如何做好普通高考组织工作的研究

蒋明华

摘 要：本文分析了高考组织工作当下所面临的困难，并结合实际情况，对高考组织工作提供建议，给出具体实施方案，希望对同行工作者提供帮助，实现高考组织工作的良好、高效运行。

关键词：高考组织工作;必要性分析;建议策略

1.前言

教育是一个民族的立足之本，是社会发展的基石，我国现行的高考制度自改革开放以来，至今已走过了四十个年头。随着我国经济、社会的发展，对人才的需求也更加多元化，人们对教育的认知也由简而深，教育制度面临改革，机遇与挑战并存。同时，如何做好普通高考的组织工作，成为了高考组织工作者面临的新课题。本着与各个高考相关组织机构有效沟通、认真贯彻党的方针政策原则，研究这一课题，为开展高考组织工作做准备，努力为各个考生、家长、老师及社会做好优质服务。

2.做好高考组织工作的必要性分析

2.1高考组织工作面临的安全性

随着我国高考学生数量的逐年增加，考试安全事件也不断发生，有人为了谋取私利，甚至组建非法团伙，进行钱权交易，散布考试信息，严重干扰高考秩序，影响高考的公平竞争和社会稳定。科技的高速发展，作弊手段也以多样化的形态存在，高考组织工作的安全性變得越来越不稳定。

2.2高考组织工作面临的的复杂性

高考组织工作面临的复杂性有如下三点：一是普通高考是全国性考试，也是国家最重要的考试，受到全社会的关注，随着新兴媒体的发展，其传播范围和速度更是以往所不能及，所以负面新闻的扩大性也是无法避免的;二是考生数量的剧增，考试种类的增设，如文史类、理工、艺术类、体育等，增加了其复杂性;三是考生户口不仅有本地考生，还有外来考生、进城务工人员子女等;四是农村贫困专项生、享优惠政策加分的考生等。以上几点以及随时会新增的复杂性问题，都为高考组织工作带来了更高的要求和挑战。

2.3高考组织工作面临的思想薄弱性

每年的高考工作所面临的社会背景和挑战都有许多不同，并不是一成不变的，但总有一些相关单位的工作人员疏忽职守，缺乏思危意识和集体意识。一旦在小细节马虎，大局都会受到影响。中国有三十四个省，全国每年都有千千万万的考生，也有许许多多的高考组织机构，总有人会掉以轻心，出现意识惰性。

3.关于高考组织工作的建议和策略

3.1完善规章制度，规范操作

高考组织的时间周期长，从往年年底开展报名工作到当年结束录取，耗时10个月，涉及环节多且复杂，例如报名、资格审核、体检、考场安排、考前组织相关人员培训、考试、成绩公布、填报志愿、整理考生档案等。虽然每年的程序基本不变，但每年面临的政策、背景、挑战都有所变化。这要求相关工作者及时跟进并做到上下有效的沟通和协调，严格按照规章制度操作，每个环节早早做好实施方案并实时落地到人，及时跟进结果和所遇问题，通过规章制度让高考组织工作得到保障。

3.2拓展服务内容

首先要将传统的高考组织工作中的服务项目做到位，比如报考政策、助学贷款、填报志愿等都需要及时准确无误地告知考生、家长、学校，有效帮助学生报考到心仪的学校;其次，在原有的服务项目里，增加新的服务内容。例如总结以往的服务经验及考生反馈的问题，汇总成报考宝典，发放到考生手里，内容可以是报考心理建设、防欺诈技巧、选择学校专业的思考、大学新生必读等，有助于考生超常发挥，取得好成绩，让报考变得不再困难。

3.3与时俱进，完善服务方式

随着科技的进步，越来越多的行业都可以实现人机互动、网络工作。在高考组织工作中，除了部分内容如体检、考试等环节，必须现场人工服务，其他内容都可以实现网络操作，且便捷安全，如查询成绩、填报志愿、回答社会关注问题等。另外，需要加强高考组织工作者的公关意识。在新闻媒体高速发展、信息传播广泛的时代背景下，任何小的负面信息都有可能发酵成全社会关注的焦点。所以，每一位高考组织工作者都应该时刻保持警惕性，严谨对待自己负责的工作内容。同时，相关单位有必要建立固定的公关部门，除了应对临时新闻事件，还要常常积极与社会各界沟通交流，保持良好关系，以确保高考组织工作的万无一失。

3.4做好培训，提高思想意识

关于高考工作的开展，必须做好考务培训，各县市区负责人应当高效传达中央、省级关于高考的精神和政策方针，认真落实高考相关的规章制度。各部门做好联动沟通，为高考高效护航;各考点相关工作人员需加强自身能力，提高思想意识;对于初涉考务的工作人员，应有专人进行培训，责任到人;关于考试安全，考点应加大防范措施，与公安部门紧密沟通配合，精心部署、周密筹划，及时汇报情况;市场监督管理部门做好应对方案，确保考生的饮食无忧;水电部门，及时检修，确保水电供应无误差;交警部门重点负责交通管制、防止噪音干扰问题，为考生提供良好的学习、备考环境。

3.5严惩违规作弊人员

为确保高考的公平、公正，首先要对考生做诚信要求，不仅要思想教育，还要签诚信保证书;其次，对考务工作人员进行思想教育，宣传强调违规的后果及严重性;认真培训监考员在考生入场时的安检工作;另外，要求保密员对试答卷、外语听力介质严密监管，确保试答卷、外语听力介质安全;最后，在考场中加强电子监控设备，进行全时段、全过程、全方位、全覆盖的检查和监控，一旦发现违规操作者，将严惩不贷。

结语：

高考组织工作所面临的困难和挑战，都具有一定的时代性，良好的运行机制和服务机制是高考顺利进行的前提。随着社会的不断发展，现行的工作方式方法以及工作人员的工作意识都应该需要提升和改善。本文对如何做好普通高考的组织工作做了简略的研究，但仍然存在很多不足，此次抛砖引玉，希望有更多的同道中人一起分享、交流，为县市区高考组织工作尽微薄之力。

参考文献：

[1]常红英.论改进和加强高考考务管理的实施策略——以成安县招办为例[J].成功（教育），2012（05）：236.

[2]王志建.扎实做好高考组织工作[J].教育实践与研究（B），2016（06）：5-8.