企业管理信息化项目建设风险研究

吴兰

[摘    要] 首先就企业信息化项目管理的内涵进行了概述，其后阐述了企业管理信息化项目建设开展风险控制的重要性，随之分析了企业管理信息化项目建设存在的风险点，最后提出了科学合理应对企业管理信息化项目建设风险点的策略和措施。

[关键词] 企业管理;信息化;项目建设;风险

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 17. 038

[中图分类号] F270.7    [文献标识码]  A      [文章编号]  1673 - 0194（2019）17- 0093- 02

0      前    言

随着我国现代信息技术的不断深入发展，信息数据已经逐渐渗透到人们的实际生活和工作中，并且其关联性越来越强。在这样的背景下，我国大多数企业在进行项目开展时逐渐转移到信息化建设过程中，越来越多的企业管理者意识到信息化建设对企业发展起到的重要推动作用，从而加大对信息化项目建设的投入力度，全面实现企业管理信息化建设，有效提高企业的经营管理效率，加速创新发展，从根本上提高企业的核心竞争力，在激烈的市场竞争中占据一席之地。基于此，信息化管理可以从根本上推动企业的整体发展，实现企业的创新改革。

1      企业信息化项目管理的相关概述

1.1   企业信息化项目管理的内涵

作为企业重要组成部分，信息化项目直接关系着企业的整体建设效果，在实际工作中，加强企业的信息化管理建设对其发展起着重要的作用和意义。所谓企业信息化项目管理，主要是指在实际工作过程中，企业通过计算机技术、大数据技术以及现代信息技术等等对相关的信息数据进行有效的整合分析，将其集中在统一的信息数据库中，搭建起高效的内部信息网络，实现对传统企业管理工作的改革创新，从而提高企业工作效率，改进传统信息管理模式。在具体操作过程中企业应当将信息技术与项目管理进行充分有效地结合，从而逐渐实现信息化项目管理的全面性、系统性、有效性。

1.2   企业信息化项目管理建设的主要特征

1.2.1   复杂性

在企业管理信息化项目的建设过程中，通常需要调动多个部门的资源共同参与其中，同时还应当运用多种学科的知识内容实现工作的有序开展。信息化项目管理建设会受到外界诸多因素的影响。具有一定的多变性和复杂性，直接影响着项目建设的效果和质量。有的企业为了对信息化项目进行科学有效的管理，创设了相应的管理部门和团队，在各个部门中抽取一定的人员进行团队建设，学历层次高低不齐，直接导致管理部门缺乏可行性。这样的团队要在相关领导的带领下对项目化信息化项目建设中存在的问题和成本、技术、进度等等进行全面科学地把握，克服一系列不良影响，实现信息化项目建设。

1.2.2   创造性

信息化时代的到来使得我国市场竞争日益激烈，企业要进行信息化项目管理建设必然面临着一定的风险。与其他项目不同，企业管理信息化项目是立足于现代科学技术，结合管理模式和管理方法，基于社会发展的实际需要，不断培养和提高管理人员的创新意识和创新能力，使得企业信息化管理摆脱传统落后的思想和行为束缚，体现出一定的创造性和创新性。

1.2.3   短期性

信息化项目建设具有一定的短期性，随着项目的完结企业应当解散相关的管理组织部门，由此，企业管理信息化项目建设具有一定的短期性。因此，实践工作过程中应当对管理行为方式进行明确的约束和规范，严格按照管理计划对项目发展的实际情况进行监督管理，确保信息化项目建设目标实现的同时提高信息化项目建设质量和效率。同时，信息化项目管理的短期性也在一定程度上体现出了企业的管理方式的有效性，企业可以及时调整优化管理模式。

2      企业管理信息化项目建设开展风险控制的重要性

企业管理信息化项目建设从一定意义上来讲可以分为四个阶段：第一，项目的拟定阶段;第二，材料准备阶段;第三，实行阶段;第四，验收阶段。任何一个阶段都可能存在一定的风险性，导致项目建设出现问题。例如项目的拟定阶段和材料准备阶段，如果企业缺乏相应的理论基础和实践经验，无法对项目进行全面充分的了解，那么在进行项目拟定时可能存在较多的建设风险。在实际工作过程中，信息化项目建设问题化通常会受到诸多方面的影响，例如项目推进不理想、效果较差、具体规划不准确、成本超出预算、采购不及时、信息资源不到位，缺乏相应的管理制度等等。而对于材料采购而言，市场经济使得材料价格瞬息万变，一旦信息化项目建设的时间过长，价格波动越大，对企业管理越不利。另外，在实际建设过程中，企业管理者的实际能力、业务水平、经验等等都会直接导致风险的产生。基于此，在进行企业信息化项目建设过程中，应当注重对风险的控制，将其作为有效的切入点和突破口，对相关信息资源进行科学合理的分配，做好应急预案，主动防范风险，从而逐渐实现项目建设的快速发展。

