新冠肺炎疫情下高校学生管理模式初探

黄丽 肖洁 潘姗

摘要：2020年初，新冠肺炎疫情爆发。所有的高校暂停开学，实行网上授课。学生的管理工作也实行网上管理。本文以武汉铁路职业技术学院为例，主要探讨了新冠肺炎疫情下如何做好学生管理工作。

关键词：新冠肺炎疫情;学生管理;辅导员

2020年，庚子鼠年，新冠肺炎疫情爆发。2020年1月 27日，教育部下发通知，明确要求各类学校加强对学生寒假期间学习生活的指导。在2 月24日召开党组会议特别谋划高校开学工作时明确要求“原则上疫情得到有效控制前大学生不返校、高校不开学”。因此，高校纷纷延迟开学。教高厅【2020】2号文件中明确提出了疫情防控期间“停课不停学”的要求，高校按照要求利用各大平台进行网络直播、录播的方式全面进行线上授课;利用国家开放平台合理指导学生制订在家期间的学习计划，进行日常的学习，尽量满足学生需求[1]。

在校生不允许返校前，学生的管理工作是一大难题。本文以武汉铁路职业技术学院为例，探讨了新冠肺炎疫情期间如何做好学生管理工作。

1.    实施开学第一课

为了贯彻落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，最大限度地减少疫情对学校正常工作的影响，坚决打赢疫情防控阻击战，武汉铁路职业技术学院疫情防控工作领导小组研究决定，在2020年春季学期开学之际，在全校学生中，开展《卫生健康与传染性疾病预防》课程教学，上好“春季开学第一课”。护理学院全体老师，提供了开学第一课的授课资料，各年级辅导员，班主任给所带班级的学生授课。在全校学生中普及公共卫生以及传染病相关知识，使学生了解传染病危害，树立正确认知，掌握防护措施，提升防护意识和公共卫生意识，增强应对传染病的能力[2]。

开学第一课共4 个学时，以疫情防控知识作为重要内容，分为“传染病防控及公共卫生常识”和“新型冠状病毒肺炎及其防护”两个专题。为了更好地将健康知识传递给学生，学工处提前通过企业微信平台召开专题会议，对课程组织实施进行研讨部署;医疗与护理学院安排老师备课，撰写教案和讲义，制作课件，编制防控手册;各二级学院组织辅导员（班主任）熟悉授课内容，开展教学平台培训，讨论教学组织方式方法，确保了教学顺利进行。

特殊时期，通过这特殊的开学第一课，不仅加深了全体学生对新冠肺炎疫情的了解，丰富了传染病防护知识，提升了自我保护意识，在当前疫情防控的关键时期，更增强了战胜疫情的信心。学校还提供了“新型冠状病毒感染的肺炎防治知识手册学生版”，为学生防护新冠疫情提供了很大的帮助。

2.    建立学生动态数据库

新冠肺炎疫情爆发以来，学校紧急设立疫情防控工作领导小组，统一领导、统一指挥、统一行动，确保人力、物力、财力响应到位。按照校、院二级管理，分层设置疫情期间学生工作应急防控队伍。其中，校级学生工作队由学工处负责，并与后勤部门、保卫部门、医疗管理部门联动形成应急防控队伍，负责学生工作预案制定、情况排查与数据统计、健康状况摸排、思想教育与引导、心理疏导与咨询等;院级学生工作队伍由分管学生工作领导和辅导员、班主任组成，负责学院学生教育与组织管理工作，落实学校下达的工作指示，每日上报学生疫情监测数据和特殊学情[3]。

学校及时启动微信“我在校园平台”，准确、全面地排查学生信息，快速、精准的排查每个学生的基本信息、健康情况、行程及居住所在地，构建全方位学生基本信息数据库，每天让学生进行健康打卡，摸排疫情动态。班主任和辅导员每天督促每一位学生按時打卡，学工处可以直接在“我在校园”平台导出学生每日健康信息。学生每日健康打卡一直持续到疫情结束。

3.    学生心理健康辅导

新冠肺炎疫情下，学生不能按时返校，持续待在家中的时间漫长，再加上疫情期间不能外出，长时间无法与同龄段的同伴在一起，学生的负面情绪产生累积。加上学生的自我约束、自我调节、自我管理能力都比较弱，致使在对疫情工作的认知上很容易受外界影响。因此，应注重学生的心理健康辅导。我校建立心理咨询热线和心理健康公共平台，面向全校大学生开展心理健康教育与咨询工作。通过心理健康讲座的形式，向学生传递心理健康知识，帮助大学生适应自己的心理，发展理性与和平的阳光心态。注意学生的心理状况，如果有心理问题，就应尽快给子心理咨询[4]。

2020年新冠疫情，武汉是重灾区。我校学生中相当一部分是武汉人。有些学生或者家人不幸染上新冠肺炎，对这部分学生，班主任或者辅导员每日电话与其沟通，了解学生的情况，及时开导学生，以积极乐观的心态面对疫情，相信我们一定可以战胜疫情。对于部分悲观消极的学生，指派心理老师及时对他们进行心理疏导，帮助他们进行心理调整。

对于毕业年级的学生，面临就业压力，需要给予更多的关注。班主任和辅导员积极引导学生参加各种线上招聘会，“先就业，后择业”。对于疫情期间滞留在武汉的学生，不仅给予心理帮助，学校还给予临时生活困难补助。

4.    学生生活学习习惯引导

疫情期间，“停课不听停学”。线上学习，要求学生有较强的自控能力和主动学习的意识。高职学生大部分自控能力差。相当一部分学生用手机接入课堂了，却用电脑在玩网络游戏，根本没有认真听课。也有部分学生在家很懒散，作息混乱，每天躺在床上刷朋友圈，看电视剧，或者通宵杀怪，白天上课时间却在睡觉。因此有必要对学生进行正确的引导。引导学生即使是在家里上网课，也要作息规律，跟在校园上课一样，跟上老师的节奏，按时上下课。居家也可以适当的运动。锻炼身体，比追剧杀怪要有意思多了。与其浑浑噩噩的浪费生命，倒不如利用好在家隔离的这段时间，查漏补缺，认真钻研专业知识，多读书、读好书，多思考人生，思考未来职业、人生发展方向。大家都已经是成年人了，趁这个时候静下心来好好为自己做一个规划。

5.    结语

在新冠肺炎疫情防控时期，如何做好学生管理工作，是当今高校面临的重要任务之一。本文结合武汉铁路职业技术学院疫情期间学生管理工作实际，探讨了疫情期间学生管理模式。希望能给其他高校一些借鉴。

参考文献：

[1]   邹友，贺莉萍，蒙艳斌，江艳，刘志娟.新冠肺炎疫情下的高校学生管理工作模式[J]，教育理论研究，2020年第11期（总第857期）.

[2]   刘桂颖.高校应对公共卫生事件的反思—以x高校防控诺如病毒为例[J]，现代商贸工业，2019（32）.

[3]   李玮，赵娜，艾华，王耀献.新冠肺炎疫情下高校学生应急管理模式研究—以北京中医药大学为例[J]，中医教育ECM，2020年5月，39（3）.

[4]   王梦星.疫情期间高校辅导员开展学生管理工作方法初探[J]，公共管理，公关世界理论版，99-100

作者简介：

第一作者：黄丽，女，讲师，从事城市轨道交通通信信号方向教学工作。

通讯作者：肖洁，女，副教授，从事城市轨道交通通信信号方向教学工作。

第三作者：潘姗，女，辅导员。从事学生管理工作。

本文通讯作者为肖洁。