新时代企业文化建设创新发展路径与载体的研究

张颖婷

摘 要：企业文化是企业发展的重要支撑，在企业发展中发挥着重要作用。广东开阳高速公路有限公司自成立时起，就把构建企业文化作为重要内容，在内涵上随着形势的发展不断深化完善，在路径和载体上不断创新丰富。通过多年实践，形成了具有鲜明时代特征、交通行业特点、独具开阳特色的企业文化体系。本文通过对开阳公司的有关做法进行总结，进而提出了国有企业加强企业文化建设的一些有效经验。

关键词：新时代;企业文化;路径载体

党的十九大作出了“中国特色社会主义进入新时代”的重大判断，这是我国发展新的历史方位，也是推进国有企业高质量发展的“逻辑起点”。站在新的起点上，推动国有企业高质量发展，就必须更加注重文化建设的助推作用，通过加强路径与载体创新，不断构建更加符合新时代需要的企业文化。

一、企业文化是实现企业高质量发展的重要内生动力

企业文化代表一个企业的灵魂，是企业在长期经营发展中逐步形成、被員工所广泛接受的价值观，能够为企业源源不断地注入活力。

（一）企业文化是现代企业的核心竞争力

一个企业要想持续健康发展，就必须拥有自己独特的企业文化。通过企业文化建设，提高企业内在的凝聚力和向心力，增强外在的知名度和信誉度。如果有能“叫得响、信得过、传得广”的企业文化，则不仅能成为企业乃至行业的一张名片，更能成为广大员工坚定“思想自觉”与增强“行动自觉”的精神动力，从深层次促进企业的运作。

（二）企业文化是新时代党中央关于国有企业发展的重要内容

国有企业是我们党管党治党的重要组成部分，是中国特色社会主义的支柱。国有企业文化，是在坚持党的领导、加强党的建设前提下，在政治力量的支持、经济力量的支撑、科技力量的推进、法治力量的保护、传播力量的推广下，形成了适应新时代的有灵魂、有理想、有创新、有载体的特色企业文化。目前，大部分国有企业经历多年的文化洗礼，已形成各具特色的企业文化，成为国有企业的独特优势。

（三）加强企业文化建设必须有路径和载体作支撑

推进国有企业文化建设是一项长期的系统工程，是一个把无形的价值理念转化为有形的物质成果的创新实践过程。当前一些国有企业在推进文化建设当中，并未真正认识到企业文化的重要性;有的企业文化存在空喊口号、未落实到实际行动中去，也没有形成推进企业发展的积极力量。这些问题归结为一点，就是没有认识到加强文化建设必须有路径和载体作支撑，导致文化建设浮在表面、难以落实。这就要求我们在推进国有企业文化建设中，必须把路径和载体作为重要内容加以完善。

二、开阳公司创新加强企业文化建设的生动实践

广东开阳高速公路有限公司高度重视企业文化的重要作用，自公司成立之初，就把企业文化建设放在重要位置，并随着企业的发展不断深化其形式和内涵。建设期最初提出了建设“走阳光之路、创精品工程”的企业文化目标，通车营运后提出了“一路阳光，春暖花开”的企业文化理念。2005年5月，在全国高速公路系统中率先提出了“阳光之路·阳光服务”的服务理念，并严格按照行业规范进行科学管理，经过多年的辛勤耕耘，逐步积累沉淀了一套以“服务文化”为核心的企业文化体系。2019年，充分发挥党建引领作用，实施“阳光党建”三项行动，致力于打造以“智慧通行”“一路畅行”“安全乐行”“便民舒行”“生态宜行”为主要内容的“五行”服务，使企业文化的内涵更加丰富、路径和载体更加多样。

一是在指导思想上，更加突出社会主义核心价值观。坚持用社会主义核心价值观引领企业文化建设，采取多种途径和措施，大力促进核心价值观从理论形态向企业员工心理形态转化，使其成为企业员工的心理认同、自觉意识，真正发挥核心价值观的教化作用和规范功能，使核心价值观深深植根于每个员工的头脑之中。

二是在企业发展动力上，更加注重发挥员工的主人翁精神。

坚持把员工的发展作为企业发展的核心，努力通过多种方式提高员工的综合素质和职业能力，最终达到提高企业竞争力的目的。比如以“阳光大讲堂”、“师傅节”、“读书分享会”等为载体，为员工增强党性修养、提升业务本领提供了许多途径，有力拓展了员工潜能。通车营运以来，累计有70余名一线员工通过学历提升和岗位锻炼，从生产一线走向了管理岗位，成长为公司优秀的骨干力量。另外通过开展“阳光使者”“阳光窗口”“阳光岗亭”“阳光班组”评选、“阳光之路我代言”系列活动、“阳光文化节”等活动，激发广大员工主动服务的内生动力，增强广大员工“以路为傲”的荣誉感和主动作为的担当精神，以主人翁的态度为企业发展做出贡献，切实让“阳光之路”这块招牌在各个岗位熠熠生辉。