3      企业管理信息化项目建设存在的风险点

3.1   对信息化项目建设缺乏正确的认知

当前我国大多数企业管理者对于信息化項目建设仍存在认识不清的问题，无法切实解决诸多实质性问题，平衡项目管理综合发展，导致信息化建设仍处于表面形式，无法充分实现预期管理目标。很多高层管理人员并没有充分意识到企业信息化管理建设对于其可持续发展所起到的重要作用，也没有考虑到信息化建设对企业后期经济效益的提高所起到的重要促进作用，只是将信息化项目建设作为一项普通技术任务进行完成和处理，无法切实解决实际工作问题。

3.2   缺乏健全的信息化项目建设机制

当前仍然有很多企业在项目建设过程中没有形成有效的“事前统一规划，事中严格监督，事后评估管理”项目机制。在实际建设过程中忽略了对企业文化及发展战略的有效结合，导致项目成果缺乏规范性和统一性，致使项目建设问题层出不穷。例如系统操作故于复杂、信息数据更新缓慢等等，无法从根本上实现资源共享。

3.3   缺乏有效的制度保障

一切项目管理活动的有效开展和规范运行，都应当依靠国家相关政府部门的扶持和保障，加之企业内部的有效制度管理。但是当前很多企业在进行信息化项目建设过程时往往忽略了这一现实问题，没有对企业内部的信息化管理条例进行明确规定，忽略了工作内容、工作职责、工作要求以及相应的人员考核评价办法的有效制定和贯彻落实，导致企业管理信息化建设存在一定的问题。具体而言，企业没有立足于自身的发展情况和战略性发展目标，意识到信息化建设的总体要求，对相关的技术原则、实施方案进行明确。同时也没有考虑到企业内部的分工是否具有可行性和科学性，项目管理程序过于混乱。

3.4   组织变革和业务流程落实不到位

企业管理信息化项目建设会受到社会中多方因素的影响和阻碍，从内部管理来看，大多数员工已经适应了传统的项目建设体系，很难接受新的制度;从外部管理来看，市场竞争压力越来越大，企业在短期利益和长期利益、个人利益与集体利益之间难以进行有效的平衡，无法准确定位发展方向和目标。另外，对于管理机构的重组认识不清，仍然以传统的固性思维作为主要指导思想，工作缺乏创新性，没有对信息化项目建设的流程进行有效的梳理分析，也没有将管理工作与企业的实际业务进行有效的结合。

4      科学合理应对企业管理信息化项目建设风险点的策略和措施

4.1   积极开展信息化管理的学习培训

为了充分提高信息化项目建设能力，管理层和相关员工都应当积极学习当前先进的信息化管理技术和管理理念，只有充分了解到信息化管理的相关内容才能从根本上提高其管理能力和业务能力，为项目建设提供可靠的人力资源保障。

4.2   建立长效的信息化管理机制

根据上文我们可以看出，企业的管理信息化项目建设并不是一个短期的过程，在实际工作中无法一蹴而就。因此，企业应当与自身的发展战略相结合，不断学习先进的管理理念和管理模式，与时俱进，建立健全完善的管理机制，充分实现信息化项目管理的长期性和可靠性，使之成为长效的企业管理机制。

4.3   加强企业内部的规范性管理

从一定意义上来讲，企业要推进实施一种新型管理模式和管理方法，在前期应当对其进行有效的讲解和普及，同时贯彻落实相关的技术保障，建立起相关的管理制度和管理规范。众所周知，没有规矩不成方圆，在实践工作过程中，企业应当加强对管理人员的培训力度，由上至下进行严格规范性的管理，通过管理层树立起良好的榜样，引导基层员工主动积极参与到培训过程中，不断提高其业务能力和综合素养。另外，相关技术人员应当积极学习先进的技术知识，不断满足改革发展的实际需要。

4.4   创建高素质人才队伍

人力资源建设应当是企业管理的重要模块之一，对于人才的投入和投资直接影响着企业的可持续发展和经济效益的提高。企业要想始终保持活力，就应当注入新鲜血液。对于信息化项目建设而言，企业应当组建一支技术与管理并重，组织结构科学合理，全面型技术人才队伍，加强人才之间的合作交流，不断提高其专业能力和知识，激发人才的创新意识和创新精神，从而推动企业管理信息化项目建设的有序开展。

5      结    语

综上所述，企业在开展信息化项目建设时应当积极开展信息化管理的学习培训，建立长效的信息化管理机制，加强企业内部的规范性管理，创建高素质人才队伍。

主要参考文献

[1]苗壮. 国有煤炭企业管理信息化项目建设风险研究[J]. 数码世界， 2018（4）：601-601.

[2]张颖. 煤炭企业管理信息化系统建设对策[J]. 中国市场，2018 （19）：98-99.

[3]颜有起. 浅析信息化工程项目建设的风险管控[J]. 中国新通信， 2017（5）.

[4]梁海玲，任海艳，杨国欣，等. 企业信息化项目建设风险管控分析[J]. 低碳世界，2018（4）：299-300.

[5]徐立新，朱皓然，张硕. 浅议企業信息化建设中的风险管理[J]. 航天工业管理，2017（3）：29-32.

[6]赵艳艳. 企业全面风险管理的对策研究——以大型煤炭企业为例[J]. 中国商论，2017（10）：105.

[7]王蔚. 煤炭企业全面风险管理现状及对策研究[J]. 商业会计， 2017（20）：59-60.