考核结果为依据，对表现较差者应用不同的管理手段，如帮助其参加专业技能培训、调动工作岗位等。

二、绩效考核在事业单位人力资源管理中存在的不利因素

最近几年，组织人事部门对事业单位的人力资源考核工作进行了积极研究与探索，虽然研究的范围不断延伸，但因为事业单位本身特点与众不同，因此大量问题还没有解决。

1.不理解绩效考核的目的

大部分员工不能正确对待绩效考核目的，认为单位利用绩效考核故意贬低员工的价值，是利用绩效考核为员工工作加码。所以在开展绩效考核时每一名员工都感到战战兢兢，大多员工在绩效考核中不配合。

2.绩效考核内容不能量化

考核内容不能细化，不具有较高的实用性，导致考核过程存在着走过场现象。主要有下面表现：第一，考核员工的德、能、勤、绩没有固定的标准，考核结果得不到员工的认可；第二，不能依据不同的岗位制订不同的考核标准，对全体员工应用的考核标准相同，导致绩效考核结果引起大多员工的质疑。

3.考核结束后不能征求员工的意见

事业单位的绩效考核结束后，管理人员并没有及时公布考核结果。因此绩效考核收不到应有的效果，不能发挥应有的作用，存在着较多形式化成分，员工对考核一头雾水，不知自己的优点与不足，不知今后应该在哪一方面有所改善等，不能真正指导人力资源管理活动的健康开展。

三、发挥绩效考核在人力资源管理中作用的措施

1.准确理解绩效考核

在绩效管理中，绩效考核具有关键性地位，是绩效管理的重要组成部分。开展绩效考核并不是一味指责员工，也不能过多地体现在薪酬方面，更不是对员工加工加码的表现。开展绩效管理是为了提高个人的工作效率，以此推动事业单位的健康发展。

第一，单位领导要正确对待绩效考核工作，要亲自监督绩效管理工作的每一个环节，使绩效考核真正发挥应有的作用。

第二，要转变员工的理解与认识，要认识到绩效管理与绩效考核是对自己有利的。绩效考核是为了保障员工的切身利益，在績效考核中成绩不佳者也不能得到单位的歧视，反而会采取各种有效措施提高员工的专业技能。

2.保证绩效考核体系的日益完善

在制订绩效考核标准时要兼顾单位的岗位设置情况与单位的发展情况，要全面考核员工的工作技能、工作表现、工作效果等，才能保证对员工评价的公平公正，绩效管理工作才能不断提高水平。

第一，单位领导要真正关心每一名员工的发展，要创造有利于人才发展的内部环境。单位领导还需牢固掌握内部员工的基本情况、岗位设置情况，保证绩效考核中的德、能、勤、绩具有明确的量化标准，考核一名员工要自不同方面不同角度进行考核，不能只凭一个标准确定考核成绩。

第二，准确依据考核程序进行，实际考核可以利用与有关人员交流、与考核本人交流等民主考核方式，要真正了解被考核者的内心想法，要认真听取人民群众的意见，保证考核工作的公平公正，防止出现一人确定考核结果的现象。

第三，重视积累考核材料，可以保证考核工作的顺利进行。考核时要应用平时考核与年终考核相结合的做法，考核时间范围以一年或半年为一个周期。

3.重视征求员工的意见

将绩效考核结果及时通知员工，可以帮助员工正确评价自己的优点与不足，从而在培训中有针对性地学习。领导可以通过征求员工对考核的意见发现单位工作中存在的问题，有利于及时调整工作方向。

四、结语

总之，绩效考核是人力资源管理中绩效管理的重要组成部分，因此要认识到绩效考核的重要性，明确考核目的，保证考核指标的进一步细化量化，认真研究员工提出的意见，保证绩效考核发挥应有的作用。

参考文献：

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