刍议信息化时代背景下的旅游管理

张彬霞

摘要：我国走现代化、科技化、信息化的发展道路，所以在此背景之下，将互联网、计算机、通信等产业结合起来，能够将信息产业与传统产业融合效果不断加强。从现阶段的旅游管理发展实际来看，信息化的时代背景开展智慧旅游，已经得到国外的发达国家印证。该文将结合我国旅游产业发展实际，探究信息时代产业变革与转型发展的基本途径，对其中的技术应用形式展开细致化的分析与论述。

关键词：信息化时代;旅游管理;研究分析

中图分类号：F59        文献标识码：A        文章编号：1672-7517（2019）01-0008-01

1 智慧旅游概述

智慧旅游需要借助云计算、物联网等技术手段，经过互联网以及移动终端，能够将一些旅游资源、项目、活动等信息内容发布到网络平台之上。智慧旅游时代的来临，对于旅游企业来讲，是提升自身附加价值的有效途径，且游客在履行期间能够获取更多旅游指导的价值性信息，能够更好地满足游客的旅游体验。相较于传统旅游，智慧旅游对信息搜集更为便捷化，而且在方案建立层面上，不会过分依赖专家设计。经过对计算机、互联网、物联网等技术应用，旅游信息依托平台能够及时地更新与传播。其次智慧旅游管理工作，技术含量较高，所以针对用户反馈信息处理或采纳，对行业发展有着积极有力的拓展作用。

智慧旅游管理将技术与旅游要素的内容融合起来了，能够将一些新的技术运用到旅游活动之中。经过票务、咨询、服务等融为一体的管理体系建设，能够给目标游客更为舒适的体验。……