论精细化管理对煤炭销售工作的促进作用

张文武

【摘 要】市场营销由于受到快速发展的市场经济的影响，其和各种类型企业之间的关系越来越密切。煤炭作为我国重要的发展能源，也面临着市场销售的问题。现阶段，无论是国内还是国外都面临着煤炭产品过剩或是产品生产速度过快的问题，影响着煤炭企业的发展。“供大于求”的现象使价格回落，导致企业利润迅速下滑。鉴于此，本文就精细化管理对煤炭销售工作的促进作用展开探讨，以期为相关工作起到参考作用。

【关键词】精细化管理;煤炭销售;作用

1.精细化管理对煤炭销售的促进作用

1.1缓解企业资金压力

精细化管理模式能更好地分配各个环节的资金收益，调整分配方案，协调资金的流入和产品的流出，同时还能依据法律或是其他手段给予买卖双方一定的责任，一方面能实现债款的不拖欠，双方按时履行合同，另一方面能保证各个项目有足够的资金进行生产、销售的流转，避免因债务拖欠带来不必要的麻烦。这样的模式能够很好地解决企业的资金压力，让整个工作的过程都能够平稳的运行。精细化销售管理在资金控制上的流程一般是在与相关企业签订合同时，必须明确规定货款的支付方式和时间，以及合同履行的地点和期限，双方观点达成一致才形成交易[1]。对于延期付款或是不配合履行合同的乙方需要进行相应的赔偿，避免因此产生不必要的损失，导致企业资金停滞，产生连带效应。因此精细化管理不仅能够提高生产厂家工作的效率，还能减少损失，依法维护自身的合法权益，促进企业的经济效益的增长。

1.2优化煤炭销售体系

在煤炭销售中运用精细化管理模式能够使原本的销售体系更加完善，可以为企业提供多方面、新形态的销售渠道。新时代的到来给各个行业带来了不同程度的影响，也给商家和企业带来了新的机遇和挑战，面对新形势需要进行销售的创新才能更好地满足顾客的需求，精细化管理模式会在很大程度上结合新技术、新方法对销售行业提供更加便捷、更加符合时代发展的途径。一般来说，煤炭企业的供应量相当大。因此，在销售过程中经常使用直销，可以很好地满足客户的需求。但是，对于稳定的客户，相关企业应设立办事处，为客户提供便捷的咨询渠道。如果是一些不稳定的客户，应该建立代理销售模式。此外，还可以设置直销加代理来执行相应的工作[2]。

2.我国煤炭市场目前的营销状况以及市场风险

2.1缺乏科学的理论指导

众所周知，我国属于社会主义市场经济，但是煤炭行业比较特殊，因为其自身带有一定的垄断特征，所以煤炭行业在发展过程中仍旧保留一部分计划经济。所以说，对于煤炭行业来说，在保证自身企业的经济效益的同时，还必须要去管理企业的资源配置问题。所以企业在进行煤炭开采时，一定要注意资源合理配置，对于开采的产量以及销量等问题都必须要进行提前的规划控制。在这样的市场背景下，煤炭行业的发展显然不完全符合市场经济理论，无论是产品的质量监督还是销售途径，都没有形成一个真正的完善的销售体系。在很多情况下，煤炭产业在发展的过程中，对于市场营销的重要性都是忽视的。在生产与销售的过程中，企业明显将目光全部放在了生产上面，而对于销售问题却不甚重视。这一问题在煤炭行业的发展过程中十分突出[3]。也正是这个问题制约了煤炭行业的良性发展。

2.2企业的营销方案不够完善

煤炭行业虽然属于垄断性行业，但仍旧会有激烈的行业竞争。而对于发展中的煤炭企业来说，不够完善的营销方案显然会使煤炭企业在行业竞争当中处于下风，直接减弱其市场竞争能力。正是由于煤炭行业的垄断性，有许多煤炭企业在发展的过程中根本就没有做相关的市场调研。对于市场某一时期的真正需求和风险并不了解。凭经验在经营着企业营销，这样势必会出现一些问题，仅凭经验的营销会影响到煤炭产业的发展。除此之外，我国在煤炭的市场销售管理和产品评估等方面做的仍然不够到位。简而言之，不规范的销售模式直接阻碍了我国煤炭市场的发展。