三是在提升管理能力上，更加注重发挥文化对管理的影响作用。进一步明确公司的宗旨，注重发挥保障道路畅通的基本职责，努力向社会提供阳光服务，使开阳高速公路成为一条“安全、畅通、舒适”的阳光之路。在企业文化的引领下，开阳公司不断优化完善管理制度，推动企业的工作效率和创新能力的提高，不断创新管理思路，提升营运管理水平，使公司朝着高效率、高质量的方向发展。比如公司先后首创“跨站应急支援”、出版了广东省第一部《收费服务礼仪培训教材》、打造“广湛线文明样板路”、首创“师带徒”培训新员工成长模式、自主研发机电关键设备巡检系统、《开阳公司非现场执法出口治超案例》和《互联网+高速公路联勤机制下的平安拯救案例》两项案例荣获了交通运输部重点推荐。

四是在企业形象上，更加注重承担社会责任。坚持将企业利益与社会利益相统一，公司通车营运以来，累计向国家贡献税收达20多亿元，在打通阻碍区域发展交通瓶颈、保安全保畅通、扶贫救助等方面勇于承担社会责任。2009年至今，公司连续10年开展了义务献血活动，累计献血量达15万多毫升，多次获得“无偿献血先进单位”荣誉称号。公司组建了阳光志愿服务队，开展了义务献血、慰问孤寡老人、设置爱心驿站、助力服务区清洁等志愿者活动，提升了企业的社会美誉度。

通过积极创新路径和载体，开阳公司企业文化的引领作用不断凸显，先后获得了“全国十佳优质管理项目”“全国交通系统先进集体”“全国五一劳动奖状”“全国青年文明号”“全国交通运输企业文化建设卓越单位”“广东省交通运输行业文化建设示范单位”“全国交通运输行政执法评议考核优秀单位”等多项省部级荣誉称号。

三、拓展路径载体、推进新时代企业文化建设的经验

通过对开阳公司近年來加强企业文化建设的有关做法进行总结，可以发现，在推进企业文化进程中，有一些共同的问题需要解决，有一些共通的实践值得提炼总结，有一些经过检验证明有效的经验值得推广。

（一）注重以人为本的管理理念

现代企业文化的最大特点是基于对人的管理，强调尊重人、关心人和信任人，为员工自我价值的实现创造条件。企业员工作为国有企业发展的基础力量，其对于国有企业的长足发展有着重要意义。为此，在进行企业文化建设时，应当以员工为建设服务对象，使每个员工的潜能被最大程度地发挥出来，发自内心地形成强烈的使命感和持久的驱动力，主动用企业文化要求自己，最终为企业发展带来强大生命力。

（二）注重发挥党建的核心引领作用

习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上指出：“坚持党的领导、加强党的建设，是我国国有企业的光荣传统，是国有企业的‘根’和‘魂’，是我国国有企业的独特优势”。中国特色现代国有企业制度，“特”就特在把党的领导融入公司治理各环节，把企业党组织内嵌到公司治理结构之中，明确和落实党组织在公司法人治理结构中的法定地位。在推进国有企业文化建设中，同样必须把加强党的领导作为首要任务，必须把党建工作与文化建设相结合，实现二者的有机互动。

（三）注重体现企业自身特色

开阳公司的企业文化之所以能够有效发挥作用，就在于立足自身实际，构建起了具有鲜明时代特征、交通行业特点、独具开阳特色的企业文化体系，并随着形势的变化不断充实丰富其内涵。这就启示我们，企业文化要想发挥作用，起到凝聚共识、打造品牌的作用，就不能千篇一律、照搬照抄，而是要形成能够反映企业自身特色的文化理念、文化符号，并身体力行融入到日常的经营管理之中。

（四）强化企业的社会责任

一个有社会责任感的企业才是有思想内涵、有大局意识、有发展前途的企业。开阳公司之所能够形成良好的社会声誉，并对员工形成强烈的凝聚力，就在于企业坚持较高的目标定位，把为社会服务作为价值追求。这也启示我们，现代企业要想实现自身长远发展，就必须超越将利润作为唯一追求目标的传统理念，更加关注企业对社会的贡献。特别是作为国有企业，只有增强社会责任感，才能树立企业的良好形象，提高企业获取社会资源的能力，为实现企业战略目标保驾护航。