论高校心理健康教育三级工作网络的不足

周燕　丁园园

摘 要 现如今，大学生的心理健康教育越来越受到国家和社会的关注，高等院校针对大学生的心理健康教育都采取的是三级网络体系；三级网络体系在高校的实施过程中给学生心理健康管理工作带来便利的同时也会存在一些不足。本文论述了三级工作网络的不足，对于不足也提出了可以完善的意见和建议。

关键词 心理健康教育 三级网络 危机干预

0前言

我国高校心理危机管理体系在发展过程中逐渐已经形成了一个由学校、学院和学生构成的三级工作网络：第一级为学校心理健康教育中心，学校的领导班子作为一级力量，在各部门和各学院的危机管理工作起着协调的作用；第二级为学院，它在整个学生危机管理过程中发挥着重要的作用，不仅需要做好一级领导给予的任务安排，也需要认真地服务于第三级；第三级为学生，班级心理健康委员了解学生的信息进而汇报给辅导员。这三个层级之间层层递进，为高校的心理健康教育工作提供了保障。

1不足

1.1从学校层面

虽然学校以心理健康教育中心为主，在进行一系列的包括建立心理咨询室等管理工作后，仍然存在不足。

首先，多数高校的专职咨询师不仅有这方面的工作还兼职着其他的职务，这一方面加大了他们的工作量，也会给他们的本职工作带来影响。不同学院心理危机的学生都会汇总到心理健康教育中心，专职教师需要安排时间对此类学生进行面谈评估情况，和其辅导员、家长进行交流等，这一系列工作的安排是花精力和时间的，其他工作会影响专职教师的精力。

学校面对出现心理危机需要干预的学生会采用有相应的程序，多数是休学回家治疗。但是面对像有自杀心理的学生，回家进行恢复再评估可以复学之后，从某种角度来看仍然存在问题。

1.2从学院层面

从学院的角度来说，学院中每个年级都会安排一名辅导员进行管理工作，一名辅导员教师往往要负责几百个学生的在校的学习生活，工作琐碎繁杂，因而辅导员很难了解学生的具体状态，与学生的相处时间有限，也就很难及时发现产生心理危机的同学。另外大学生的在校的日常生活自由度很高，会出现随意离校的情况，这又会加大辅导员管理工作的难度。

另外，学院主要负责心理危机的预防、发现、报告和家长工作等，这一系列的工作都需要教师运用专业心理危机意识，所以院系心理危机管理工作人员需要心理学知识和心理危机管理知识的专业培训，但往往很多心理危机管理工作人员缺乏足够的心理学方面的知识，不足以擔任这方面的工作。

1.3从学生层面

班级心理健康委员作为第三级可以在日常生活和学习中了解到班级内同学的情况，但是大学生大多数以小群体进行交流，心理健康委员不能够详尽的了解班级内同学的情况。宿舍成员在一起生活可能会因为生活作息不一致产生矛盾造成关系不良，在遇到心理问题时也就不会倾诉了解；另外有些同学会因为性格因素，不善于或不习惯于对外表达自己的烦恼，尤其是男生，他们在遇事之后绝大多数选择独自一人承受，而不是向外寻求帮助。所以及时发现、及时报告有一定的难度。

2建议

2.1加强学生心理健康教育及心理危机知识的教育

心理健康教育重在预防，所以对每一位学生进行相关的心理健康课程相关的教育是重中之重。但心理健康课程相比于其他课程的特殊性也会增加心理健康知识教学的难度，往往教师在教学过程中将心理课讲授成了理论课，从而缺乏应用性。学生在听课的过程中也会存在低头玩手机的不认真听讲的状况；所以对心理健康教育教师要善于带动课堂，以活动为主从而让学生在活动之中收获知识。学生学习到了心理健康知识，他们就会在自己的生活之中运用；对自己，他们可以在遇到烦心事的时候自我慰藉；对别人，他们可以化身成一名“业余心理医生”帮助同伴解决烦恼。

让大多数学生掌握心理健康知识，尤其是掌握心理危机知识，这样学生在遇到危机问题时，就会有明确的体系，然后知道怎么做；至少知道出现危机问题时身边的人都可以帮助他，而不是自己一个人从而使得问题态势愈加严重。

2.2学校应加强对教师的心理健康方面的知识教育

学院作为工作网络的第二级具有非常重要的作用，正因如此，学院管理心理健康教育的教师需要具备心理学的专业知识，比如辅导员应该学习心理健康教育相关的知识，让自己耐心地对待心理危机的学生，来及时给学生提供帮助；尤其辅导员应该储备有关心理危机的知识；对于有些学生属于像人格障碍方面的精神病时，学生家长会拒绝带孩子去医院来避免医生给予的“精神病”的诊断，这一方面不仅会给学生本身带来治疗上的延误，也会给辅导员本身带来工作上的难度。如果辅导员教师具有专业的知识，他可以第一时间与家长沟通交流从而使得家长了解，然后双方相互配合给予学生更好的帮助和支持。

2.3学校心理健康教育中心需要扩大规模

学校心理健康教育中心作为工作网络的第一级往往很难直接接触到学生个体，所以以心理健康教育中心为核心在各个学院设置心理健康教育中心的分点是有必要的。这样一来，学院对本院的学生以及学生对本院的设置都会有更加全面的了解，出现心理危机的学生也会在一定程度上更好地被管理。

参考文献

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