好制度坏制度

暮春三月，草长莺飞。可培训公司的区域负责人蔡总，却略显憔悴，办公室落地窗外的春色竟显得不合时宜。

有句话怎么说的，问你爱我有多深，分个手试试。

一周的时间，竟有三名资深培训师离职，不少项目红灯预警。离职理由让蔡总费解——无法忍受钉钉打卡。

钉钉再次无端躺枪。蔡总并不认为自己做错了什么。没过两天，总部发来人事调动通知，蔡总因管理不利，调离原岗位。这下蔡总歇菜了。

打卡卡在哪？HR爱之，员工恨之。而主张工作自主性强的公司，则少有打卡一说。

缅甸有个传说，有一条恶龙每年要求村庄献祭一个少女。每年都会有一个少年英雄去与恶龙博斗，但最后都无人生还。又一个英雄出现时，有人悄悄尾随，发现龙穴铺满金银财宝，少年英雄用剑刺死恶龙，然后坐在恶龙身上。看着闪烁的珠宝，少年身上慢慢长出龙鳞、尾巴和触角，最终变成恶龙。

关于这则传说的解释有很多，我更倾向于其中之一，善恶是可以转化的。邓小平有一句名言：好的制度能让坏人干不了坏事，不好的制度能让好人变坏。干活儿的比不上做PPT的，不知所云的KPI考核，不平等的薪水报酬，僵化的规章制度和低能的团队领导，也难怪员工扛起“无能人设”的大旗。还是稻盛和夫说得对：与制度相比，我更重视人心。

回到现实中，很难说一个企业制度是好还是坏，因为灰度空间是无限延展的。算上五百强企业，你会发现，哪一家企业的制度不是一边被模仿，一边贡献着槽点？就连创造无数传奇的新东方，也遭员工白眼儿。

量子力学的奠基人埃尔温·薛定谔说過，自然万物都趋向从有序到无序，即熵值增加。而生命需要通过不断抵消其正熵，维持在一个稳定而低的熵值。组织制度的发展也是一个不断熵增的过程，好的制度就是不断地对抗熵的增加，以延长生命。

春秋政治家管仲说：“有道之君，行治修制，先民服也。”制度好坏，“人”是一切的根源。倘若再上升一个高度，好制度一定妥妥地建立在人性基础上，人性总是趋利避害的。人类自有管理制度以来，智识者都围绕着分工分权分利做效果。许多企业都高喊奋斗者计划，为何只有华为践行成功？因为它不靠“画饼”，而是实实在在地“分饼”，不似有些企业，愣是把“文化”做成了“笑话”。

“当当当”，埋头码字时，有快递小哥气喘吁吁地跑上楼。我开门取件，“您好！”咱们俩同时发出问候。我随口问他在哪家快递公司供职，他所答非所问，“俺都换第四家公司了”。“为什么换？”“俺得选保障制度好一点的不是？”哦，我顿然“逻辑”起来，“速度与激情”的求实，背后跟着制度设计的求是。