银行基层员工绩效管理模式探讨

卢钟秀

摘 要：随着时代的不断进步和发展，我国的金融业越来越全面，越来越成熟，并且已经成为经济发展的最活跃领域。在这样的环境下，银行也应该改变传统的发展模式，调整结构，加强绩效管理、提高员工绩效考评质量，使每一个员工都能够认真贯彻执行绩效管理规则，促进银行的全面发展。

关键词：银行;基层员工;绩效管理

一、银行基层员工绩效管理现状分析

以《中国人民银行行员管理暂行办法》相关规定要求，中国基层银行对其员工的主要考核形式是年度考核。更为具体地说，是每一年在年末的时候，由考核单位组织按照规定组成小组，对本单位职工的德、勤、能、绩等方面进行综合考评，并以此作为基层银行职员晋升的依据。随着改革开放的日益深入，央行所具备职能的调整，银行及其分支机构开始逐渐从传统人事管理向现代人事管理过渡。传统人事管理考评基层员工方式所存在的矛盾越来越明显。

首先，传统考核方式在体系设计上不合理。对银行基层与昂的考核主要是以德、勤、能、绩等位基础，这样的指标设计本身就比较笼统，定性评价使其缺少量化标准，而且这样的考核指标中，每项指标所占的比重也不清晰。其次，考核结果不具备区分度。对银行基层员工的考核大都是以优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。除了少数基层员工能够获得优秀外，其他的大部分都处于中等水平。因而不具备区分度。第三，考核间隔周期长。……