基层人民银行公众宣传途径探索

康玲玲

（中国人民银行陇南市中心支行，甘肃 陇南 746000）

一、传统媒体

（一）传统媒体优势

1.公信力高。对于基层央行来说，传统媒体是其政策宣传主要途径，它决定着基层央行的基本宣传和沟通，是公众获得信息的大前提，其媒体的内容剖析力度也是公信力中不可忽视的一个重要因素。

2.基础深厚。媒体从群众基础这一方面来分析，传统媒体具有深厚的群众基础，受众数量大，现在很多人有着看新闻、读报纸、听广播的习惯和情结，但老年人却不会有刷微博，关注微信等习惯。

3.权威性高。传统媒体是基层央行对外宣传的主要媒体通道。其权威性也是不言而喻的，这种带有喉舌功能的媒体在基层央行宣传上带来了一定的便利性，也使得信息内容更加标准和规范，保证了基层央行信息具有社会普遍性，也是受众选择判断时一个强有力的依据。

（二）传统媒体劣势

传统媒体在公信力、权威性、公众基础上有一定的优势，但也有诸多的劣势，如灵活性缺乏。由于传统媒体在传播过程受时间、地点、频道、版面等技术的影响，其只能在特定的时间、特定地点、特定频道进行标准、统一的宣传。其次，传统媒体一般都采用“一对多”或者“点对面”的模式，致使宣传缺乏互动性，不便于群众反馈信息的获取。

二、新媒体平台

（一）新媒体简单介绍

新媒体平台也是信息宣传的一个重要载体，相对于传统媒体而言，新媒体平台具备门槛低、易操作的特点，其内容和形式丰富且随意性强。在网络时代的今天，每一个人通过新媒体都可以成为信息的制造者、发布者和受众，致使其拥有“海纳百川”的特性。

新媒体主要有：有QQ、微信、博客、新浪、网易、微博、贴吧、美篇等，这些新媒体都有一个共同的特点：用户能够利用网页、WAP页面、手机客户端发布信息或图片并随时随地和同伴一同分享探讨，当然也可以关注朋友，以及时了解到他们的分享内容，其利用网络、手机就能编辑和更新，实现及时传递，用来给处于快节奏生活中的人们提供快餐式的交流方式。

（二）新媒体优势

新媒体技术随着信息和网络的发展，表现出来了更多不断创新的新形式和方法，受到了许多年轻群体的青睐，这也归功于其实现了受众群体和信息生产者之间信息的交流。同时仰仗网络这一新型媒体平台，能更好的投合年轻受众群体的爱好和价值观。与传统媒体比较，新媒体的特点表现为时效性强、成本低、流动性强、涵盖面广、影响力大、满足了个性化、内容和方式更为灵活多样、承担角色可转变等。

（三）新媒体劣势

1.信息可靠低。因为新媒体信息发布者的权威性缺乏，使其所传播的信息可靠性降低，因而其只能为受众群体提供辅助性的信息参考，而不能成为其判断依据。

2.信息安全难以保证。我国互联网技术虽然发展势头凶猛，但起步相对较晚，人才队伍相对匮乏，这使得信息管理过程中存在较多漏洞，致使信息的安全性无法得到保证。

3.信息管理复杂。新媒体低门槛、易操作、成本低的特点，致使新媒体的用户鱼龙混杂传播内容复杂，加大了信息管理的难度。硬性广告以及恶性宣传等行为严重干扰了用户，致使其抵触情绪产生。也因为新媒体及时性的特点，重要信息在迅速地被大量无用信息覆盖，使得获得重要信息的过程难度加大。

三、宣传途径融合

(一)搭建平台，融合内容

基层央行通过新媒体平台构建自己的网站、APP等，以此清晰的展示货币政策、央行基准、金融制度标准等。内容融合的具体措施有：第一，利用传统媒体真实性的特点，借助新媒体平台信息传播的渠道，进行网络化的宣传。比如电视、广播、报纸期刊等保持现有运行的基础之上，实现网络化、数字化的宣传，开发其网络发布等电子的服务系统。第二，新媒体能应运传统媒体真实性的特点，提高信息内容的公信力，借助身传播速度快、灵活性强、互动性强的特点进行快速传播。

(二)管理一致，宣传多元

传统媒体可以依靠新媒体宣传多元的特点，来丰富自身的宣传方式，提高自我宣传渠道。传统媒体应该利用新媒体平台优势，然后搭建一个更好的传统媒体，提高传统媒体的参与度；新媒体平台则需要借助传统媒体信息的权威性，提升自我在群众当中的可靠度。这样企业的媒体业务既有传统媒体的权威性，又有新媒体的灵活性，对传统媒体业务的未来发展注入了新鲜血液。而管理手段一致，不具有偏颇的特点之上形成宣传方式的多样化。

(三)举办活动，丰富内容

在传统媒体与新媒体平台融合之后，基层央行要为自己媒体业务的开展拉粉丝容量、拉关注。为扩充领土，可以通过举办活动、二维码扫码、开发企业APP等让基层央行有一定的粉丝基础，为以后活动的展开打好厚实的基础。

传统媒体和新媒体平台的融合必须注意几个问题：其一，二者必须把握好科技飞速发展、技术不断进步的机会，实现再次的创新和发展。其二，二者要在融合过程中抓住机遇，积极主动的改变自身的不足之处，创造新优势，使得传统媒体业务信息内容之间相互延伸、融合，形成较高的竞争力。最后，传统媒体和新媒体平台各自的群体进行相互吸引达成一致。

另外，基层人民银行在宣传政策以及行业规范等方面时，应优化沟通内容、丰富沟通渠道、保障沟通途径等方面下手，让沟通变得更加具有针对性、普及性、多面性，这样才能形成更好的沟通效果，让社会大众更多地了解、理解支持人民银行的工作，从而更好的为我国经济形势服务。