新媒体在事业单位思想政治工作中的应用探析

朱升 李丹

【摘 要】我国事业单位内部开展思想政治工作过程中存在着思想不够重视、形式缺乏创新、内容不够丰富等问题，同时，随着我国互联网和新媒体的快速发展，新媒体的应用在事业单位思想政治工作过程中发挥了越来越重要的作用。新媒体凭借其固有的特点和优势，提升了思想政治工作效率，推动了思想政治工作的发展和变革，对我国事业单位内部开展思想政治工作提出了新的要求和挑战。

【关键词】新媒体；事业单位；思想政治工作

随着我国事业单位体制改革的推进，原有的“铁饭碗”体制逐渐被打破，对事业单位内部部分员工固有观念和思想动态造成了一定的冲击。同时，事业单位内部员工队伍年龄层次逐渐年轻化、文化水平逐步提升、综合素质越来越高，学习能力、对新鲜事物的接受能力强，员工诉求更加多元化。伴随着网络信息技术的飞速发展，事业单位员工获取信息的手段、途径更加便捷，信息的内容更加丰富、广泛。

1.我国新媒体发展和事业单位思想政治工作开展现状

1.1我国互联网及新媒体发展现状

截至2017年12月，根据中国互联网络信息中心第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国网民规模达到7.72亿，手机网民达7.53亿，互联网普及率为55.8%。同时，我国网民以10-39岁群体为主，其中20-39岁年龄段的网民占比高达53.5%。

新媒体是指以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介，包括所有网络媒体、移动端媒体、数字报刊杂志等。目前我国新媒体技术支撑体系比较成熟、终端普及程度高、使用消费者越来越多、传播内容日益丰富，传统媒体每天传播的信息量不及互联网的1/4。

1.2事业单位思想政治工作开展现状

一是对思想政治工作不够重视，工作开展应付检查、流于形式，存在重业务工作轻思想政治教育现象。二是事业单位内部高素质、优秀政工干部队伍建设不足，政工干部在单位内部发展晋升途径少，政工干部流动频繁。三是思想政治工作开展墨守成规、因循守旧，形式和内容呆板、缺少创新。四是事业单位员工学历水平、综合素质越来越高，员工个人意识强、思想多元、需求多样。

1.3事业单位思想政治工作中新媒体应用现状

我国新媒体发展迅速，普及范围逐步扩大，影响力逐渐增强，以微信和QQ为例，根据腾讯2018年第一季度财报显示，微信月活跃用户10.4亿；QQ月活跃用户8.055亿。随着事业单位内部应用微信、QQ等新媒体的员工数量逐渐增多，在事业单位思想政治工作开展过程中已经逐步开始应用新媒体，例如单位内部微信群、QQ群、微信公众号等，发挥了资料共享、政策宣传、沟通交流等作用，但是如何充分发挥新媒体的特点和优势，更好地推进和服务于思想政治工作的开展，还缺乏成熟的理论体系和通用的工作方法。

2.事业单位探索应用新媒体开展思想政治工作的意义

2.1充分发挥新媒体优势

新媒体用户覆盖范围广泛，事业单位内部员工应用频繁、依赖程度高，为事业单位开展思想政治教育、学习政治理论知识、提升员工思想修养提供了便利的媒介和平台。新媒体信息传播不受时间和空间的限制，对政工干部，信息传达更及时、更高效；对员工，接收信息和学习知识可以实现“随心所欲”，信息获取更直接、更便捷。同时，新媒体技术的不断发展，在传达资讯和与员工互动交流中突破了文本内容和形式的限制，既可文字对话，也可语音通话和视频交流。

2.2更好适应员工新需求

根据《2017年中国智能手机保有量、普及率及行业发展趋势》显示，到2016年，中国的手机普及率超96部/百人。随着我国三大网络运营商网络提速降费，员工通过智能手机上网成本低，更加便捷，员工利用碎片化的时间进行文章阅读、信息获取、知识学习越来越普遍，可以随时随地对思想政治宣教内容进行翻看、阅读和学习，并且内容可保存，有助于知识积累，还可以对宣教内容发表意见和评论，反馈学习心得和体会，提高思想政治宣传和教育的实际效果。

2.3提高思想政治工作效率

政工干部开展思想政治工作过程中充分借助新媒体，改变传统“单对单”的沟通方式，形成“一对多”的互动模式，节约成本，提升工作效率。高效利用信息化技术，利用多媒体设备、新媒体设备等，扩大学习的深度和广度，让员工充分利用碎片时间开展自学，有利于提高思想政治教育工作的科学化、先进化水平[1]。政工干部开展思想政治工作时，通过建立沟通群，在群里发布信息，节省沟通时间；组織学习政策文件，员工通过新媒体平台可合理安排学习时间，保证日常工作开展，提高学习效率。

3.事业单位应用新媒体开展思想政治工作的措施探析

3.1重视事业单位政工干部队伍建设

注重事业单位内部政工干部队伍的建设，特别是注重选拔和培养掌握网络信息技术和新媒体应用的政工干部，形成年龄结构合理、专业知识丰富、工作水平高超、员工普遍认可的政工干部队伍。同时，注重对政工干部队伍的知识培训，不断提升政工干部的业务技能和工作水平；建立政工干部考核机制，拓宽政工干部的晋升渠道，提高政工干部待遇水平。

3.2合理构建思想政治工作新媒体平台

根据事业单位员工对新媒体使用情况，根据员工意愿，探索建立微信、QQ、钉钉沟通联络群，开设微信、微博公众号，研发APP等，并由专人负责，及时对新媒体平台进行维护，定期开展党内文件宣贯、网络讲座、资料分享、互动交流等趣味性强、形式多样和群众喜闻乐见的思想政治活动，维持和提升新媒体平台员工活跃度。

3.3创新思想政治工作开展形式和内容

新媒体的广泛应用，必然要求政工干部改变过去单一的宣讲教育模式，利用新媒体与员工进行互动交流，使思想政治工作得以延伸和拓展[2]。应用新媒体开展思想政治工作过程中，要分清党员和群众对文件政策掌握的程度。注重传播内容精炼、要点突出，探索采用文字与图片、音频、视频相结合的形式呈现出来。注意通过新媒体进行信息传递、互动交流的频率不宜过高或过低，以免造成受众心理疲劳或视线转移。

3.4做好员工思想动态掌握和舆论引导

充分利用“大数据”理念，定期对职工诉求进行分析，从网言网语中分析员工思想倾向，从浏览数量中查找员工关注热点，从中找准“互联网+思想政治工作”的发力点，研究解决问题的措施[3]。针对员工思想新动态，做好舆论引导，增强网上宣传的主动性和针对性。同时，结合线上新媒体平台员工意见反馈和实际需求，做好线下与员工谈心谈话、面对面沟通交流，依托党支部、工会、共青团等，帮助员工解决实际问题。

4.结语

新媒体的应用在事业单位思想政治工作开展过程中发挥了越来越重要的作用，在新的形势下，事业单位要充分发挥新媒体的优势，注重人文关怀，做好员工思想政治工作，增强员工的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，激发员工工作积极性和主动性，提高员工工作效率，提升团队凝聚力和向心力，不断推动事业单位的快速发展。

【参考文献】

[1]唐荪琴.关于创新开展事业单位思想政治工作的思考[J].办公室业务，2016（24）：42.

[2]董超.新媒体下企业思想政治工作方法探析[J].价值工程，2017（14）：225.

[3]王胜永.积极运用新媒体抢占职工思想政治工作新阵地[J].理论学习与探索，2017（2）：39.