浅析南充市农村电商的现状及发展思路

梅玫 李曦 郑屹立 林莉

【摘要】近年来，农村电子商务实现跨越式发展。在引领城乡消费内需，重新塑造产业结构，促成城乡协调发展方面电子商务发挥了重要作用。 本文充分分析了南充市农村电子商务的发展现有情况和存在的一系列问题，提出了符合南充市实际的发展思路和对策。

【关键词】农村电商；电商平台；新媒体营销；物流配送

“农村电商”是指农村电子商务，即通过互联网平台整合各种资源服务农村，扩大农村信息服务业务范围和服务领域，与集约化农村连锁网点共同合作实现集约化，通过数字手段和信息手段，管理并规范市场化运作，实现跨区域和跨行业整合，以形成紧凑有序的商业综合体。电子商务旨在降低农村商业成本，扩大农村商业区范围，使农民成为平台的最大利润追求者，使企业得到新的利润增长。

近年来，国家大力地支持农村电子商务发展。2015年，国务院办公厅颁布了“关于促进农村电子商务加快发展的指导意见”。在2016年的政府工作报告中，提到将电子商务推广到农村。2017年5月，“关于促进农村商业化促进农村振兴的通知”清晰地指出，将持续将电子商务纳入农村综合示范工作，显示农村电子商务得到了国家政策的大力支持。具有自身潜力的农村电子商务抓住机遇，实现了快速发展。中国农业市场的总体价值预测约为10.15万亿元人民币。 2017年，它迎来自己的快速增长。农村电子商务市场达到12448.8亿元，增长率为39.1%。预计2018年中国农村电子商务市场交易总体规模将超过1.6万亿元，未来五年（2018-2022）复合年增长率将达到38.87%。中国农村电子商务市场发展空间巨大。

紧跟国家的步伐，2016年，四川省政府办公厅发布了“促进四川省农村电子商务发展实施方案”。方案中提到，截至2017年，四川省已经创建62个国家电子商务综合农村示范县，在全国最高。 2017年，四川省农村网络零售额达到710亿元，增长52.5%，有力地带动了农村经济的发展和农民增收。

一、南充市农村电商的发展现状

南充市是四川省东北部的主要农业城市，是重要的商品粮和农副产品生产基地。近年来，为了改变农村管理和消费模式，培育农村经济增长的新动力，政府一直在推动电子商务进入农村。随着国家和四川省发布了一系列支持电子商务发展的政策文件，南充市电子商务办公室，各种研究机构，孵化基地等已经建立，西充县和仪陇县已成为两个全国农村电子商务综合试点示范县。

目前，南充市以西充为试点，通过阿里巴巴，京东，苏宁，电子商务等领先的电子商务公司，建立西充，南方，顺庆，嘉陵，高坪等电子商务工业园区，并建立特色馆，中国农贸商城，天天购物网，襄城产品，德祥益龙，洮南，榆盛源，山农，渭北农场等60个地方电子商务平台。截至2017年底，全市已经建成11个县级电子商务综合服务中心，294个乡镇电子商务物流服务站，634个村级电子商务物流服务点，培育1964个网上商店，培养230户涉足农业电子商务企业，总投资2.52亿元，其中中央基金40万元（主要用于西充，仪陇两个国家电子商务成为农村示范县），省级资金700万元（主要用于全市七个贫困县电子商务精准扶贫）县级资金3730万元，其余社会投资1.69亿元，创造就业12680个，贫困人口5257人，网络销售额15.4亿。

随着我市农村电子商务产业的蓬勃发展，以及淘宝“专业馆”和阿里“产业带”建设的加快，“有机灌桃”，“成大有”等市场影响首页“农产品品牌逐步形成，出口到城市的农副产品比重大幅增加，农村出口导向型经济明显改善，实现了农村第一、第二、第三产业的一体化。以下是对南充市农村电子商务发展现状的详细分析：

（一）农村基础设施建设情况

南充市正加快建设现代物流园区的步伐。它是“四川省西部物流中心建设规划”建设的省内八个次区域物流中心之一。截至2017年底，已投资98.2亿元，2018年投资预算为13亿元。目前，川化公路港，南新国际建材物流城，优信 龙国际农产品交易中心，四川东北粮油中心等12家大中型物流企业正在朝气蓬勃地发展。与此同时，为了加快县级物流（配送）中心建设，南充市将推进县级物流节点建设，提高县级物流集聚区的承载能力，扩大其服务半径。将仓库整合。为了符合覆盖城乡的原则，截至2017年底，全市共有网点809个，平均有26个县级网点，80%的乡镇快递服务覆盖率。南充物流水平得到显着改善和提高。从2010年至今，全市农村公路建设已经完成投资135.48亿元，全市农村公路每年按照建成近2000公里的速度增长（含改扩建）。截至2017年6月，全市已建成农村公路21281.696公里，实现了100%的乡镇、98.6%的建制村通水泥（油）路，70%的村民小组通公路，农村交通条件明显改善。到2017年底，已基本实现南充城市光纤到楼入户、农村宽带进乡入村，固定宽带家庭普及率超过50%，南充市拥有较好的信息基础。

