中职文秘专业秘书基础课程实施实践性教学法的有效策略

陈国良

[摘           要]  中职学校文秘专业的学生群体基本是为社会输送合格秘书而服务的，而秘书这一岗位对就业人员的综合素质要求较高，所以中职学校的文秘专业课程会涵盖多个课程。值得一提的是，如果秘书的综合素质十分优秀，那么相关人员可晋升为领导层，成长为管理者，由此实现自己的人生价值。为此，中职学校应该以培养学生的职业素养为根本，借助实践教学法为文秘专业的学生博一个更加光明的未来。其中，秘书基础是最基本的专业课程，每个文秘专业的中职生都应该反复深究这本教材中的理论知识，结合具体的实践应用建立完善的专业认知结构。从在中职文秘秘书基础课程中实施实践性教学法的必要性与有效策略两方面入手，全面分析实践教学法的教育价值与操作程序。

[关    键   词]  中职文秘;秘书基础;实践性教学法;必要性;实施策略

[中图分类号]  G712                 [文献标志码]  A            [文章编号]  2096-0603（2019）16-0132-02

客观来讲，中职生的整体素质普遍偏低，这是因为我国现阶段并没有真正意识到职业教育的重要性，使得中职学校的生源基本上都是中考失利的学生，普遍存在学习能力水平低下、道德品质不够优良等多个问题，甚至一部分学生十分叛逆，沉迷于逃学、顶撞教师、打架等。针对这部分学生，如果文秘专业的教师依然选择理论灌输，那么则很难与学生积极互动。但是，实践性教学法可以将理论知识与实践工作结合起来，引导学生明确把握本专业的工作技能与未来发展的走向，转变以理论教学为中心的“灌输”式教学法，那么就可很好地转变学生的学习态度，优化学生的学习行为，使其坚定人生理想与职业信念。因此，中职教师要积极引入实践性教学法，为学生的长远发展做好充足准备。下面，本文将从帮助学生理解理论知识、训练中职生的职业能力、明确中职生的职业理想三个角度分析在中职文秘专业中实施实践性教学法的必要性。

一、在中职文秘专业实施实践性教学法的必要性

（一）帮助学生理解理论知识

我们不得不承认，虽然文秘人才在社会经济发展中有着十分广阔的发展前景，但是由于文秘工作是动态的、变化的、难以提前预测的，需要学生有良好的随机应变能力，所以教师实则无法在课堂教学中帮助学生解决未来工作中可能遇到的实际问题。而且，秘书基础这一专业课程只是对文秘工作的基本流程与理论知识展开系统概述，虽然有一定的规律性，但是过于抽象、空泛，使得中職文秘专业的学生难以及时应用。但是，如果我们可以组织丰富的专业实践教学活动，那么中职生就能很好地将理论知识与实践行为结合起来，积极发挥学科理论的指导作用，从而使其更好地理解秘书基础这门学科的理论概念，深入把握专业理论规律。

（二）训练中职生的职业能力

中职学校的根本教育目的是要培养出符合社会发展需求的优秀人才，文秘专业也不例外。这就使得中职教育需要将培养与优化学生的职业能力与道德素养为己任，促使学生在专业学习发展中全面提升自身的学习进步与专业发展，为学生在未来社会工作中取得更好的成绩做好准备。但是，提升学生的职业能力需要大量的实践活动，必须要建立在学生丰富的工作经验基础上。为此，中职教师也应该要积极引入实践教学法，全面保证学生的职业发展，进一步优化我国中职学校文秘专业的人才培养质量。

（三）明确中职生的职业理想

中职生年龄较小，心智发育还不成熟，大多数中职生都并不了解文秘专业人才的未来工作要求，也谈不上树立远大的职业理想。在中职生群体中，有一部分学生只是为了混个文凭才选择的文秘专业，或者只是为了在毕业之后获得一份养家糊口的工作。然而，在未来的社会发展中，人们必将越来越关注人才的综合素质，这种“得过且过”的被动心理会严重影响中职生的职业发展。为了引导学生树立远大的理想抱负，更好地实现自己的人生价值，中职文秘专业教师也应该积极引入实践教学法，借助文秘专业人才的成长前景与工作挑战唤起学生内心深处的好胜心，引导学生根据自己的职业特长确定未来的职业规划，由此推动学生积极学习，促使学生为了实现个人理想抱负而努力奋斗。

在新课改中，人们针对中职教育的基本特征提出了培养技能型、应用型人才的教学需求，所以中职文秘专业教师必须及时改善传统的“知识本位”教学局面，借助实践教学法丰富学生的知识应用经验，为学生的长远发展做准备。本文将以实践性教学法为基础，从以职业技能的形式整合理论知识、以工作场景模拟练习丰富学生的实践经验、以真实的社会实习丰富学生的工作经验三个角度来分析中职文秘专业的秘书基础课程应如何实施实践性教学法。

二、在中职文秘专业实施实践性教学法的有效策略

（一）以职业技能的形式整合理论知识

虽然实践性教学法并不认可以“理论知识”为中心的教学方式，但是却并没有否认理论知识的指导意义，反而认为实际行为应该与理论知识结合起来，才能真正优化中职文秘专业学生的整体素质。因此，中职文秘教师要将秘书基础课程的理论知识与职业需求结合起来，引导学生从现实实践中深刻理解文秘理论，然后再根据理论规律来指导实践行为，从而切实丰富中职生的知识结构，为学生在未来顺利进入职场生活做好充足准备。值得一提的是，中职文秘专业的教材内容普遍空泛，且更新周期较长，所以及时追踪文秘这份职业的行业发展情况，及时补充职业技能教学，本身也是本专业的基本要求。在实践性教学法中，教室可以借助文秘工作实例引出理论知识，引导学生在真实的问题背景中深入探究秘书基础课程知识的职业应用技巧。

