浅析新时代民办本科院校教学秘书队伍现状与提升思考

林雪玉 廖松华

摘 要：民办本科院校是新时代中国特色社会主义教育事业的重要组成部分。教学管理在民办本科院校教学工作中起到至关重要的作用，而教学秘书又是高校教育管理中上传下达的中枢处。本文结合实际，针对当前民办本科院校教学秘书存在的学历参差不齐、工作职权不明、缺乏专业培训等问题，从学校层面提出完善教学秘书聘用制度构建教学秘书薪酬激励体系、从二级学院层面提出制定科研标准鼓励教学秘书提高科研能力和职称水平、从教学秘书层面提出做好自身职业规划树立终生学习意识等可行性措施和思考。

关键词：民办本科院校；教学秘书队伍；素质提升

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：2095-9052（2020）05-0279-02

新时代新作风，现如今是一个崇尚改革和创新的时代，民办本科院校迎来了创新和改革的浪潮。而教学秘书作为民办本科院校教学管理工作的主要参与者和最基层的工作者，被赋予了新使命和新任务。因此，提升民办本科院校教学秘书专业化水平势在必行。民办本科院校要有所创新和发展，就必须明确教学秘书的角色定位，加强其工作能力和提高教学管理及其工作效能。

一、民办本科院校教学秘书的地位及重要性

在民办本科院校中，教学秘书既是从属地位，又相对独立。民办本科院校的特殊性主要体现在人员体制和管理体制方面，和公办院校一样实行二级管理，这也使得教学管理权限有所下放，让教学秘书这个特殊岗位变得更加重要。在民办本科院校中教学秘书要受教学院长和教务处双重领导，尤其是要对院长负责。根据学院实际情况安排落实好现阶段和下一阶段的工作和要求，这就要求教学秘书要充分理解民办本科院校的管理理念，即低成本、高效率和高质量地完成教学工作。与此同时，要有高度的责任心和严谨、认真、仔细、务实及全心全意为全院师生服务的工作作风和态度。因此，教学工作的正常开展离不开教学秘书任劳任怨和兢兢业业的工作。总而言之，教学秘书在整个教学管理过程中扮演的是最基层的管理者和执行者[1]。

二、民办本科院校教学秘书队伍的工作现状

（一）学历参差不齐，专业素质较低

民办本科高校基本都是由职业院校升本而来，导致部分教学管理人员学历层次不高。而教学秘书作为最基层的管理者和执行者，学历层次大多以大专和本科为主。此外，教学秘书所学专业与工作不对口，很多都缺乏这个岗位应具备的专业知识和管理素质。民办本科高校为了节省时间、精力和资源，在草草结束岗前培训后，就要求教学秘书马上承担起教学工作。而教学秘书岗位又缺乏有效传承，前后之间缺乏衔接性，从而导致其在接手这份工作后，要花费大量的时间和精力去熟悉和摸索。再加之专业严重不对口、学历层次较低等因素，使得工作效率大打折扣，对承担的工作感到无所适从。

（二）工作职权不明，繁杂事务较多

民办本科院校因历史底蕴不够深厚，还在不断探索中，从而导致管理体制不够健全，一味地节省资源，使得教学管理人员配置不足。每一个二级学院或系部只配置一名教学秘书，除了处理日常管理工作，还要承担其他繁杂事务，如教研室主任、专职教师、外聘教师和行政秘书所需完成的工作。总而言之，民办本科院校的教学秘书工作职责不明确、事务繁杂冗重、缺乏合理性。

（三）缺乏专业培训，职业地位较低

民办本科院校为节约成本和资源，重心都放在教学和科研方面，而忽略了教职工的专业培训，特别是基层教学管理人员（如教学秘书）。民办本科院校一般实行“一个萝卜一个坑”的模式，教学秘书作为最基层的管理人员更是如此，导致岗位人员配置不足，上级领导也往往忽略了这支基层管理队伍，更何谈组织教学管理人员进行专业培训。此外，由于教学秘书的存在感较低，也间接导致其职业地位相对较低。在民办本科高校日常工作中，哪里都能看到教学秘书忙碌的身影，他们是一群勤勤恳恳的“工蚁”，无论是否和其工作相关，都能有其“安身之所”。

