微信公众平台搭建与开发教学

周倩

【摘要】利用移动互联网公共平台进行新媒体应用的热潮正席卷整个社会，自微信公众平台上线以来，依托新媒体的突出优势，很多企业和个人都在积极构建微信公众平台。根据官方网站和微博用户的说法，在过去5年中，已经有1500万公众账户开放，这也是网络传播的另一个重要领域。大多数社会组织也开设了公共帐户，以加强社会组织的信息化建设，拓展社会组织的活动领域，加强与社会公众的交流，从而取得了良好的社会效果。

【关键词】微信公众号;平台;服务号;运营

本文系湖南省科技厅科普课题《基于数字媒体技术的电信网络诈骗防范研究》编号2017ZK3170。

中图分类号：G212                文献标识码：A                     DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2020.24.056

根据中国互联网信息中心第38次中国互联网发展统计报告，移动电话是网民上网的主要设备。我国移动互联网用户已达6.56亿，手机上网用户达92.5%，其中仅有1.6亿人使用手机，占总用户的24.5%，腾讯拥有5亿活跃用户，以及数百万微信公众号。移动互联网应用总是更加流行。公共平台作为移动互联网的重要应用之一，在不同机构的推广、展示、服务和产品推广中发挥着越来越大的作用，越来越受到企业界、教育界、政界、传媒界的重视。

1. 微信公众平台

利用微信注册，需提供身份证、行业或组织代码证、营业执照等资料。利用移动互联网平台，为企业内部员工提供企业定位的管理、管理、沟通与服务。公司帐号认证完成后，导入所有员工，员工可通过自己的聊天室订阅公司帐号，利用公司帐号进行内部管理与沟通，完成时间记录、退款、会议等业务。

2. 微信公众平台的选择

公众平台具有覆盖全时段，传播准确，历史新闻传播周期长，交互性强，互动体验好，实时性强，灵活性强，性价比高，发布特性可随时改变等特点。

选择公众号，首先要确定其定位和功能，再根据其特点进行选择，如果容易发送信息达到广告效果，就可以选择购买;如果要出售商品，就可以选择服务号，这是目前正在发展中的电信、银行、电子商务、航空公司等行业和公司经常联系的客户的服务号。以用户的消费过程为主要对象，及时提醒和查询订单、旅游线路、航线、航班等信息，并提供实时客户服务。公司编号可以用于管理企业中的员工和团队。资格审核通过后，通过微信认证，用户可更新服务号，在升级成功后，将不能再次更改类型，也不能将服务号更改为订阅号。

3. 微信公众平台搭建的开发与建设

对于订阅号，只要发布信息，不需要其他功能，打开微信公众号，就可以通过编辑方式进行群发。如果公共号需要更多的特性，那么应用程序服务器需要进一步配置。

3.1 申请服务器

购买或构建针对 PHP、 Java、 Python、 Net等服务所需的服务环境，接收并处理来自微信服务器的消息和事件。

3.2 申请公众号

在腾讯网站上，根据微信广告发布流程，填写所需的微信基本信息。

3.3 开发者基本配置

开发微信公众号需要填写服务器地址（URL）、标签和密码（密码）。开发者使用该URL接收微信信息和活动。开发人员可以随机填写标签，并用来创建签名。用于消息主体的加密和解密的写或随机生成。

3.4 依据接口文档实现业务逻辑

在通过验证后，URL就可以有效地访问，并且可以作为公共帐户开发人员使用。微信可通过公众平台申请认证。经过认证，您将获得更多的接口许可，从而满足更多的业务需求。

4. 微信公众平台搭建的作用

4.1 社会组织要用好用足微信公众平台

一个全新的服务平台，可为各种商业机构提供信息发布、产品广告、一次性使用管理、产品沟通等服务。18世纪以来，中共十九大以来，人民群众越来越自觉地参与社会事务和公益事业。1970年代，注册的社团达到66万个，月雇佣超过1000人，社团、基金会和社团组织在华北实现共产主义现代化中扮演着重要角色。但是，公众影响力还有待提高，社会维度还很低。有一家公司从200多个国家和地区的微信账户中收集到了腾讯的收购信息，并撰写了20多篇文章，也就是说，整个公共邮件平台潜在的用户已超过8亿。此前，有影响的公共帐户涉及社会组织领域，包括基金会、妇女权利的声音、阅读公益之爱、世界动物保护协会等等，尽管这些帐户及时传播了社会组织建立和发展方面的最新进展，但仍有很大的改进空间，可以扩大社会组织的数量、范围和覆盖面。目前是以传媒为主体的传播环境，社会组织最好地进行舆论引导和信息传播。要充分利用群组资源丰富的优势，开设自己的公众账号，挖掘聊天群的潜在用户，扩大其影响力。

