线上教育对一线教师的挑战与应对策略研究

顾芬

摘要：随着当下社会竞争形势愈发激烈，从九年义务制教育到高等院校教育，无一不受影响，为了维持正常的教学进度，线上教育的发展迎来了新的契机，但同时面临着诸多挑战。不同地区的教育硬件设备和网络环境条件相差悬殊;教师的信息技术水平和应变能力不足;家校合作存在诸多障碍;校外培训机构良莠不齐。因此，提出了改善贫困落后地区教育设施和环境、提高师生和家长的信息素养和家校合作效率、健全相关法律和监管机构的监督机制、创新在线教育授课模式，加强师生互动等应对策略。

关键词：教育;发展;策略研究

引言

随着当下社会形势愈发激烈，不同阶段的教育场所受到了前所未有的影响，为了应对广大师生以及家长面临的困扰，线上教育应运而生，再次掀起了在线教育的热潮（穆然等，2017）[1]。在线教育一般指的是基于网络的学习行为。在线教育已经成为当代教育服务的重要组成部分。据统计，中国在线教育市场规模增长迅猛，同比增长28.1%，预计未来3年增速将保持19-24%之间。毋庸置疑，新形势给在线教育带来了巨大的机遇，但同时也带来了严峻的挑战（唐燕儿等，2020）[2]。

一、线上教育给广大教师带来的挑战

不同地区的教育硬件设备和网络环境条件相差悬殊。在线教育是由学习者、讲授者、网络环境、教育资源、网络平台等构成。网络平台和网络环境是在线教育得以保障的基础。新形势下，相当一部分学校的教学设备不能支持或适用在线教育所需的网络平台和环境，尤其是西部贫困地区的学校，网络环境和硬件设施完全不能适应在线教育需求。当前社会形式充分暴露了我国教育信息化网络环境存在的区域不平衡的短板。

教师的信息技术水平和应变能力不足。面临爆发式增长的网络知识和不断更新换代的技术革命，教师原有的知识存量已经无法满足在线教育发展的需求。在线讲学对教师的信息素养、整合能力和思维实践能力具有较高要求，然而，目前我国义务教育阶段的教师平时对网络平台资源运用较少，针对Office等网络软件对网络信息资源的处理能力尤为不足，并且针对突发的网络技术故障显得手足无措，严重影响了在线教育的质量和效率。

家校合作存在诸多障碍。随着当下社会形势的发展，居家在线教学将成为今后一段时间的必然趋势。家长本身固有的文化素养和信息素养与教师存在一定差距，导致了学校和家庭之间存在沟通障碍。学生居家学习的学习环境和学校截然不同，学习效率大大降低，给家长带来了一定程度的焦虑和困扰。由于对网络学习资源的不够了解，无法正确引导孩子上网学习，抵制情绪较重，尤其针对自制能力较差的学生，学习期间进行手机上网也使得家长产生很大的顾虑。

校外培训机构良莠不齐。为了应对当下形势线上教育的广泛需求，一些资质不全的线下教育机构纷纷涌入到在线教育市场，在一定程度上呈现爆发式增长态势，并且良莠不齐（李莉，2018）[3]。为了迎合家长的功利思想，部分线上教育机构罔顾教育教学的内在规律，忽视网络安全，严重损害了在线学习者的切身利益。尽管近些年以来相关法律法规层出不穷，但是依旧无法遏制部分教育机构的短期盈利行为，难以保证线上教学质量。

二、针对新形势下我国在线教育发展的建议

改善贫困落后地区教育设施和环境，改善地区间教育资源不平衡现状。贯彻落实网络扶智工程，提升深度贫困地区教育信息化发展水平，进一步完善在线网络环境和硬件设备，缩小城乡受教育群体之间的数字信息鸿沟。针对落后地区，重点配备专门的技术人员，设立在线学习答疑中心，完善在线教育的技术支撑。

提高师生和家长的信息素养和家校合作效率。在线教育导致了教师从传统的知识传授者转变为网络教育资源的重置者和推送者。受教育群体作为知识信息的接收者，在知识的传播和吸收消化过程中，自身的信息素养尤为重要。数字化时代对师生和家长的信息素养提出了更高的要求（薛丽敏等，2019）[4]。通过熟练掌握智能检索工具、可视化展示工具以及教评工具，全面提升师生的信息素养，同时营造学校、教师、家长和学生的有机生态圈，积极开展家校合作，让家长配合学生的在线教育监督。

健全相关法律和监管机构的监督机制。严格制定线上教育的从业人员资质标准和评价体系，提高在线教育认证和准入标准;加强多部门联合行动，规范在線教育机构行为，对虚假宣传等违法违规行为予以严肃查处;建立在线教育机构及其从业人员负面清单制度，对于列入黑名单的机构和人员依法处理。

创新在线教育授课模式，加强师生互动。单一的视频教学和资源下载往往难以激发学生的学习激情，应当结合学校和受教育者的发展特点和需求，加强师生互动。拓展在线教育的盈利方式，积极鼓励教学方式新颖的教师，加强授课者和学校、教师和学生、教师与在线教育机构之间的密切联系，建立良性在线教育模式的循环（张苏等，2020）[5]。

参考文献：

[1]穆然， 陈琳，叶煦安. “互联网+”形势下在线教育发展的挑战及对策[J].现代商贸工业， 2017，35：53-54.

[2]唐燕儿，关淑文. 基于霍姆伯格远程教育思想的在线教学创新策略研究——以疫情期间成人高等教育在线教学为例[J].2020，中国电化教育，400：27-33.

[3]李莉. 从“零和博弈”到“合作共赢”——以慕课为例看在线教育模式的转变[J]. 教育 理论与实践，2018，38（35）：43-45.

[4] 薛丽敏， 曹莉， 孔邵颖. 远程开放教育面网结合泛在学习模式设计与应用[J]. 中国远程教育，2019， 3：84-91.

[5] 张苏，刘洋，邵婧文.网络在线教育企业竞争策略分析——以新东方在线为例[J].经营与管理，2020（05）：71-75.