本科护生实习前人文关怀品质调查及影响因素分析

■王远鹏 杨占峰/郑州工业应用技术学院

人文关怀品质是通过特定的文化教育且能够通过外显形式体现出来的内在专业禀性，形成后具有一定的稳定性，共包括人文关怀理念、知识、能力和感知4个维度。目前,医患矛盾多发,提升护生的人文关怀能力可以有效减少护患矛盾的发生。本研究通过调查了解护生在进入临床实习前时所具备的人文关怀品质，并分析可能的影响因素，追本溯源找到目前我院人文教育的缺失点，进而改进在护生校期间的人文教育，提升护生的人文关怀品质。

一、对象与方法

(一)对象

采用方便抽样法对我校护理学专业320名学生进行调查。纳入标准：大学三年级在读本科护生，对本次研究知情同意者；排除标准：有精神或心理疾病者，不同意配合此次调查的护生。

(二)方法

1、调查工具

本研究的调查工具为自编的调查问卷和人文关怀品质测评量表。自编的调查问卷包括护生的一般情况，如护生的年龄、性别等条目，其余条目表述了可能影响护生人文关怀品质的因素，如择护原因、对护理专业的态度等。人文关怀品质测评量表由刘于皛等编制，该量表 Cronbach’s α系数为0.913，各维度Cronbach’s α系数为0.714-0.849，有较好的信效度。

2、资料收集

由研究者通过问卷星设计并发放调查问卷，问卷开头说明本调查的目的、填写问卷的方法和注意事项，使用统一指导语，学生匿名完成问卷。共计发放320份问卷，回收有效问卷303份，有效回收率为95%。

3、统计学方法

使用SPSS 20.0统计软件对数据进行分析，计量资料采用均数±标准差表示，两组间比较采用两独立样本t检验，多组间比较采用单因素方差分析，计数资料描述采用频数或构成比，对护生人文关怀品质的影响因素进行多元线性回归分析，P<0.05 为差异有显著性。

二、结果

(一)护生人文关怀品质现状

护生人文关怀品质测评量表总分为(114.72±22.37)分，得分率为 79%。各维度具体得分情况见表1。

(二)不同特征的护生人文关怀品质测评量表得分比较

护生的性别、对护理专业的态度、临床见习经历、对家庭氛围的感受、父亲的关心、母亲的关心与护生的人文关怀品质得分相关(见表2)。

表2 不同特征的护生人文关怀品质测评量表得分比较

三、结论

(一)本科护生实习前人文关怀品质现状分析

本调查显示，我院本科护生实习前关怀能力和关怀感知维度得分率最高，其次为关怀理念维度，关怀知识的得分率最低。究其原因，一方面，在专业课的教学过程中，大部分教师们注重学生对专业知识的理解与掌握，而忽略了对关怀理念的传播；另一方面，关怀知识得分低，说明我校人文关怀教育教学工作存在问题，这需要教育者认真思考自己的教学工作，如：培养计划、教学模式、教学方法、教学效果等。教师在以后的教学中，应加强关怀理念的传播，优化培养计划，改进教学模式，积极采用多种的教学方法，关注教学效果，促进护生人文关怀品质四个维度的全面均衡提升。

(二)护生人文关怀品质影响因素分析

不同特征的护生人文关怀品质研究结果显示：女生的人文关怀品质总分高于男生，性别原因引起的差异需要我们进一步去探究；对护理专业态度越正面的护生，人文关怀品质得分越高。护生对专业的认可可帮助其理解护理的核心理念，践行行为要求，增强关爱病人的服务意识；有过临床见习经历的护生人关怀品质得分高于没有临床见习经历的护生。人文关怀品质作为一种内在价值观，见习活动对其起到了一定的奠基作用；对家庭气氛的感受是影响护生人文关怀品质的又一因素，自觉家庭气氛很融洽的护生人文关怀品质得分高于自觉家庭气氛不融洽的护生。家庭气氛中包含有人文关怀氛围，家庭气氛融洽为其人文关怀品质的形成奠定了基础；自觉父母亲对其关心越多的护生，人文关怀品质得分越高。父母对子女的关心，有助于孩子关怀感知和关怀理念的提升，这与张雪的研究结果一致。

研究同时显示，择护原因、学校老师的关心、同学关心等因素与护生的人文关怀品质不相关，这与张雪的研究结果不一致，具体原因有待进一步分析。

综上所述，我院本科护生实习前人文关怀品质处于中等水平，且亟待提高。为了更好地适应临床护理的需求，学校应联合家庭和医院进行全面的人文关怀教育，不断从多角度深化人文关怀理念，合理设置人文关怀课程，同时也要注重教师人文关怀素养的提升，营造校园人文关怀氛围，最终达到提升护生人文关怀品质的目的。