就如在“秘书部门检查督办的主要工作内容”一课教学中，我就整理了各个行业对秘书检查督办工作的要求，希望可以借此让学生了解秘书部门实施检查督办权利的主要内容以及根据行业需求所作出的实际调整。首先，我引导学生换位思考，推测秘书部门在公司运转过程中为何要实施检查督办工作。大多数学生可以通过教材解释指出秘书部门检查督办工作可以监督生产线、流水线的正常运转，也是下发领导决策的基本负责人，能够及时获取反馈信息等。接着，我就从物流公司、工程公司等各个行业秘书部门实施检查督辦的实际工作流程引导学生重新分析了本课理论知识，让学生自主汇总出秘书部门的检查督办工作可以及时检查出行为差、效果差、失误差，以便让公司领导部门制订出更加完善的生产计划。另外，通过实例证明，学生不仅可以理解秘书部门实施检查督办工作的职业功能与原因，还能掌握具体的工作流程，使得本课抽象知识变得具体化、规范化，有效优化中职生的知识结构。

（二）以工作场景模拟练习丰富学生的实践经验

近几年，我国职业教育发展较为迅速，国家也对中职学校教育提供了大力支持，比如，校企合作、工学结合等教育政策，还增加了财政支出比重，鼓励各个学校构建实训教学基地。对此，中职文秘专业教师要积极响应职业教育方针，在文秘基础课程教学中增加专业实训活动，通过模拟活动丰富文秘专业学生的职业认识。客观来讲，以工作场景模拟文秘职位的工作情况会给中职生带来一定的新鲜感，使其自主投身于模拟练习之中，而这就推动了实践性教学法的改革进程，切实优化了文秘专业的人才培养质量。

就如在“秘书沟通协调的原则、要求和方式、方法”一课教学中，我就设计了具体的工作模拟场景，比如，生产部、销售部、决策部与秘书部等，然后合理分配学生角色，引导学生亲自经历秘书要如何调整各个部门的矛盾问题。为了保证本轮模拟活动的顺利进行，我还从最基本的销售部与生产部产量、销量不对等问题设计了部门矛盾，然后让扮演秘书的学生思考调节部门矛盾的方式方法，使其自主感受身为文秘所要具备的高超沟通能力与灵活的变通能力。为此，生产部与销售部相关人员要始终坚守自己的“底线”，不断为“秘书”制造沟通障碍，由此加大模拟难度，以便更好地提升学生的职业能力。待模拟活动结束之后，学生要根据实践体验重新汇总“秘书沟通协调的原则、要求和方式、方法”一课重点知识，阐述自己对秘书沟通协调工作的理解。

（三）以真实的社会实习丰富学生的工作经验

文秘基础这本教材主要是针对文秘工作人员应具备的基本职业能力、职业道德等展开的理论解释，中职生的人生经历浅薄，社会经历较少，虽然看似理解了这些理论知识，但是否能够将其应用到现实工作中却有待考证。其中，实践、体验是落实实践性教学法的基本方式。因此，中职学校应该鼓励文秘专业学生积极参与实习工作，使其亲身经历文秘工作的基本要求，灵活应用文秘基础知识，更好地将理论知识内化为自己的职业能力，进一步发挥实践性教学的育人价值。

为了充分锻炼文秘专业学生的职业能力，我要求本班学生在周末、节假日时间到与本校合作的企业中参与实习工作，向专业的秘书工作人员请教职业技能，希望学生更加灵活地理解秘书基础教材知识。为此，我与企业工作人员沟通，准备在文秘专业推行“双师”制度，即我负责为学生讲述文秘专业的理论知识，而专业工作人员则负责对学生分享文秘工作的职业技能，双管齐下以便全面优化中职生的职业素养。每隔一个月，学生都要自主填写实习报告，记录周期内个人职业能力的变化与实习收获，及时反思，有效总结。如此一来，我们就能全方位地落实实践性教学法，为中职生的职业发展打好坚实的基础，促使中职生实现健康成长。

总而言之，中职文秘基础课程是每一个文秘专业学生都应该掌握的基础专业知识，关系着学生的职业发展与人生规划，所以中职文秘教师应该要积极引入实践性教学法，让学生多做、多学、多体验，在学校教育阶段积极丰富学生的实践经验，以便做到学校教育与社会工作的无缝衔接，缩短文秘专业的人才培养周期。

参考文献：

[1]吕琴.中职文秘专业学生职业认知现状与培养策略研究[D].桂林：广西师范大学，2018.

[2]李蕾.基于工学结合的中职文秘专业“五个面向”课程体系改革实践研究[J].职业，2018（25）：26-27.

[3]沈苗芳.基于岗位需求的中职文秘专业人才培养的实践与研究[J].职业教育（中旬刊），2018，17（4）：19-21.

[4]杨竹影.职业技能展示在中职文秘专业建设中的具体应用[J].职业，2017（29）：74.

编辑 李 静