社长手记海尔，为何总跟自己过不去？

何伟

海尔是改革开放后第一代崛起的知名企业。那一代企业群体，经过30多年的大浪淘沙，惨淡维持的有之，轰然倒坍的有之，年年进步越活越壮的少之，海尔算是少数派之一。特别是教父级的张瑞敏还在，还在创新，还在领跑。这引发人们的好奇：海尔凭什么？

在我看来，30多年来，海尔从小到大其实只干了一件事：自我颠覆，不断地自我颠覆。用老百姓的话就是自己总跟自己过不去。这才是海尔基业长青的“青春宝”。

譬如津津乐道的砸冰箱事件，发现的76台冰箱质量有瑕疵，当作职工福利内部处理掉是通常的做法，可张瑞敏偏不干，一定要当众砸烂，那时候，一台冰箱相当于工人几年的工钱。但是这一砸，砸出了行业的国家质量奖，砸出了白色家电的“第一品牌”。

偶尔跟自己过不去不算难，难的是总跟自己过不去。海尔有句名言，没有成功的企业，只有时代的企业，所谓的成功只不过是踏准了时代的节拍。

手机颠覆了相机，支付宝颠覆了提款机。技术进步让我们处于时时被颠覆的时代。一个企业固然需要核心竞争力，但是最重要的不是核心竞争力，而是更新核心竞争力的能力。即自我颠覆的能力。这位倔强的山东汉子的逻辑是，与其被颠覆，不如自我颠覆。

生产规模上来了，海尔提出了日清工作法，专家总结为“日事日毕，日清日高”；做到行业第一了，海尔发明了休克鱼，还有斜坡理论，旨在破解“大企业病”。为了让海尔的仓库跑在公路上，海尔推行“市场链管理”；……