基于互联网条件下电子商务营销渠道的优化策略研究

2020-08-26 07:50魏想明尚继安
现代经济信息 2020年14期
关键词:营销渠道优化策略电子商务

魏想明 尚继安

摘要:在互联网条件下,我国电子商务发展越来越快,很多企业在同—个平台中竞争,这给企业带来了较大的竞争压力。在激烈的市场竞争中,企业必须要通过提升自身的競争实力,来占据有利的位置,这就需要企业做好营销工作。下文针对基于互联网条件下电子商务营销渠道的优化策略进行深入分析,希望可以有效提升营销效果,促进电子商务长期稳定发展。

关键词:互联网条件;电子商务;营销渠道;优化策略

最近几年,随着我国互联网技术的不断发展,电子商务出现了,其融合了企业高端技术,并且也创新了企业的营销模式。营销是一个企业发展经济的重要途径,并且也是一个企业提升竞争能力的重要途径。营销主要分为线上和线下两种模式,自我国网络信息技术成熟后,线上营销成为了主要的交易方式,其不仅有助于交易质量和效率的提升,并且还可以促进企业经济发展。随着我国经济市场不断发展,营销渠道不断拓宽,企业的竞争也变得越来越激烈,因此为了有效提升竞争能力,企业需要对电子商务活动进行深入研究,对营销渠道进行不断优化,进而从根本上促进和刺激民众消费,有效提升企业的经济效益。

一、基于互联网条件下电子商务发展对传统营销渠道的影响

(一)互联网改变了电子商务销售渠道关系。在互联网条件下,电子商务利用互联网技术创建互联网交易平台,基于互联网技术支持,具备较强的市场商业信息收集和分析能力。例如,供应商在交易平台中公布产品信息,市场消费者可以查阅信息和进行购买反馈,有助于双方信息对称,并且还对供应链各项资源进行了整合,构建—个紧密稳定的渠道关系。而在传统营销渠道中,主要是通过线下营销,双方营销信息难以实现对称,部分企业为了追求更多的经济效益,利用商业封闭性供应链,严重影响到了供应链之间关系的稳定性。

(二)互联网改变了电子商务价值链环节。在互联网条件下,电子商务活动从有形逐渐转变成为无形,使买卖双方从紧张的关系转变成为紧密的关系,使物流、快速业务、贸易等流动业务量得到增加,使商务价值链附加值得到增加。但是,在传统营销活动中,涉及到供应方、中间方、消费方,需要有中间渠道才可以完成销售,在这样的营销中具有集成价值链的特点,价值链中每个环节都会获得一定的经济利润;并且因为买卖双方信息不对称,会为各自的利益竞争,导致关系较为紧张。

二、基于互联网条件下电子商务营销渠道的优化策略

(一)优化营销渠道的级别

在互联网条件下,我国电子商务可以运用的网络营销路径,把线上和线下进行结合,对传统营销渠道单一的弊端进行改善。在优化营销渠道过程中,需要先对渠道的各个级别进行优化。在营销活动中,各个中间商都可以作为电子商务营销渠道的一级,通常都是利用中介机构的级别层次,对营销渠道的级数进行表示。首先,可以以制造商的身份,直接依靠互联网平台和消费者进行联系,直接把产品销售给消费者,根据销售级别来看这属于零级渠道。在电子商务营销渠道建设方面,企业为营销渠道开端,通过设置网络旗舰店、品牌直营店销售产品。在互联网条件下,电子商务通过零基渠道,利用互联网直接和市场受众进行联系。其次,由制造商、生产商把产品提供给零售商,零售商对产品价格进行重新制定,并销售给消费者,该种营销是把互联网平台作为交易平台,属于一级渠道。最后,在电子商务营销中,零售商、批发商为同一个级别,都属于中间商,制造商把产品批发给批发商,然后进入到零售商手中,零售商把产品销售给消费者,这属于二级渠道,以此为基础增加中间商,可以使营销渠道级别更高。

(二)精细化电子营销渠道

目前,精细化管理属于一种较为先进的管理模式,因此在电子商务渠道方面也需要做到精细化。首先,客户的精细化。细化分类互联网消费者,进行体系化和模块化分类,分析总结不同客户群,对不同客户群特点、消费习惯进行掌握,结合客户的需求,不断优化和改进自身的产品。其次,产品的精细化。现阶段,大部分消费者都讲究追求个性化服务,把产品做得更加精细化可以有效优化产品,使消费者对个性化产品的使用感受有一个确切的体会。最后,管理的精细化。精细化管理营销渠道,对电子营销过程的各个细节进行关注,进而有效提升整体营销渠道效率和质量。

(三)提升营销渠道服务质量

互联网环境较为隐蔽且复杂,交易双方信息虽然从某种程度上来讲是信息对称的,但是电子商务营销还是存在一定的风险。因此,在对营销渠道进行优化时,需要注重对营销渠道成员进行优化,对渠道成员服务质量提升,以便于树立一个良好的企业形象,更好的完成营销活动。在选择营销渠道成员时,需要坚持和营销目标相符、和渠道构建相符的理念。

(四)对营销渠道运作进行优化

在互联网条件下,电子商务想要有效提升自身的运作水平,需要对营销渠道运作程序进行不断优化,进而有效提升营销渠道建设的水平和质量,保证在各个营销过程中产品可以实现顺利传递。首先,需要对营销渠道组织结构运作进行优化。营销渠道组织结构,主要是把销售作为目的,实施的各项分工与协调运作过程,在营销时制造商、生产商主要是生产产品的;中间商和网络营销平台主要是营销媒介;商贸流通行业就是负责把产品运到消费者手中。因此,企业需要从制度、团队等多个方面入手进行研究分析,进而实现对电子商务营销渠道的不断完善。其次,在品牌建设方面,企业需要对互联网技术进行充分利用,对产品实施形象包装,营造一个良好的企业形象,对产品市场定位进行明确,在网络中把清晰的产品信息传递给消费者,进而对消费者产生刺激,使其购买产品。例如,京东商城,其树立了质量第一的品牌形象,在消费者网络购物时,虽然京东商城商品和其他网站商品相比要贵一些,但是消费者依然愿意在京东商城进行网上购物,这主要是因为其品牌建设做得很好。

(五)创新电子商务营销合作方式

在新时代背景下,合作是企业获得良好发展的重要途径,电子商务营销也需要对合作方式进行拓宽与创新,进而实现充分利用互联网营销资源进行优劣互补。合作主要有两个方面,其一为和异业合作,其二为和同业合作。在和异业合作方面,企业可以和银行合作,对钱包业务进行推送,开展商城积分消费活动,通过对销售方式进行创新,对更多的消费者进行吸引。在和同业合作方面,同业之间竞争各自均有长处,通过同业合作可以使合作双方对产品进行有效优化,进而实现共赢。

三、结语

总而言之,在互联网条件下,对电子商务营销渠道进行优化是非常重要的,不仅可以有效提升企业竞争实力,还可以有效促进民众消费,给企业带来更多的经济效益。目前,由于受到多种因素的影响,企业电子商务营销渠道较为单一,导致营销效果不够理想。想要有效解决这一问题,在实际工作中,我们需要结合企业实际情况,通过科学合理的手段,深入研究电子商务活动,不断优化营销渠道,进而吸引更多的消费者购买产品,刺激民众消费,最终实现提升企业经济效益的目的,促进企业长期稳定发展。

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