（四）科研水平薄弱，晋升空间不足

近年来，民办本科高校为了进一步发展和提升学校办学质量，更加重视师资队伍建设、专职专任教师培养和提升科研水平，忽视了基层教学管理队伍的建设。教学秘书由于日常工作繁杂冗重，无法抽身参与科研任务，再加之学校对其职称评定和职务晋升的种种限制，大大打击了其开展科研积极性和工作积极性，也使其职业幸福感极低。职称评定和职务晋升受限，使得众多教学秘书不得不选择换岗或离职，这也导致了此岗位不稳定和潜在的不稳定性[2]。

三、民办本科院校教学秘书队伍专业化建设的措施和思考

（一）学校层面

1.完善教学秘书聘用制度，构建教学秘书薪酬激励体系

民办本科院校在聘用教学秘书人员时，首先要制定一整套科学合理的任用制度。其次应坚持专业优先、任人唯贤的用人原则，聘用人员应具备思想素质较高、责任意识较强、服务意识较好、业务水平精良的基本素质。

除此之外，民办本科院校应积极构建教学秘书薪酬激励体系，以保障其专业化发展。影响教学秘书岗位不稳定的核心因素就是“薪酬”，这也是影响其工作积极性的主要因素。因此，民办本科院校要积极引进科学的、全面的薪酬激励体制，融入更为人性化管理的思想，让教学秘书的薪酬更加科学、更加全面、更加合理、更加丰厚。相比于公办院校，民办高校在薪酬激励方面更有优势，薪酬激励可以分为两种：物质和非物质方面。物质方面可以增加基础工资、奖金补贴和额外福利（职务津贴）等；而非物质方面可以多一些表扬和认可以及职务晋升和評优评先、绩效考核的倾斜，充分调动教学秘书的工作积极性和保证教学运行处于最佳状态，更好地为学校、教师和学生服务。

2.完善教学管理制度，明确教学秘书工作职责

民办本科院校是以教学和科研为中心任务，以教学管理为主要抓手，想要进一步革故鼎新，创新管理举措，首先，要进一步完善教学管理规章制度。制定一套科学完备的教学管理办事流程，制定详细的管理条款，确保教学管理工作有章可循、有章可依，从而保证教学管理人员（如教学秘书）的工作质量。其次，要明确教学秘书的工作职责。准确定位教学秘书的教学管理工作职责，做到分工明确、责任到人。各二级学院系部主任或教研室主任要对本系（教研室）做到真正的一线管理，对本系（教研室）工作进行合理分工和检查落实，积极配合好本院教学秘书完成教学工作[3]。

3.完善教学秘书队伍培训体系，制定教学秘书职业生涯规划

民办高校为节约成本和资源，往往在培训上忽略在教学管理中起到至关重要的生力军——教学秘书。教学秘书作为二级学院教学院长的得力助手和二级学院与各职能部门、教师与学生之间的纽带和桥梁，更加需要加强其专业培训和在职教育培训，以提高教学秘书的综合专业素养。一是要加强教学秘书的岗前培训，提高培训质量；二是要加强教学秘书的在职教育培训；三是要加强教学秘书的职业生涯规划，制定一套科学合理的职业晋升机制和搭建良好的工作平台，鼓励教学秘书自我发展，提升自身专业素养。

（二）二级学院层面

1.制定科研标准，鼓励教学秘书提高科研能力和职称水平

基于民办高校教学秘书队伍科研水平不高、职称水平较低的基本情况，二级学院要单独制定一套科研标准。从教学秘书本身特点出发，以专业发展为导向，制定一套科学和可行性、可操作性强的科研标准，旨在提高各层次教学秘书人员的管理研究水平。此外，还要考虑教学秘书职称水平和学历水平的不同，以此划分每一类别的科研评价标准，并与年度绩效考核挂钩，督促和鼓励教学秘书开展科研和提高工作積极性。