4.2 运营社会组织微信公众号需与时俱进

社会关系日益密切。遵循新媒体传播规律，灵活运用网络思维，开展项目推广及广告信息宣传，利用公共帐号加强品牌传播。了解读者的阅读习惯，就必须把读者的注意力吸引到阅读上来，加强宣传。长期以来，“内容为王”，“谈社史”，是影响媒体传播影响力的重要因素。为使文章具有影响力，必须坚持高质量的内容，让大众看到文章的价值和公众的赞扬。确定用户，了解其需求，完善維修室的设置，形成多阶段循环诊断。

借助于大数据分析等信息媒介，灵活地呈现信息，是当前我国公共会计工作的重点，其主要目的在于传递信息。其中包括商业发展。我们应该积极地投入人力、物力、财力，确保传播质量和影响力，加强公共关系，创造新形式的广告和舆论，为微信公众号提供三种主要的内容形式：依靠第三方编辑的固定模板;利用大数据分析方法解读图表;以及现在流行的H5产品。

5. 微信公众平台搭建的运营策略

5.1 领导重视、专业团队运营

移动互联网时代对我国公共帐户的影响是广泛而深远的，各级管理人员应该有所了解。为保证公帐的正常运行，各级主管机关应充分认识并给予全力支持，以保证公帐在人员、管理、资源等方面的正常运行与发展。为部门经理，专业团队，管理，技术，宣传及员工提供支持。如果没有一个相对稳定的团队，就很难维持公司的发展目标、理念、内容和风格，也很难保证保持高质量和高效率的工作，以学生为主的大众可以更好地了解这个团体的需求和兴趣，从而能够选择有能力的人参与到活动中来，以吸引合格的受众。使得内容和风格符合受众的需要，增加信息的吸引力。

5.2 精心选择发布内容

订阅号可以每天发布信息，而服务号每月显示4次。因此发布的信息要经过仔细筛选，目标明确。对每月情报指数最高的人群进行分析，发现各有特点。一些公开报道是有重要信息来源的公共媒体，一些发表有远见的智库文章，一些发表有语言文字的热点新闻摘要。博客文章的阅读量一般在十万以上，公众账号的传播影响很大。并且这些公开发布的账号，对公众没有吸引力，不了解热点话题而传播大量文章，将会在数百万公众账号中迷失。做好微信公众号管理，必须做好内容编辑、策划。

5.3 发布时间

微信通常会开设大量的公众账号，以满足零散的阅读需求或其他各种原因的需要。微信订阅的内容是多种多样的。若发布的时间是随机的，则发布的消息不会得到及时处理，从而导致阅读失败。有些在早晨发布，有些在工作时间发布，有些则在晚上结束时发布。印刷时间相对固定，跟随者能及时观察到印花情况，并有良好的吸收效果。

5.4 增加互动功能有利于吸粉

有大量的公众账号，如环球时报，冯氏故居等，都有它的一般新闻功能。有些资料作者也会及时回复。通过读者与帐号的互动交流，有助于提高读者的兴趣，增加读者爱好者的粘性。现在是内部测试功能，系统通过发送邀请到原来的账号，满足一定的条件，就可以实现短信功能。首次注册必须符合一定的注册时间、活动、首次项目数、首次评分、无抄袭剽窃等违规行为，并符合首次规则;可以接受邀请接收留言。

公共平台适应传统思想政治教育内容和现代传播方式，兩者相互融合，相互渗透。从语言应用角度看，它可以找到一种折中的方法，使教育者想要表达的思想与学生的需要相一致，让学生能够享受到他们所给予的赞美和爱，从而缩短了公共平台与学生之间的距离。为师生提供更多的“同心平台”，不仅要采访宣传中国戏曲优秀教师，也要报道优秀学生，重点关注平台运营团队的发展，内容与形式的创新与完善，影响范围的扩大。

6. 结论

在多媒体互联网时代，必须有正确的领导和积极的舆论宣传，推动创新，促进新媒体，尤其是公共平台的发展，促进社情民意的有效传播，提高管理社情民意的能力，增进社情民意的沟通，加强社情民意公开和信用体系建设。因此，在大力发展公共账户等相关研究的基础上，对微信平台开发、建设和运营进行了探讨，对怎样用公众号来扩大媒体的传播效果，怎样用公众号做广告营销，怎样用公众号搞好公共关系和教育，怎样为政府部门服务，这些都是需要不断研究的问题。

参考文献：

[1]黄丽，欧永强，邱文珠，等.运用微信公众平台对H型高血压患者行延续护理的效果观察[J].健康大视野，2020，（1）：153.

[2]曾水光，杜晓辉，尹伊，等.信息化视域下教师信息技术应用能力培训的探索——以微信公众平台为依托[J].工业和信息化教育，2020，（4）：76-81，86.

[3]冯春园，何欣，万红芳."互联网+"背景下微信公众平台在教学中的应用研究——以大学英语为例[J].湖北开放职业学院学报，2020，33（4）：188-189.

[4]赵芳.微信公众平台在高校思想政治理论课混合式教学中的应用研究——以《中国近现代史纲要》为例[J].学周刊，2020，（7）：172-174.