公立医院政工工作在人力资源管理中的重要性研究

庞洁

【摘 要】公立醫院政工工作整体素质应当如何提升，使之与新医改相适应是公立医院人力资源管理中的关键问题。文章分析了人力资源管理中政工工作的重要性，分析当下存在的问题，并提出相应的建议，以期促进政工工作水平提高的同时，提升人力资源管理效率。

【关键词】公立医院;政工工作;人力资源

【中图分类号】R197   【文献标识码】A    【文章编号】1672-3783（2020）02-0259-01

政工工作是公立医院的重要组成部分，承担着公立医院的政工工作，同时对公立医院人力资源管理具有重要意义。随着新医改的颁布，对公立医院政工工作的整体素质提出了更高的要求。因此，在新形势下如何提升公立医院政工工作的整体素质，使其能适应新医改的要求，充分发挥政工工作在公立医院政工工作中的作用，促进公立医院的和谐稳定发展是当前摆在公立医院人力资源管理中的重要课题。

1 公立医院政工工作中人力资源管理重要性

现阶段，国内公立医院改革逐渐深入，不少公立医院中开始引入现代化的公立医院管理体制，主要涉及到档案管理、职称评定以及薪资分配。就公立医院人力管理中，这种现代化运营管理至关重要，给公立医院高效发展奠定了基础。人力资源的管理本质就是管理人才，政工工作的开展则是把工作人员当作工作的对象。人力资源的管理工作涵盖了政工工作，而政工工作可以为人力资源的管理工作开展奠定基础。结合人力资源管理与政工工作，可以将医务人员服务意识加强，防止发生各种锚段，完善人力资源管理的体系，继而促进公立医院稳定的发展。

2 公立医院政工工作以及人力资源管理问题

2.1认识不足

公立医院作为从事医疗行业的专业性部门，医疗技术是其关注的重点，我国普遍存在公立医院重视医疗，忽略政工工作的问题，即对政工工作的认识不强，认为公立医院只需要做好医疗事业就行，忽略了政工工作对公立医院发展的重要指导意义。这也导致了公立医院政工工作开展情况差，往往是应付式工作[1]。

2.2待遇不合理

公立医院在待遇方面，政工部门的干部相较于其他专业部门的一线人员低，导致政工工作及人员的工作积极性低，对公立医院领导的任务安排采取应付式态度。同时，相较于其他专业部门，政工部门的干部及人员的综合素质相对较低，得不到充分发展的机会，职称晋升慢，待遇较差。甚至存在部分公立医院的人事部门不承认政工工作的职称晋升，导致政工工作对公立医院缺乏归属感和认同感，导致政工工作个人思想动摇 ，从而制约了公立医院的政工工作开展[2]。

2.3素质较低

公立医院长期以来重视医疗，轻视政工工作，导致部分公立医院的政工部门形同虚设，政工部门人员常常是其他部门人满或者不适合的工作人员组成，导致政工部门人员缺乏专业知识，实际工作能力不强，缺乏经验，甚至部分工作人员工作积极性不高，实际工作以应付为主。部分公立医院往往采取从其他部门抽调工作人员或干部到政工部门管理工作，由于这部分群体接受政工工作较少，在管理过程中管理难度大，导致公立医院政工工作开展效果不理想。素质问题还体现在公立医院对政工部门的重视不足，导致经费支持有效，导致政工部门在开展定期培训等活动时受到影响，制约了政工部门干部及人员的素质提升[3]。

3 人力资源管理中公立医院政工工作人员作用发挥的对策

3.1重视政工工作

公立医院以发展规模为由，对人进行重点管理，重视人事工作。在公立医院管理中，学习西方先进管理理念，提升公立医院管理水平，学习西方优秀的经验，消化吸收别的工作人员的长处，跟随先进管理理论，量化管理工具，注意提高人力资源的工作效率。公立医院的政工工作工作，涉及面很广泛，牵涉到每个人的利益，需要部门的密切配合。没有人员的支持，人力资源规划工作和政工工作开展都会有很大困难，在人力资源规划实施的各个阶段，应该加强工作人员的沟通，让政工工作人员积极参与人力资源规划管理中，保证工作有序地进行。

3.2完善公立医院职称晋升和待遇制度

针对公立医院政工工作及部门待遇不合理的问题，需要完善公立医院职称晋升和待遇制度。具体来说，分为两个部分，即职称晋升和待遇制度。其中，政工部门作为公立医院的冷门部门，职称晋升 难度大，针对这个问题，可以从重视政工工作入手，按照国家相关标准完善公立医院的职称晋升制度，将专业部门与政工部门职称晋升纳入统一的制度体系，充分调动政工工作的积极性，提高其对公立医院的归属感和认同感。针对待遇问题，需要公立医院按照国家相关规定完善待遇制度，保证待遇公平、合理，从而提升政工工作的业务积极性。

3.3建立健全政工部门人员审核体系

针对公立医院政工部门专业素质较低的问题，需要建立健全政部门人员审核体系。在进行人员调动，特别是政工工作调动时，需要按照相关标准进行严格审核，对审核不过关的要进行岗前再培训，审核过关方可入职。针对提升政工工作整体素质，建立健全政工部门人员审核体系还需要与完善公立医院职称晋升制度相结合，通过政工部内部审核，评优晋升的方式进行，既能充分激发政工部门人员的业务开展积极性，又能通过开展竞争，不断提升政工工作的整体素质。公立医院要充分重视政工部门的工作并予以经费支持，政工部门定期对人员进行培训，不断学习新知识，更新业务素质。

3.4建立科学、公平、公正的考核体系

绩效考核是公立医院科学管理过程中的重要方式，主要通过激励员工的方式来鼓舞士气，而公立医院如果没有形成一套科学完善的绩效考核体系，就无法达到满意的考核结果，另外还需要根据公立医院的战略需求与员工的能力进行分析，制定科学、公正、合理、全面的绩效考核体系，结合公立医院的实际情况来制定科学性的绩效考核评估方式，保证公立医院的绩效考核能够达到最大化。

总而言之，就公立医院政工工作的人员而言，需要不断提升自身整体素质，适应新形势下对公立医院政工工作不断提升的需求，有效开展人力资源工作，促进公立医院的和谐稳定。

参考文献

[1] 邵盼.浅谈公立医院政工工作与人力资源管理的融合[J].人才资源开发，2019，（2）：21-22.

[2] 孙浩.简述医院政工工作和人力资源管理的有效结合[J].人力资源管理，2018，（12）：386.

[3] 陈琪.企业政工与人力资源管理工作的难点和对策解析[J].企业文化（中旬刊），2019，（6）：129， 131.