浅谈新形势下加油站的经营管理

摘要：在互联网时代，各个传统企业都开始实现产业升级、转型优化，与“新零售”相结合，成品油销售便是其中之一。本文以此为立足点，分析加油站在我国的基本现状，并对加油站新零售业务进行简述，进而对加油站非油业务新零售的营销模式进行深入分析，以及加油站非油业务新零售模式转型策略。

Abstract： In the Internet era， various traditional enterprises have begun to realize industrial upgrading， transformation and optimization， combined with "new retail"， and refined oil sales are one of them. This article takes this as a foothold， analyzes the basic status of gas stations in China， and briefly describes the new retail business of gas stations， and then conducts an in-depth analysis of the marketing model of the new retail business of petrol stations' non-gas business， and the transformation strategy of the new retail model of petrol stations' non-gas business.

关键词：加油站;非油业务;新零售;转型

Key words： gas station;non-fuel business;new retail;transformation

中图分类号：F406.7                                       文献标识码：A                                  文章编号：1006-4311（2020）22-0078-02

1  加油站在国内的基本现状

石油化工属于高危行业，其中最重要业务之一就是加油站业务，加油站的日常管理工作比较琐碎且难度很高，据产业信息网发布的《2015到-2020年中国加油站市场评估及发展趋势》报告显示，我国通过这么多年的长足发展，国内的公路网建设已经初步完成，总里程达到四万多千米，已具备数十万座的加油站数量。但中国的加油站的整体经营管理水平不高，仍然处于“大但不强，快却不优”的状态，具体表现如下：

1.1 加油站單站销售额不高

目前，我国每100千米公路，平均占有5.7座加油站，而欧美发达国家平均为2.8座，我国是欧美国家的两倍以上。石油企业过于注重规模扩张，以加油站的数量来获得经济效益。而对于加油站单站的销售服务水平、销售额，具体的地理位置，具体的经济效益等，缺乏有力数据的支撑。据调查显示，我国的加油站，平均每站每年销售3900吨，而韩国则为6000吨，单站年销量远高于我国。

1.2 加油站整体管理水平不高

我国的加油站营销方式非常单一，整体的服务功能、方式也不复杂，主要集中于加油站的定位方面，对于加油站的油品销售、加油服务等非常的重视，进而使得加油站在投资设计，建设效益测算上，没有充分考虑加油站经营理念要多元化。……