“红细胞”文化志愿服务提升文化动力

任红英

（国网四川省电力公司资阳供电公司 四川资阳 641300）

实施背景

2013年4月，国网资阳供电公司启动了“红细胞”工程，架起了与城市客户、农村客户及员工的“连心桥”。2014年，“红细胞”零公里志愿关爱计划获得中国首届青年志愿者项目大赛金奖；2017年，公司企业文化成果《基于志愿服务联盟建设的企业文化“走出去”卓越实践》获得国网公司“优秀”评价。2018年，《“红细胞”文化志愿服务》被列为国网公司企业文化重点项目，通过文化志愿服务探索一条传播优秀文化的志愿服务新路径，已成为国网资阳供电公司开展优秀企业文化建设的又一重要抓手。

主要做法

“红细胞”文化志愿服务的主要做法重点包括以下六个方面。

引入“红细胞”概念，深化文化志愿服务理念。红细胞是人体血液中最重要的组成部分，是血液中数量最多的一种血细胞，承担着运输氧气的重任。每一个“红细胞”志愿者都是一个鲜活的个体，每一个“红细胞”志愿者都是带着文化温度的热心人，公司创造性的将“红细胞”概念引入了现代企业管理文化中，积极推进“红细胞”工程，着力促进“红细胞”文化志愿服务。

坚持党的领导，打造“红细胞”内在核心动力。一是建立公司党委督导、全员参与、贯通到岗的“红细胞”工程组织和工作体系，细化责任清单。二是立足“红细胞”党员责任区、示范岗，开展常态化党员“三亮三比”主题活动；建立月度先进评选制度，引导广大员工学习模范、创先争优，进一步增强敬业精神、服务精神。三是通过开展精准文化培训，使党员骨干主动成为“红细胞”的践行者和传播者，逐步培养出一支“红色文化”建设的核心骨干队伍。

建好组织机构，搭建“红细胞”生态系统。一是在企业内部实施分类专业管理，建立领导、督导、工作网格“三层联动”机制，打造全员积极参与、贯通到岗的“红细胞”工程体系。二是在系统外部以“红细胞”工程为载体，不断加强市、县两级联盟单位的协作配合，充分发挥各行各业的优势力量，集合各级、各部门资源，提升“红细胞”文化志愿服务质量和水平。

传播优秀文化，让“红细胞”承载文化基因。一是发挥党员模范带头作用，快速壮大“红细胞”，实施全覆盖精准文化培训，让每一颗“红细胞”发挥所能。二是开展传统节日文化活动，开办“红细胞”国学讲堂，“红细胞”志愿者学传统礼仪、穿传统汉服、诵读国学经典，学习茶道、花道等传统文化精粹，感受传统文化魅力。三是在“9·18”纪念日、建党节、建军节等特殊日子里，共产党员服务队队员和“红细胞”志愿者们集体聆听革命老党员、红色老兵和退伍军人等讲“红色故事”，不断增强为人民服务的宗旨意识，潜移默化接过“红色文化”的接力棒。

结合中心促融合，实施“红细胞”文化志愿服务。一是将文化志愿服务与党建工作紧密结合，发挥各级党组织的模范带头作用。二是积极发挥全国文明单位的引领作用，将文化志愿服务与文明建设实现无缝对接进一步坚定文化自信、提升文化自觉，做文明的传承者。三是结合“红细胞”进百企、百村等活动，联合全市相关企业、部门和社会力量一道走进乡村，开展“点亮微心愿，最美红细胞”走进贫困村爱心募捐活动，帮助特殊困难群体实现就业或创业。四是建立月度先进评选制度，每月评选2名“红细胞”月度明星，年底由“红细胞”志愿服务联盟评选出年度优秀志愿者，以优秀典型案例引领带动更多“红细胞”志愿服务者提高服务质量和水平。

凝聚社会力量，推动“红细胞”文化队伍壮大。一是在“红细胞”工程基础上，成立了资阳市学雷锋“红细胞”志愿服务联盟。“红细胞”志愿服务联盟市、县区级联盟单位共112家，全市志愿者总数超过10万人。二是倡导“红细胞”志愿服务联盟开展文化志愿服务，为联盟加载“文化基因”。将文化志愿服务写入联盟章程，开展常态化活动。三是坚持用红色文化、社会主义核心价值观、中国特色社会主义文化指导和发展公司企业文化。搭建优秀文化社会传播体系，致力于让每一个“红细胞”志愿者都成为企业文化的体现者和传播者。

实施效果

“红细胞”作为一个企业的实践行动，不仅体现国企在培育和践行社会主义核心价值观中的勇于探索和创新实践，树立起新时代“红色文化”的新内涵，还成为一座城市的精神定位、主体形象、靓丽名片和建设方向，创造了企业推动社会创新的优秀范例。通过党建立“心”，文化明“志”，责任扛“身”，志愿传“魂”，在主动履行社会责任，“正我助人”的过程中，谱写“红色文化”新篇章。“红细胞”已在这座城市拥有超过10万名志愿者，资阳市每35人当中就有1名“红细胞”志愿者。“红细胞”志愿服务的帮扶对象已突破30万人次、公益关爱覆盖范围超过8000平方公里、受益对象超过500万人次。

“红细胞”文化志愿服务实施一年来，公司涌现出了一大批爱岗敬业、无私奉献的“铁军”人物，锻炼了一支服务优质、行为规范、技术过硬、作风顽强的供电队伍，并涌现出和“四川好人”蒋小康、资阳市十佳志愿者李佳铭、国网四川供电公司第一届道德模范李斌、以及60余名资阳市“红细胞”联盟年度优秀志愿者等一大批先进典型，一个又一个的“红细胞”温暖了这座城市，扛起了大国央企在地方经济社会发展中的责任，带动社会力量共同建立了一道文化自信的大坚墙。