2.重视教学秘书工作，注意培养其专业能力和服务水平

民办本科院校二级学院要对教学秘书工作给予充分的肯定，重视其选拔和培养，把教学秘书纳入到学院师资培养计划之中，以保证其得到应有的认可和增强其职业幸福感，从而调动其工作积极性，确保教学管理服务水平和教学质量稳步提高。同时，要积极转变传统的“重使用，轻培养”的观念，创新培养模式，着重培养教学秘书专业能力和服务水平。

3.健全绩效考核机制，调动教学秘书工作积极性

除了学校教学管理职能部门对教学秘书的考核，各二级学院要积极引入科学合理的教学秘书绩效管理体系，以当前学校教学管理的实际考核制度情况为基础，制定合理有效的绩效考核机制，既能提高教学秘书的薪酬待遇，又能体现其公平合理性。同时，要积极建立多劳多得的激励理念，在此基础上，强调能者多劳，优岗优酬。以此来调动教学秘书的工作积极性，促使教学秘书的科研能力、工作效率、工作质量和服务水平得到稳步提高，从而提升民办本科院校综合教学管理水平。

（三）教学秘书层面

1.做好自身职业规划，树立终生学习意识

在职业规划方面，教学秘书一方面可以选择在本职岗位中，认清自己的优势和特长，结合学校对于教学管理岗位的规划，不断完善自身不足，提高综合实力，做好做强本职岗位工作。另一方面，在不断汲取管理学、教育学等专业知识的同时，可选择转岗至校级教务管理部门岗位和学生管理岗位。此外，民办本科院校教学秘书要在工作之余补充精神食粮，不断更新管理和秘书相关专业知识，攻读教育管理类的学历学位，努力改变自身专业知识浅薄和学历较低的处境，成为全面发展的高素质人才，为学校新时代高质量发展添砖加瓦[4]。

2.创新工作方法，积极开展教学“三个创新”管理研究

第一，要创新工作意识。教学秘书要坚持“以人为本”的服务意识，改变传统的服务观念，变被动服务为主动服务。在教学管理过程中，考虑师生的个性化需求，坚持“为师生服务、为教学服务”的工作方针，努力提高自身管理服务水平。

第二，要创新工作手段。当前行政办公正朝着自动化不断发展，教学秘书应顺应发展趋势，不断革新工作手段，充分利用先进的信息数据处理软件和教务管理系统，提高工作效率。

第三，要创新工作能力。教学秘书除了要做好本职工作，还要加强和创新沟通协作能力和科研创新能力。一方面，沟通协作能力是当前教学秘书所应具备的最基本能力，作为教师与学生之间的桥梁和纽带，要有较强的整体意识和沟通协作能力，要具备全局观。另一方面，民办高校教学秘书要善于收集和总结教学信息资料，积极从事教学管理研究，把工作中所面临的难题难点转化为科研课题，形成教改理论，为学校革新教学方法提供建设性意见和建议。

四、结语

在新时代的背景下，民办本科院校教学秘书的教学管理工作，需要革新和发展，如何能积极有效地促进和建立一套科学完备的教学秘书管理体制，需要集众人之力、勠力同心的去实践和创新。在管理实践中汲取经验教训，不断提高民办本科院校教学秘书教学管理能力和综合素养。

参考文献：

[1]田纪亚，等.民办高校教学秘书队伍专业化建设研究[J].吉林工程技术师范学院学报，2016（4）：17-19+39.

[2]龙飞凤.民办高校教学秘书岗位及其工作的几点思考[J].科教文汇，2008（25）：20.

[3]李慧，栾红旭.民办高校教学秘书工作存在的问题及对策[J].农业网络信息，2016（11）：149-151.

[4]徐伟玲.民办高校教学秘书职责研究[J].教育教学论坛，2016（14）：42-43.

（责任编辑：林丽华）