“164”法则助力新人走上学习成长的快车道

王潇 杨洁

摘 要：随着人才竞争的日益加剧，企业对人才培养特别是新员工培养的重视程度不断提高.但一些企业往往在新员工的培养上缺乏系统性、规范性、科学性，培养内容及形式单一，培训效果缺乏反馈及评估等。本文基于新员工培养的需求特点，提出“164”法则，给出新员工培养体系建设思路。

关键词：新员工；培养

一、新员工培训的一个原则：“721法则”

所谓的“721”法则，即70%的能力提升来自于工作实践，20%来自于导师的帮助，10%来自于课堂学习。可见，人的学习少部分来源于正式化课堂等培训方式，一部分学习在于人与人之间交流中完成，大部分学习源自在做中学。根据这一培训法则，要有效地开展新员工的培训，就要合理安排各个阶段的培训内容和时间安排，根据岗位技能、素质要求开发、设计培训教材。除此之外，还要让员工加强自我管理，强调实践对新员工未来成长的重要性，也给新员工明确了一个信号，就是要想有所作为，就必须脚踏实地工作。

二、新员工培训的六个阶段

培训是一个不间断的、连续的过程，而不是一种短期行为，新员工培训要与企业发展阶段相匹配并且不断的适时调整，保持系统化。管理心理学家弗里德曼的社会化三阶段模型认为，新员工的成长需要经历三个阶段：预期的社会化阶段、磨合阶段、调整和变化阶段。新员工在他们成长为高绩效员工之前，必须先熟悉一些基本知识，循序渐进。美国著名心理学家麦克利兰提出“冰山模型”理论，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。……