后疫情时代高校“心理危机干预”常态化教育初探

谢欣 陈嘉嘉

【摘 要】2020年新冠疫情不仅对人的生命安全造成了严重威胁，也对学生心理健康带来冲击，其中学生疫情期的心理问题和疫情后的心理创伤导致的问题尤为凸出，如何加强高校“心理危机干预”常态化教育迫在眉睫。

【关键词】后疫情时代;心理危机干预;常态化

教育关乎民生和国运，同时又受民生和国运的影响。2020年初突如其来且影响广泛的新冠状病毒疫情不仅直接冲击了餐饮、运输及制造业等行业，也直接和间接给教育行业带来冲击。2月3日，习近平总书记主持召开的中共中央政治局常务委员会会议指出，“要加强心理干预和疏导，有针对性做好人文关怀”。疫情不仅对人的生命安全造成了严重威胁，也对学生心理健康带来冲击，其中学生疫情期的心理问题和疫情后的心理创伤导致的问题尤为凸出。

一、疫情期的师生及家长的恐慌焦虑和悲观情绪难以化解

此次疫情爆发时又恰逢高校学期结束和大学生返家流动时间点，病毒传播性强、传播范围广，学生特别是疫情高、中风险地区的，易产生恐慌情绪。由于前期社会广泛对新冠病毒认识不深入和误解（认为新病毒易感人群是中老年人），处于青少年阶段的学生普遍存在认识和防护不足的情况，加之新病毒潜伏期长，后期易产生焦虑、恐惧情绪，甚至怀疑被传染的应激反应;

随着疫情的迅速蔓延，新病例增多、感染率攀升，疫情传播范围扩大，二代三代病例出现，生活范围周边疫情的变化，有关病毒来源、传播、救治和慈善捐赠等方面的谣言不止，进一步加强了学生的恐慌情绪;同时病毒疫苗和特效药上市前，学生易产生悲观情绪。疫情爆发期，防疫物资稀缺，日常物资采购困难，叠加地震和动物疫情对集中居家防疫学生的心理也会形成一定的影响，一方面不安又无奈的居家防疫过程中，与外界的实体隔离，难免会感受到“被世界抛弃”的孤独和无助感;在线学习的同时还要应付家庭琐事的嘈杂感、疲惫感和远距离交流的掣肘感。另一方面，开学延迟、家长返工和学生返学时间差造成的看护问题，也易造成焦虑和焦躁情绪。

二、疫情后大学生家庭经济和就业压力亟待舒缓

对家庭经济状况的担心。此次疫情的持续蔓延，会将影响社会财富、收入、增长与消费，防控周期越长，学生家庭在遭遇疫情冲击下会呈现不同的影响，如家庭收入来源单一，如父母无法外出打工或主要从事行业面临长时间的停滞，可能导致部分学生因为家庭经济压力而产生较大的精神压力，易出现压力无法排解或排解不当的问题。

对就业的担心。此次疫情对大多数行业形成的冲击，会传导至就业市场的波动，跨地区劳动力流动受限和经济疲软导致劳动力市场供需不均衡等因素叠加，或至少影响2020-2021年高校毕业生就业。一部分学生担心企业原有的招聘计划会因疫情缩减甚，或原定年后的笔面试也会受到影响甚至取消。

三、加强高校“心理危机干预”常态化教育迫在眉睫

（一）强化疫情期心理疏导教育，建立疫情期全阶段的心理辅导平台。

——精细化疫情防控信息传导。针对学生获取信息来源多元化，高校应建立官方疫情发布渠道，精细化到抗病毒药物和疫苗的研发通报板块，特殊病例通报板块、疾控科普板块和违法行为的查处通报等板块，谣言澄清板块，对接官方权威的信息，使学生能正确评估疫情带来的健康风险，不受谣言的蛊惑，同时杜绝自身在疫情防控中的违法行为。

——一对一心理危机援助辅导。开展对不同心理对象提供持续的心理辅导，对那些自己或亲属不幸染病，仍处于治疗和恢复中的同学制定专门的心理干预方案，帮助树立战胜病痛的信心，缓解学生精神压力，安心与病魔较量。对有疫情应激反应或恐慌焦虑情绪的同学提供细致心理咨询和心理支持，传播热爱生活的正能量，同时线上提供心理调适方面的音频和视频资料，适时邀请心理学专家介绍解压方法。

（二）积极疫后心理创伤干预，做到安全守护

高校大学生生源地广泛，有的学生路途遥远担心往返乘坐的公共交通工具有隐患，可提前宣贯长时间乘坐公共交通工具的防护措施，提前备齐防护工具;对学生和家长担心宿舍、教室、食堂等公共区域消毒不彻底、害怕身边同学咳嗽打喷嚏的心理困惑，可视学生生源地情况进行分批次回校，严格保证校园内公共区域的彻底消毒和卫生，保证校内口罩、消毒用品的供应，减少大课堂教学。同时要加强教职工和校内服务人员健康状况跟踪，严控外来人员进出，建立无菌校园，纾解学生对返校时和返校后的担心，增强“心理免疫力”，缓解学生疫后心理创伤。

（三）建立健全高校“心理危机干预”教育常态化机制

突发事件和灾难不仅会影响人们的身体健康，还会不同程度地影响人们的心理健康。如果任由不良情绪泛滥，将会带来个体行为失控、社会心理恐慌，无疑会严重干扰疫情防控大局。此次疫情凸显学校和家庭教育中缺失对可能的地震海啸、疫病传播、突发事件甚至人生挫折的“危机干预”教育。“心理危机干预”教育不仅是针对此次新冠状病毒疫情，更是贯彻到学生常规教育中，借助社会心理专业机构和公益组织力量，开设“心理危机干预”课程，列入必修课程之一，形成高校“心理危机干预”教育的常态化。

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