（二）农村电商平台建设及使用情况

随着电子商务不断渗透到农村，南充市加快了发展步伐，建立和完善了相关的电子商务平台和网站。 其充分利用现有服务平台，如综合政府服务体系，邮政网络，供销代理网点，“万村千乡”农家店等，建设农村电子商务服务站； 依托第三方电子商务平台和电信，如阿里巴巴，京东，当当，移动集聚等，打造“南充产业带，特色馆”，“农业电子商务产业园”，形成以京東，阿里巴巴，淘宝，当当等为首的第三方电子商务平台。区域农产品网络销售平台是一个以推广和农产品专业平台为辅的框架体系。

首先，第三方平台纷纷入驻南充，与南充各区县展开深度合作。比如高坪区与当当合作，建设当当网农村电商全国总部；仪陇县和京东合作，建立电商产业园；西充与邮政合作等。其次，南充市也因地制宜，积极建设适合本地的电子商务平台，比如“高坪优选”“中国农夫商城”等大型电商平台。最后，各区县也建立了一个电子商务平台，结合了线上和线下展示体验馆，如西充有机食品展览中心。可以看出，南充市政府高度重视当地农村电子商务的发展，通过打造良好的平台基础，为当地农村电子商务提供了更广阔的发展空间。

三、南充市农村电商发展思路分析

（一）培育多元化电商主体

由于农民参与南充市的发展较少，有必要培育多元化的市场主体，引导农民，合作社，供销社，企业和农民等进行市场营销，完善电子商务产业链。要满足南充市农村电子商务复合型人才发展的需要，首先，应该培训政府内的电子商务管理人员，包括县和乡镇级别的人员。根据调查，南充市各级政府部门没有专业的电子商务管理人员，其中大部分是其他部门兼职，缺乏电子商务运作的知识。简而言之，它可以通过研讨会，知识竞赛，在线课程等进行培养。让各级政府部门的电子商务经理了解如何引导农民选择合适的平台，如何激励农民进行网上交易，促进电子商务的自上而下的推广和发展。其次，加强与职业学校，专业培训机构，电子商务公司和行业协会的一系列合作，建立电子商务的人才培养基地，实施各级各类电子商务“大众化”，以促进农业发展。再次，加强对电子商务技术人才的培养。在建设过程中，我们需要解决包括平台的搭建和维护、数据库的建立和共享等技术难题。最后，由“全而浅”向“专而精”转变，政府需要不断完善农村基础设施，吸引和培养大学生村官留村工作，通过增加政策补贴吸引基础较好的返乡农民、回乡创业大学生、待业青年等人群，开设如店铺装修、摄影、图片处理、产品推广等课程，培养电子商专业务人才。从调查结果中显示，农村中大专及以上学历人群虽然比较少，但也说明了还是有部分年轻人在接受完高等教育后，选择了回到农村。这是值得注意和欣喜的事情，他们的返乡，不仅改善了农村空心化、老龄化严重的情况，为农村带去了发展的活力和变革的希望，也为电子商务的发展注入新的活力。

（二）加快农产品的标准化、品牌化建设

质量是现在消费者最在意的要素，因此，南充市农村电商要有好的发展，必须重视农产品的质量。从农产品电子商务本身的特点看，不同于面对面交易，网上交易的买方只能通过图片、视频和文字说明等间接的方式判断产品质量好坏，所以农产品的质量确定了交易的成败。南充政府应在遵循由国家标准、行业标准等共同构成的标准化农产品生产体系下，对农产品从生产、加工以及流通等环节加强对标准化的控制，由权威机构和部门科学制定、严格监督执行的基础上，加强在生产上的监管，确保质量，提高农业企业的信誉。同时，政府应努力构建农产品的追溯体系和第三方质量认证体系。通过追溯体系和第三方质量认证体系，消费者可以更加方便直观的了解到所购买农产品的安全信息，为消费者提供关于农产品质量的有效参考，提高消费者的购买意愿。另一方面，面对产品同质化问题，各区域政府积极推进农产品标准化生产的同时，应着力打造特色农产品品牌，主推当地特色产品，结合“一村一品”行动，推出一批网络销售额大、有效促进农民增收的产业。比如川北凉粉、张飞牛肉、青林柑橘、万家腊肉等。农商户应增加品牌和市场竞争意识，加大品牌建设投入，提升产品品质和服务质量。总之，为避免同质化竞争，南充农村电子商务应扩大产业链，初步建立以品牌经销商，批发商和零售商为主体的电子商务垂直产业链水平，走向标准化，品牌化。 通过产业链升级促进商品和服务质量，促进南充农村电子商务的健康发展。

