沟通艺术在初中班主任德育管理工作中的应用

尹文静

【摘要】 班级管理是班主任的主要工作，提高班级的管理最有效的方法就是加强与学生之间的沟通。班主任在实施班级德育管理时，要时刻注意学生的情感变化，把握沟通的尺度，让学生认为师生间的沟通是相互的，才能使沟通在德育管理工作中发挥作用。本文就初中班主任德育管理工作中存在的基本问题进行探讨，提出沟通艺术在其中发挥的作用以及具体应用途径，为班主任做好学生的德育管理工作提供帮助。

【关键词】德育管理工作;沟通艺术;初中班主任

教育改革的深化对班主任德育管理工作提出了更高的要求。沟通是师生良好相处的条件，在德育管理中，了解学生的需求，运用沟通技巧满足学生的愿望，才能有效做好德育管理。初中期的学生是良好道德品质形成的重要时期，该时期的学生容易产生叛逆心理，对事物认识不足，班主任良好的沟通是解决问题的重要途径。班主任要加强沟通技巧的培训，改变传统的教育观念，切实一切为了学生，运用巧妙的沟通技巧，及时了解学生的想法，有助于德育管理工作的开展。

一、沟通艺术在初中班主任德育管理工作中存在的问题

近些年来，德育越来越受重视，德育管理工作成为研究热点。其中，做好师生间的沟通交流是解决德育管理工作问题的有效方法之一。目前，虽然很多老师意识到沟通在德育管理中的重要性，但在实际的德育管理中还是出现沟通交流的问题。主要原因有以下两点：一是班主任的传统德育管理理念导致的。在这些班主任看来，他们才是班级的主要管理者，在沟通交流时总是以班主任教训学生的口吻进行，班主任在学生心里形成了严厉形象。这会导致学生不愿主动与班主任进行沟通交流，并且在学习以及生活上问题也不愿告诉班主任，容易形成封闭的心理，不利于学生的德育工作管理。其次，班主任缺乏沟通的艺术。由于一些班主任缺乏合理的沟通方法，在德育管理工作沟通交流上形式单一，往往使沟通交流的效果减半，有时会适得其反。对于不同的学生，班主任要改变沟通的方式，对于很爱面子的学生不能正面对他进行批评，多采取侧面敲击的形式;对于乐于接受批评的学生就需要当面指出错误，以便学生能够充分意识到问题所在并及时改正。沟通的方法不是一成不变的，班主任要加强自身的修养，提高沟通交流的能力，以沟通促使德育管理工作的有效开展。

二、沟通艺术在初中班主任德育管理工作中的重要性

教书育人是班主任的主要职责，做好德育管理工作是保障学生健康成长的保障，沟通交流是德育管理工作中的桥梁。班主任和学生是班级的主体，管理班级最好的办法就是师生间进行有效的沟通。班主任与学生做好沟通，能及时发现学生学习以及生活上的难题，了解学生的真实想法，进而采取有效措施解决，保障学生健康成长。初中时期的学生正属于叛逆期，其思想以及行为转变较快，要想在该时期做好学生的德育管理，使学生形成良好的道德品质，专注于学习，最好的办法就是及时了解他们的想法。这就需要班主任具有沟通的艺术，具备多种沟通的技巧，面对不同的学生可以采取针对性的沟通方式，使学生的心理得到安慰，同时起到德育教育的作用。

三、德育管理工作沟通艺术应用路径探究

第一，尊重学生主体，与学生平等交流。沟通交流中平等是其中的前提，在德育管理工作中想做好与学生的沟通，就必须在平等的前提下。要改善师生关系，将德育管理工作做得更好，班主任就必须重视与学生的沟通交流方式，在尊重学生主体的前提下，不断提升自我修养，端正德育管理工作中的态度，将自己的地位放置与学生同一层面上，才能获取学生的信任，学生才敢于与班主任进行交流，有效地推动德育管理工作的开展。比如，班主任在安排“学雷锋”的活动时，应该将主动权交与学生，在与学生沟通交流相关事情时，要认真听取学生的建议，鼓励学生大胆进行活动策划，而班主任则是提供指导。这种形式的交流不仅能提高学生的自信心，更能使学生信任班主任，喜爱班主任，从而有利于班主任做好德育管理工作。

第二，巧妙利用信息技术，完善沟通艺术。班主任要重视网络交流，不要抵制学生使用网络，教导学生正确使用网络。这样可以很好解决一些内向的学生，他们往往不敢当面跟班主任诉说，一方面觉得会被别人嘲笑，另一方面觉得没人会真正关心。此时沟通交流软件起到桥梁的作用，班主任既可以与学生及时了解情况，学生也不必担心尴尬的情况，保持积极乐观的心态。利用信息技术进行沟通交流，可以有效提高德育管理工作的效率。比如，班级突然需要进行“我爱环境，环境爱我”的大扫除活动，为切实保证活动的有效性以及积极性，班主任可以建一个专门的群，在群里跟学生进行沟通，使想法能迅速得到反馈，从而使德育工作得到很好的进展。学生发言的机会也多，同时不担心面对面交流想法时的尴尬，大家都会积极发言，利于学生创新思维的培养。

第三，善于利用赞美之词提高沟通的有效性。初中生处于青春期，其天性渴望得到别人的赞美，从而达到内心的满足。班主任在进行德育班级管理时，要充分利用学生的天性，以提高与学生沟通交流的成功性，促使德育管理工作的有效开展。班主任要及时捕捉学生的心理活动，多以赞美的语句表扬学生，敞开心扉与他们交流，努力做他们人生路上的朋友，鼓励他们直面错误，及时改正。比如，对于经常迟到的学生，班主任不可以语言针锋相对，更不应该实行体罚，而是从另一层面突出该学生的优秀之处，指出我们是一个大整体，一直迟到会影响到班级的荣誉，促使学生从荣誉感中做出改变。

总而言之，班主任要加强自身的沟通技巧，在复杂的德育管理工作中，利用沟通提高德育管理工作的有效性。沟通是解决人与人关系最直接、最有效的方法之一，班主任要特别重视沟通艺术在德育管理工作中的作用，进而做到尊重学生主体，与学生平等交流;巧妙利用信息技术，善于利用赞美之词提高沟通的有效性，促使德育工作管理有序开展。

参考文献：

[1] 陈敬弟.分析沟通艺术在初中班主任管理工作中的应用[J]. 新课程：中学， 2019（4）.

[2] 颜丽.关于在初中班主任管理工作中运用沟通艺术的探析[J]. 课程教育研究， 2019（08）：197-198.

[3] 韋仕军. 沟通艺术在初中班主任管理中的应用研究[J]. 未来英才， 2017（007）：231.

[4] 何岩. 沟通艺术在初中班主任管理工作中的运用[J]. 甘肃教育， 2018（14）：36.