留学生来华学习面临的问题及策略研究

张岩成

【摘要】针对目前高职院校留学生来华求学越加频繁，如何开展留学生教育，如何让留学生更加适应来华的生活和学习环境等问题接踵而来。文章主要研究留学生来华的出发点、来华学习常见问题出现的原因，有针对性的解决他们异乡求学存在的各种问题，达到顺利完成学业的最终目的。

【关键词】留学生 适应 策略研究

【中图分类号】G648.9 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）29-0039-02

一、研究背景

留学生教育多见于本科教育，尤其是知名院校间学生出国留学交流稀松平常。而近些年来，由于我国职业教育发展突飞猛进，尤其是国家提出构建中国特色、世界水平的現代职业教育体系，大力发展职业教育，职业教育的国际化势在必行。外籍留学生来华求学，在社会文化、生活习惯和家庭等多各方面存在着问题，如果不能有效解决这些问题，他们将会从多方面制约着留学生的专业学习，学习质量也无法保证。所以，职业院校留学生教育水平的高低直接反映着其国际化水平，也直接体现其教育教学水平。

二、留学生来华学习面临的问题

根据《中南民族大学学报（人文社会科学版）》2016年发表的《基于关键事件技术的来华留学生心理压力源探析》一文中的调查研究分析可知，留学生来华求学，影响其心理的因素按照影响程度依次为：社会因素、生活环境、专业问题和家庭因素。

1.社会因素主要包括语言问题、规章制度、风俗文化、民族问题和远离家乡等五类细化因素，也是四大问题中影响面最大、最广泛的一类问题。

2.生活环境主要包括安全问题、突发问题、交通、住宿和气候等五类细化因素。

3.专业问题主要包括成绩、发展和就业等三类细化因素。

4.家庭因素主要包括亲子、夫妻、父母和突发问题等四类细化因素。

而这些因素的影响力随着时间的推移，又会发生相应的变化。刚来中国，处在人生地不熟的新环境中，语言交流不顺畅、交通不熟悉、住宿环境不适应及对于家乡的思念等带来的问题，心理压力的侧重点集中在社会因素上。随着学习生活的充实，前期的不适应已经有所缓解，此时，对于留学生来说，学业发展成了首要压力，毕业前，就业则成为主要的压力。除此之外，家庭生活也会给留学生带来额外的压力[1]。如何应对他们的不适应，让留学生们更好更快地适应新的学习环境，减轻压力则成为教育机构工作的方向。

三、解决办法

1.有针对性的开展入学教育：

留学生的入学教育，更多的是一种适应性教育，校方通过一套成体系的、有针对性的入学教育，使留学生更快的适应国外的学习生活[2]。

（1）在生活方面，首先要介绍学校所在地的环境，让学生能够尽快熟悉学校周边的地理和人文环境。以兰州资源环境职业技术学院为例，学院位于兰州市城东的窦家山上，学生对于窦家山周边情况要非常熟悉，同时对于兰州市的基本情况也要有所了解；其次是规章制度教育，学生对于学院的各项规章制度，如学院学生管理“十条”、教学管理“六条”等在学生入学后要尽快组织学习，从制度上约束学生行为，尽早适应学校生活；再次，及时安全教育，对于学院安全保卫制度要清楚。出门在外生病在所难免，小病在校医院即可处理，较大的疾病，如何就医、如何报销都需要在入校教育时说清楚。

（2）在学习方面，首先要介绍所学专业的基本情况、教学情况和中国特色。如本次来校的留学生中有学习冶金专业的学生，冶金工程系要通过专业介绍，让学生了解到兰州资源环境职业技术学院冶金工程系的历史、现状、冶金专业的建设情况及中国冶金行业的发展和特色。让学生尽快熟悉所学专业的基本情况，通过学习，能够激发学生学习专业的兴趣，从而提高学习质量。

（3）在心理方面，要了解学生心理状况，有针对性的安排合适的班主任和任课教师。班主任和任课教师是在生活和学习方面接触学生最多的人，通过在生活和学习中的接触，能够掌握留学生的心理适应情况和心理健康程度，在了解的基础上，进行适当的心理辅导和心理教育，能有效的提升工作效率。

（4）在文化方面，最初可能会出现大量的“冲突”。可以通过集中组织学习中华传统文化、宣扬中华文明等主题活动，同时开展丰富多彩的校园文化活动，让留学生参与其中，深切感受校园文化，达到留学生在活动中受教育的目的。

