护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果评价

2020-08-21 05:39:38刘燕芳
世界最新医学信息文摘 2020年74期
关键词:风险管理满意度护理

刘燕芳

(山西省晋城大医院晋煤总医院,山西 晋城)

0 引言

急诊科日常护理工作所面对的患者,一般病情均较为严重,且病情发展快,患者面对的安全风险大,同时给急诊护理人员也带来较大的压力,增加了护理人员自身的风险,容易发生与患者间的矛盾、引发不良护理事件[1]。在急诊护理过程中,加强安全管理,通过护理风险管控减少不良护理事件的发生,是急诊护理管理中需要格外重视的一个问题[2]。本文,通过对本院122例患者不同护理模式下的结果进行相关指标的比较分析,探讨护理风险管理在急诊护理安全管理中的重要作用。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究采取指标分组对比的方式,对在本院急诊科接受诊治过程中实施两种不同护理方式的患者进行相关指标数据的对比分析。所选患者在本院诊治的时间为2017年6月至2019年10月;研究样本选择了122例患者参与,其中61例在本院诊治期间接受了常规护理干预,另外61例患者则实施了护理风险管理措施的护理干预。所选患者的年龄、性别等相关资料数据,在分组后的组间对比差异无统计学意义,P>0.05,不影响相关指标的组间比较分析结果。

1.2 方法

1.2.1 对照组

给予常规护理措施干预。

1.2.2 观察组

增加风险管理措施,主要包括:(1)成立风险管控小组,梳理和完善急诊护理相关制度和流程,对各类易发的风险事件提前制定应急处理预案,并结合临床实践不断予以调整和修改完善[3];(2)加强对护理人员的培训,在提高他们护理操作能力、沟通技巧的基础上,增强护理人员的风险意识和法律意识,提高护理人员的危机处理能力[4];……

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