产品供应链与物流服务供应链协调发展研究：一个研究框架

张建军 赵启兰

摘 要  基于“供应链+”理念，围绕物流服务供应链视角、制造业与物流业联动发展视角、物流联盟视角以及双渠道/全渠道供应链协调视角四个方面深度透视了产品供应链与物流服务供应链（简称“两链”）协调发展的现状及存在的主要问题。在此基础上，建立了规范的两链协调发展的研究框架，即探索两链协调发展的动因、构筑两链协调发展的理论基础、科学定位两链协调发展的目标、合理选择两链的协调结构、统筹设计两链协调发展机制、科学评价两链协调发展绩效等。最后，提出未来两链协调发展的研究主题，包括两链协调发展的研究范式、协调机制、经济效益、风险控制及实证研究等，为国内外相关学者深入研究两链协调发展问题提供参考与借鉴。

关键词  产品供应链;物流服务供应链;协调发展;研究框架

[中图分类号]F252[文献标识码]A[文章编号]1673-0461（2019）02-0031-07

一、引 言

在消费升级、新零售及大数据的驱动下，“供应链+”逐渐成为行业发展的主流模式，且供应链的发展逐步从传统的线性、树状的供应链模式向网状的、生态化的供应链模式转型。

服务供应链是随着服务经济的快速发展、制造业服务化的兴起以及供应链管理思想的成熟而产生，又随着相关服务业的快速发展而发展。服务化为传统产品供应链的转型升级提供了新的契机，VARGO和LUSCH（2002）首次提出了服务主导逻辑的理念[1];ELLRAM等（2004）提出了服务供应链的基本概念，并构建了一种具有普……