2.制定专门的人才培养方案

根据留学生学习专业的不同，分专业开展教研活动，制定不同于普通学生的人才培养方案，真正做到因材施教。每个专业人才培养方案的制定直接影响着该专业的学生培养思路、学习重点方向和未来职业发展。在制定人才培养方案前，要多方调研，准确定位教学目标，合理有序的安排课程，尤其要考虑留学生将来回国后的发展方向和留学生所在国的国情，把握就业方向，让留学生来校学到真正的技术，为国效力。以兰州资源环境职业技术学院有色冶金技术专业人才培养方案的制定为例，我国针对冶金行业目前的政策是“去产能、提质量”，关闭和整合一批冶金企业，控制产能，提高质量。现存的很多冶金企业都需要整体提升一线工人的水平，职业院校的学生能够掌握一定的理论知识，胜任一线岗位的技术要求，通过培养，毕业后有很大的就业市场。所以针对中国国情，兰州资源环境职业技术学院有色冶金技术专业在校内面对普通学生培养的主要方向是能够掌握一定的理论知识，从事有色冶金行业一线岗位操作的技术技能型人才。本次来校的留学生来自哈萨克斯坦，哈萨克斯坦地处中亚，属于发展中国家，哈萨克斯坦不但矿产资源蕴藏量丰富而且其开采量在全球均处于领先地位，冶金行业占到其工业总产值的1/4，其中黑色冶金占工业总产值的6%，而在有色冶金方面，哈萨克斯坦已证实的铜储量居世界第4位，锌储量居世界第4位，铅储量居世界第6位，铝土矿储量居世界第10位，镍储量和钴储量分别居世界第12位和第7位，资源优势明显，对于快速发展有色冶金提供了基础条件，人才的需求量极大。所以在制定人才培养方案的时候，主要以有色冶金技术为主，在专业课程设置时也要考虑黑色金属的冶炼技术课程，如炼钢工艺与操作。综合考虑该国实际情况，对于冶金专业人才的需求很大，学生在学成后回国，能够学有所用，体现自身人生价值。

3.配备专职的教学管理人员兼生活咨询人员

聘用专门的管理与服务人员，尤其是责任心强、英语水平较高、熟悉教学管理的人员负责留学生教育工作，在关注学业的基础上，也要关心其生活，尤其是来华初期，对于陌生的环境的极不适应，会直接影响到学生情绪不稳定、缺乏安全感和产生退出的念头，专门的教学管理人员兼生活咨询人员可以有针对性的开展工作，是必不可少的，也是提升留学生管理水平与服务质量的重要环节。学校还应建立完善的留管人员培训制度，通过英语培训、举办讲座、校内外高校考察等方式提高留管人员的管理技能[3]。兰州资源环境职业技术学院目前聘用专职辅导员30余名，可以设定相应的条件进行评聘，上岗的留学生管理辅导员既要开展教学管理，又要做留学生生活中的咨询人员。

4.设置专门的心理咨询部门

心理咨询服务是大学生心理健康发展的重要保障之一，留学生在心理健康教育方面尤为重要。留学生到陌生环境会对所有事物不适应，如在学业方面，因为与自己期望的生活不同或者因为目前的表现比以往的自己差等；因为交际能力差，不易融入新的社交圈子导致社交圈融入问题；文化适应问题；原本就存在并再度爆发的自身问题以及包括自我认识、人际关系、家庭关系等带来的个人成长问题，很多问题到了陌生环境容易被放大。对于比较严重的心里不適，尤其是明显影响到生活学习能力的时候，很有必要寻求心理咨询。相比较校外心理辅导机构，校内心理咨询部门会让学生更放心、更能接受，进而更易于解决心理问题。

四、结语

总之，面临国际发展的新形势，针对高校留学生教育培养的发展现状，只有更新教育观念、拓展教育思路，积极探索出留学生教育培养的新型模式，才能更好地与国际市场接轨，更有力地参与国际留学生市场的竞争。各高校通过多年的实践与探索，在留学生教育培养方面取得了显著成效。但与发达地区的高校相比，相对落后地区高校的国际化水平仍较低，还处于起步阶段。今后我们应紧紧抓住高等教育发展带来的机遇，充分发挥学院在人才培养方面的优势，不断改进，创新留学生的教育培养模式，开创学院来华留学生教育发展的新局面[4]。

参考文献：

[1]基于关键事件技术的来华留学生心理压力源探析，李亚红，李红，张传凰，《中南民族大学学报（人文社会科学版）》 2016年第6期P192-195页

[2]高校留学生入学教育模式探究，邱淑慧，《高教探索》，2014年第三期，p154-p158

[3]新时期高校发展来华留学生教育的对策研究*杨大伟，杨升荣，刘俭，《高教探索》 2016年第5期P97-101页

[4]高校来华留学生教育培养模式研究王丹，李林，吉晓光《高教探索》 2016年第A1期P160-161页