扩面发放进行时，如何应对“发错了”“没发到”

■文／李华鲁 图／乔通

经过连续扩面工作，绝大部分中央单位已纳入社保基金发放范围，由基金统一支付退休人员养老金。与改革前单位原渠道发放相比，基金支付养老金无论在发放金额、发放时间和发放渠道上均有不同，对此上期已有所介绍，本期我们继续关注养老金发放后很多退休人员反映的“没发到”和 “发错了”的问题，探究是不是发错了，是不是没收到，以及如何应对和处理。社保“晓博士”为您指点迷津。

养老金“发错了”？

上期已经提到，发放渠道转换后基金发放金额或多或少会与原渠道发放金额不一致，由于改革前后退休待遇计发办法不同，不一致并不等于发错了。基金发放金额是信息系统按照单位报送数据通过政策规定的计发办法自动计算得出，只要按程序正确报送，就不会出现发错的情况。但有些单位反映退休人员的发放金额确实不对，不对在哪里？如何修正呢？

单位A：我们单位部分改革前退休人员养老金未包含基本养老金调整部分，是怎么回事？如何处理？

社保“晓博士”：改革前退休人员的基本养老金调整部分是根据“退休人员信息确认”数据自动计算的。

如果改革前退休人员反映确实未收到基本养老金调整额，是由于单位在“退休人员信息确认”时将其漏报，后又通过“老人批量新增”模块将其补增，导致缺少调待金额。

对此，单位可以通过办理“退休人员信息变更”业务触发重新计算待遇，待下月发放养老金时补发上月的调待金额。……