浅谈产品设计程序与方法

王世庆　陈景风

摘要：产品设计，顾名思义，是按照一定的计划、设想来进行的创造“新”产品的一种活动，专业一点来说就是它是将人的某种目的或需要转换为一个具体的物理或工具的过程；是把一种计划、规划设想、问题解决的方法，通过具体的操作，以理想的形式表达出来的过程。产品设计程序与方法，当然就是在产品设计的过程中所使用的一般性的程序以及工作方法——产品设计程序就是产品设计的工作步骤，根据产品设计的复杂程度，利用良好的设计程序能使设计活动更好的指向设计目的，能更好更明确的发挥设计的价值。

关键词：产品设计；程序与方法

中图分类号：G642.4 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2019）12-0179-01

设计作为一项不断发展的社会活动，具有经验的积累性和实践的创新性特点。目前，设计已经从最初的简单的随性活动转换为具有一定复杂性的专门的职业。设计活动发展至今，人们对其要求在不断的增加，因此，我们也不能和以前一样随心所欲的把设计思维都交给所谓的“灵感”。比如：我们在设计一部电脑时，首先需要公司的专门人员对市场上的产品进行系统的调查和分析，然后根据调查的数据结合人体工学的数据进行一个优化方案的疏导，当然这中间就需要专门的做人体工学的工程部门对产品的每一个细节的尺寸等进行分析和设定。

作为专业的设计人员并不是人们通常认为的画出图纸就可以了，一个完整的产品的设计内容要在产品设计程序的实现过程中大概可把设计过程分为四个阶段：提出问题（设计准备阶段）、分析问题（设计初步阶段）、解决问题（设计深入阶段）、反思设计（设计最终确定阶段。

一、提出问题（设计准备阶段）

一个问题解决的首要前提就是要提出问题。如果没有发现问题，又何谈去解决问题呢。提出问题对设计来说是一项很艰巨的任务。一个好的问题的发现取决于很多因素，有很多的时候发现问题并无关乎努力程度。当然，发现问题的能力是可以培养的，设计师要从日常生活和学习的细节中就培养和锻炼发现不同角度的问题的观察能力。有一句老话说“发现问题就解决了问题的一半”可见发现问题、发现一个好的问题是多么的重要。

思考是发现问题，尤其是发现有价值的问题的前提条件。不会思考的人，虽然你读书了，但可能还是不会发现问题。当然，发现和明確问题也是可以锻炼的，大概的方法有：（1）联想；（2）想象；（3）逆向思维；（4）发散思维等。

二、分析问题（设计初步阶段）

这个阶段在设计过程中处于一个开放的阶段，之所以说这个是开放阶段是说它的方式开放。在此阶段鼓励大家从不同的方向来分析问题，用不同的方式来分析问题，可以利用一切有的和没有的条件和资源来探讨和分析问题。

同时，在问题的分析上常用的分析方法有“5W2H分析法”。这是一种调查研究和思考问题的有效方法。具体的内容为：（1）WHY——为什么？为什么要这么做？理由是什么？原因是什么？（2）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（3）WHO——谁？由谁来使用？由谁来承担？谁负责？（4）WHEN——何时？什么时间？（5）WHERE——何时？在哪里？（6）HOW——怎么做？如何实施？方法怎样？（7）HOW MUCH——多少？程度？数量？等等。

提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。连续以几个“为什么”来自问，以追求其根本原因。很多问题都是系统性的，是牵一发而动全身，真正影响大局的不是表面的问题，这种方式可以找到问题根源。选定的项目、工序或操作，都可以从这几个方面去思考。当然，分析和解决问题的方法不止这一种，还包括SWOT分析法、鱼骨图分析法、顶思考帽法、金字塔原理、麦肯锡7步分析法、思维导图等等，在此就不一一列举，关键在于在实践中的灵活运用，设计本身就是创造的过程，没有固定的模式。

三、解决问题（设计深入阶段）

这一阶段是设计的具体阶段，有了前几个阶段的铺垫，对要解决的问题有了深入的了解之后接下来就是这一解决问题阶段的实施了。这一阶段包括：设计构思，确定方向；开展设计，选择优化；进一步设计，打造样品；最终确定，汇总设计。

包括最初设计概念的产生（如设计定位、分析、设计构思），以及在设计构思中对相关因素的考虑（如人机工程学、技术条件、经济价值、美学因素等）。

四、反思设计（设计最终确定阶段）

在设计的最后就是设计的收尾工作了，在此阶段要跳出设计项目的本身，从全局的角度来审视此次设计活动，综合系统的调动各方面的因素，从设计的起始阶段开始审视此次设计活动，检验此次设计活动是否达到设计目的和要求，在设计的过程中是否有违反可持续性发展等类似问题的反思。

设计没有一成不变的法则，每位设计师、每一个设计项目都有自身的特殊性，本文不能面面俱到，只能介绍一些常规方法，借此希望读者能由此及彼，在不断的设计实践中融会贯通。总之尽信书，不如无书，在设计活动中，灵活运用才是关键。