疫情下辅导员工作反思

蒋新滨

摘 要：疫情形势下，学生的生活学习方式发生巨大的转变，所有的疫情防控工作及日常学习工作都采取线上的工作模式，这种模式下，对辅导员工作提出了新的挑战，本文首先阐述了辅导员的工作定位，当前形势下，只有精准管控每一名学生才能确保工作质量，最后，提出了疫情中学生思想政治教育和心理健康的几点反思。

关键词：疫情;辅导员;精准管控

2020年，由于新冠肺炎疫情导致教师学生不能正常返校上课，学生上课及疫情防控工作都采取线上工作的模式，辅导员承担了几乎所有的指导工作，由于是远程遥控管理，出现很多问题，为辅导员以后工作提出了反思和要求。

1 辅导员明确自我定位

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》教育部令第43号文件中明确指出：辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。辅导员应当努力成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友。作为一名高校辅导员，能够成为学生的人生导师和知心朋友才是衡量是否称职的标准，亦师亦友，是每一名辅导员努力追求的目标。简单的四个字，却包含一系列的工作内容，如思想政治教育、党团班级建设、学风建设、日常管理、心理健康咨询指导、校园危机应对、职业规划指导、就业创业指导等等。那么，辅导员的自我定位就是做一名360度无死角关爱学生的保姆，而且，要努力成为一名“金牌保姆”。

2 远程精准管控是辅导员必须掌握的技能

疫情下学生的生活学习方式发生了巨大的变化，所有的工作内容都只能以信息化的手段来解决，由于学生获取信息的渠道都是基于网络，那么信息本身具有多元化、多结点的性质，高校信息格局就会被打乱，同学们对于信息的理解出现偏差，导致学生在执行学校下达的疫情管理要求时出现了各种各样的问题，而辅导员要做就是将信息粗放传达转变为精细管理。

2.1 精确判断分析

首先，辅导员应该精准领会上级下发的各项文件精神，并总结完善上级提出的各项工作要求。其次，辅导员应该精确掌握每一名学生的基本情况，包括学生性格情况、家庭经济状况、学生地域分布等等，从大数据中分析学生对于防疫要求的态度和反映，挖掘出在疫情防控管理过程中可能出现问题的学生，从而精准对接。最后，辅导员应将上级管理要求传达到每位同学，工作中，避免一个通知传达所有学生，对可能出现问题的学生应追加信息交互，实时把握学生动态。

2.2 准时传达要求

疫情下，学校各个部门每天可能会下达的各种各样不同的文件要求。辅导员应准时的将文件要求点对点的传达到每一位學生，并为学生做好解释工作。

2.3 及时跟踪反馈

学生通过网络媒体接收到大量的学习通知和工作要求，而同学们对于这些通知、要求的认可度，对于学校工作的配合度才是我们疫情防控信息传达效率评价的重要标准，辅导员应该及时掌握并收集学生对接收到信息后的反响和反馈数据，为下一步工作做好准备。

3 疫情下的思想政治教育

疫情防控战役打响以来，我们全国上下展现出了一方有难、八方支援的强大的团结力、凝聚力、执行力。而此时，正是辅导员开展大学生思想政治教育真正的战场。

3.1 开展爱国主义教育

当武汉封城、疫情最为严峻的时候，全国各地一批批最美逆行者前赴后继的奔赴抗击疫情最前线，用生命谱写一曲曲英雄的赞歌，他们是最可爱的人，当全球疫情大爆发，以特朗普为首的西方政客甩锅中国的时候，我们中国又是怎么体现大国担当。作为高校辅导员，我们一定要挖掘出在抗击疫情中涌现出来的英雄事迹，应当把这些英雄事迹传达给我们祖国的未来，让我国的优秀传统、民族精神一代一代传承下去，这是我们思想教育工作者的责任。

3.2 开展诚信教育

在抗击疫情的战斗中，也有人刻意隐瞒自己的行程，导致病毒的扩散，不仅为疫情控制增加困难，耗费大量的医疗资源，而且威胁他人的生命安全，引导学生认识这些错误的严重性是我们的任务。由于疫情原因，学校所有的数据收集都是由学生通过网络上报完成，而数据的真实性学校难以辨别，这时候学生的诚信意识变得至关重要，由于个别学生信息瞒报，导致疫情控制变得被动，辅导员应引导学生深刻认识诚信的重要性，让同学们认识到我们可以这样高效的打赢疫情狙击战，是因为我们所有人的相互信任。

3.3 明确社会责任

通过这次疫情战役，辅导员应该引导学生明确每一个人的社会责任，明白应该做什么，不该做什么，要让学生深刻感受到自身肩负的社会责任和义务。那么多人失去了生命，不管是天灾还是人祸，我们都应该让同学们懂得，尊重自然，敬畏生命。

4 疫情下的心理辅导

我相信，不管是老师还是学生，在如此一个非常规生活的状态下，或多或少都是有焦虑的，当焦虑得不到排解的时候可能就转化为心理问题，而辅导员工作就是精准的排解学生的焦虑情绪，特别是经济困难学生，偏远乡村学生，通过电话、QQ、微信等办法一对一的了解学生困难及情绪状况，持续跟踪学生心理变化，积极整合学校资源，努力为学生解决实际的困难。

作为一名辅导员，我们可能做不到询问学生的一日三餐，我们也做不到每天的嘘寒问暖，但我们应该有这样的态度，让学生感受到学校的关怀、社会的关心，祖国的强大，前途的光明，我们要传递满满的正能量，要确保没有一名学生在听课不停学中掉队，这是我们这些只能身处抗“疫”二线的一线辅导员责无旁贷的担当与使命。

参考文献

[1]刘相名.用科学发展观指导高校学生的稳定和发展工作，2009.

[2]钟迪.新形势下高校辅导员做好学生工作的的几点思考[J].现代营销，（学苑版），2010.

[3]张桂生.浅谈做好高校辅导员工作的几个着力点[J]。思想理论教育导，2010.