2.3煤炭市场的销售风险

造成我国煤炭市场销售风险的主要原因就在于我国产品的更新频率比较低，并且销售理念和营销体制都不够完善。这些问题的存在势必会对煤炭市场的销售造成一定的风险。如今人们对于环保的意识愈发的凸显，而煤炭又是一种比较特殊的能源，其加工品的更新频率并不高。环保与节能理念的不断发展，使人们对于煤炭使用所带来的环境问题越来越重视。并且这种现象直接和煤炭的销售发展方向产生了直接的冲突，所以如果想要提高煤炭的竞争力的话，就必须要注意产品的结构升级，这样才能够吸引到更多的客户。还需要注意到的一点就是公司内部的营销体制。对于销售公司来说，企业必须要建立一个完善的营销体制，并且要格外的注意产品的销售过程，避免产品出现销售渠道过窄，造成资源浪费，直接影响到煤炭产业的发展。

3.精细化煤炭管理的措施

3.1开辟煤炭市场新渠道

精细化管理可以给销售者提供更好的思路去迎合消费者的需求，形成以客户为中心的理念，对症下药，既能够满足顾客的需求，也能保证企业的稳定运营，在给顾客提供更好的服务的同时也给企业带来良好的经济效益。在目前的销售渠道中，有直接销售和间接销售，为了减少与中间商的交易，要建立一个完备的销售体系，例如网络直接销售[4]。这样不仅能够提高客户的收益，减少了中间商赚的差价，也为企业等积攒了客源，实现双赢的目的。若是进行间接销售，那么就需要加强对于中间商的联系与监督，加强对其的管理，另辟蹊径刺激收益，达成一个稳定、诚信、互赢的合作关系。

3.2加强煤炭企业的信息化建设

新常态下现代科学技术的快速发展为信息化的发展提供了有利条件。作为煤炭企业，要积极把自己融入科技发展的潮流中，利用现代网络，加快煤炭企业的信息化建设。现代计算机技术可以推动煤炭企业管理信息的发展，煤炭企业相关部门可以利用互联网技术，对信息资源进行整合和利用，把先进的信息融入煤炭企业发展的各个环节，并且要及时把处理的结果反馈给相关领导，使领导能够针对处理结果，对煤炭企业的发展做出快速判断，最大限度地减少煤炭企业的发展风险。

3.3加强煤炭企业人才队伍的建设

新常态下我国煤炭企业的管理创新和创新发展，离不开人才的推动作用。煤炭企业的创新发展，最重要的就是人才，在煤炭企业进行技术革新的同时，要引进先进的技术人才，新的人才对于煤炭企业来说是新鲜的血液，通过不断地提升他们的专业技术水平，使他们成为一线技术人才，可以使他们对管理创新提出有效建议，对于能力突出者，培养他们成为煤炭企业管理层，让他们觉得在煤炭行业是有良好发展前景的。加强人才队伍建设，使煤炭企业不断壮大，不断提高煤炭企业内部职工凝聚力，为煤炭企业的可持续发展奠定坚实的基础[5]。

结语

销售管理作是煤炭企业管理的重要组成部分，为了提高企业的核心竞争力，企业需要充分了解和识别销售管理中存在的问题，并将先进的销售管理理念充分融入到日常工作中。如今，中国煤炭市场的竞争日益激烈。在煤炭行业供方改革的背景下，要求企业进一步提高对销售管理的重视，采用精细化管理模式，补足如今销售方面存在的问题，及时采取相应的管理措施，以增强企业的综合实力。

参考文献：

[1]李庆福.论精细化管理对煤炭销售工作的促进作用[J].今日财富，2019，（10）：63.

[2]罗勇.论精细化管理对煤炭销售工作的促进作用[J].现代经济信息，2018，（20）：56.

[3]邢献舜.煤炭企业实施精细化营销管理的思考[J].煤炭经济研究，2017，37（01）：65-67.

[4]王鹏.煤炭营销精细化管理创新[J].企业导报，2014，（17）：30-31.

[5]朱士强.浅论加强煤炭企业成本精细化管理控制体系建设[J].现代商业，2013，（18）：176-177.

（作者單位：内蒙古双欣矿业有限公司）