（三）加强基础设施建设，在提高农村物流配送能力

农村电子商务的发展需要搞好农村基础设施的规划与建设。南充市政府应加强网络在信息基础设施方面的建设。让广大农民能上得起网，开得起店。而在物流方面，南充市要坚持“1+9+N”模式，逐步建立县、乡、村三级物流节点设施。鲜活的农产品，建立冷链物流，完善农村公共仓储配送体系，努力破解农村物流瓶颈。在物流配套尚不完善的阶段，可以借鉴吉林省通榆县的做法，将产品大宗运抵交通方便的第三方服务企业，由企业进行统一包装、统一发货和统一售后。

（四）将电商平台与网络新媒体相结合

首先，南充市各区县在加强与第三方电子商务平台合作的同时，积极建立具有地方特色的电子商务平台。目前，南充市有很多农业相关网站，但功能不够丰富。因此，相关人员应提高网站的质量。一方面，增加网站信息，更新农民市场需求信息和农产品价格，改善交易。交互式应用功能，如媒体（在线购买，在线支付）和交易后（在线售后服务）。具体而言，它可以建立一个“1 + 3 + 6”电子商务园区，重点支持浪潮集团，四川北凉粉，张飞牛肉，大唐农业等现有电子商务公司。加强重点项目建设，如有机农产品电子商务交易中心，古城中部文化旅游产业的电子商务平台，南方的淘宝服务中心。其次，第三方电子商务平台应加强农民的了解和信任，为农村家庭提供网上商品配送服务，实现农村电子商务的衰落。可与村级农家商店，供销社，农村网点，村邮局等合作，成为农村电子商务平台的农村便利店。最后，在农产品方面，启动区域特色农产品销售区域，为农民提供安全，便捷，快捷，低成本的互联网金融服务，确保其安全。

此外，农产品的营销不应局限于传统的电子商务平台，还应该与新媒体整合营销。在新媒体上营销社交媒体平台有助于快速提升品牌价值，促进农产品品牌的可持续发展。以浦江丑橙，柳桃，潘苹为例，近年来，通过良好的新媒体营销手段，取得了优异的成绩。利用微信或网络平台等新媒体展示农产品，实时与消费者沟通，增强体验和沟通，有效促进农产品销售，推动农村电子商务发展迈上新台阶。

（五）建立适合农村特色的电子商务生态系统

近年来，虽然南充市政府积极实施各项政策，引导各界资金支持农村电子商务的发展，但由于农村资源分散，仍需要政府整合。首先，政府应与供销合作社，农民专业合作社，农村骨干企业和农村专业合作经济组织建立适合农村的电子商务生态系统。由于它们是电子商务生态系统的基础，它们主导着农村经济，有助于挖掘县域特色商品，组织商品供应，发挥作用，展示和促进电子商务企业的发展和发展。

具体来说，可以建立一个O2O实体店并扮演服务提供商的最后一英里，以增加本地平台的用户粘性。充分利用当地资源，建立县级仓储物流中心和多个乡镇配送站的县级物流配送网络，基本实现县内“当日达”、县外“次日达”的快速配送体系。最后，建立县级电子商务协会，重新构建县域各领域的业务形式，充分利用地方特色开展跨境电子商务业务，发展县域电子商务产业园区。

总之，南充市的农村电子商务潜力巨大。南充市应抓住发展机遇，重视电子商务在农村经济发展中的特殊作用。从实际情况来看，通过不断解决农村电子商务发展中的诸多困难和问题，南充市将实现经济效益和社会效益的双丰收。

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作者简介：梅玫（1985.06—），女，硕士，南充职业技术学院，讲师，研究方向：电子商务；李曦（1983.06—），女，学士，南充职业技术学院，讲师，研究方向：经济管理；郑屹立（1989.08—），女，学士，副教授，南充职业技术学院，研究方向：市场营销；林莉（1981.03—），女，硕士，讲师，南充职业技术学院，研究方向：电子商务。